第3章 摸透顧客的消費(fèi)心理，打開顧客的心門

　　　　聰明反被聰明誤，別把顧客當(dāng)傻子

　　王女士準(zhǔn)備給6歲的兒子買一套合適的書桌和書柜。她選擇了一家全國知名的家具代理商。這天，她來到這家公司的品牌店。

　　王女士一進(jìn)門，一個(gè)銷售人員就熱情地迎了上來，迫不及待地說：“歡迎光臨，一看您就很有眼光。本店的家具質(zhì)量上乘，設(shè)計(jì)一流，豪華高檔，擺放在您的客廳里，一定可以大大提升您的品位。”

　　王女士很有涵養(yǎng)地笑了笑：“謝謝，不過我對這...