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銷售就是要懂心理學
王雪
管理已完結(jié)17.24萬
為什么銷售同樣的商品,有些銷售員業(yè)績慘不忍睹,有些卻業(yè)績笑傲江湖?為什么有些售員總會遭到客戶的驅(qū)逐,有些卻能讓客戶打得火熱?為什么顧客會對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?為什么顧客會最終相信你這位陌生人?為什么顧客會改變初衷而被你說服?為什么顧客會最終做出購買你的產(chǎn)品的決定?為什么顧客會改變主意選擇其他產(chǎn)品?這其中的奧秘,只在于懂不懂顧客的心。一個偉大的銷售人員,一定是一個花時間研究客戶心思的人!在銷售中,如果你想成功得賣出產(chǎn)品,提升你的銷售業(yè)績,就要懂得讀心術(shù),讀懂客戶內(nèi)心、了解客戶需求。讀不懂顧客的心,不會運用心理學策略,不會說一口漂亮話,即使死纏爛打、忙得天昏地暗也沒用。
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這樣激勵員工,才能帶好團隊
李默成
管理已完結(jié)11.85萬
本書通過大量生動的實例,針對各個層次、各種需求的員工,提出了一系列物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的激勵方法,為管理者提高員工的工作效率提供解決方案。是一本新手創(chuàng)業(yè)者、中高適層管理者、管理咨詢?nèi)藛T必備的管理指南。
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如何說,客戶才會聽,怎么聽,客戶才肯說
藍飛
管理已完結(jié)11.7萬
一套洞察人心的技巧,一門贏得信任的技術(shù),一堂提升口才和魅力的銷售課。從此,銷售變得很輕松。沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有不會推銷的銷售員。一個成功的銷售員不僅要會說,還要會聽。銷售員只有掌握了說話和傾聽兩種技巧,才能贏得客戶信任、展現(xiàn)個人魅力、提升銷售業(yè)績?!度绾握f,客戶才會聽,怎么聽,客戶才肯說》為即將和正在從事銷售工作的朋友逐一解密銷售高手與客戶進行溝通的實戰(zhàn)經(jīng)驗,并提供了切實可行的實踐方法和策略,以幫助大家快速提升說話能力和傾聽能力。它將讓你真正聽懂客戶內(nèi)心真實的聲音,讓客戶按照你的思路做決定,讓你自己迅速成為銷售風云人物!
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不懂帶團隊,你就自己干到死
尚旭東 陳培松
管理已完結(jié)13.66萬
從瑣碎的事物中解脫出來。比爾·蓋茲、巴菲特、斯皮爾伯格、孫正義、喬布斯等成功的杰出人士,他們在其有生之年都獲得極大的成就,但他們的成功卻都不是靠自己單打獨斗得來的。毫無疑問,他們都是帶團隊的行家,而不是干活兒的行家??戳司湍芏W了就能會、做了就有效,幫你解決團隊管理中的所有問題!有方法,就能把身邊的庸才變干將!懂帶人,就不用自己干到死!有技巧地帶團隊,員工就會主動完成工作,形成良性循環(huán)。通過團隊管理的生動案例與深度剖析,讓管理者能滿懷希望、斗志昂揚地做出高效的團隊計劃,讓你成為職場上聰明的管理者,短時間內(nèi)讓身邊的人成為你的左膀右臂,將平庸團隊打造成具有精英戰(zhàn)斗力的團隊。
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卓有成效的中層管理者
張維之
管理已完結(jié)17.08萬
中層管理者作為組織、團體的中堅力量,兼有管理者和下屬的雙重身份,在決策層和執(zhí)行層之間起著橋梁的作用,對組織、團體的有效運轉(zhuǎn)發(fā)揮著重大作用。本書對中層管理者的角色定位、基本作用、基本素質(zhì)、職權(quán)范圍、能力修煉等方面進行了精準的詮釋,能夠幫助中層管理者更好地履行自己的職責。
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總裁的66條商業(yè)思維
楊平
管理已完結(jié)12.43萬
要了解商業(yè)思維,就要先了解“商業(yè)”這個概念。所謂“商業(yè)”,就是一種有組織地為顧客提供產(chǎn)品和服務的行為。而“思維”,就是在表象、概念的基礎上,進行分析、判斷、綜合、推理等認識活動的過程。簡單來說,從事商業(yè)的人經(jīng)營事業(yè)的思考方式,就是商業(yè)思維。任何人都是自己思維的產(chǎn)物,我們遇到的很多問題,根本上都是我們自身內(nèi)在的思維局限。思維格局很重要,它對一個人的行為,乃至人生走向,都有著深刻而長遠的影響。一個企業(yè)本書從底層架構(gòu)、營銷象限、產(chǎn)品、用人、資源整合、管理、創(chuàng)新等角度提煉出了66條企業(yè)管理者及創(chuàng)業(yè)者不可或缺的商業(yè)思維,不僅有經(jīng)典的案例借鑒,更有切實可行的實操方案作指導,是企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)人士不可多得的好書。
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銷售大咖那些事
張海翔
管理已完結(jié)14.77萬
什么絞盡腦汁,你的銷量額卻遲遲不漲?為什么你找不到最佳推銷時機?為什么明明商品是同一款式,價格便宜很多,還是沒人埋單?……沒有人天生就是銷售精英,想要在職業(yè)上取得進步,向領域里的高手學習無疑是一條捷徑。向銷售大咖學習銷售那些事,讓你在面對陌生的客戶時不再退縮,幫助少有訂單的你快速掌握成交秘訣,使處于職業(yè)倦怠中的你重新認識銷售,以更飽滿的熱情投入工作之中。本書結(jié)合19位世界級大咖的傳奇銷售經(jīng)歷,記錄他們的故事,剖析銷售的各個環(huán)節(jié),講述高銷售業(yè)績的技巧與經(jīng)驗。全書120個經(jīng)典案例、49個銷售錦囊、95句大咖語錄,講述堪稱范本的成交過程!翻開這本書,你會發(fā)現(xiàn)大咖別于常人的閃光點,找到大咖出奇制勝的法寶,體悟銷售大咖的成交智慧。學以致用,你也能創(chuàng)造下一個銷售奇跡!
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玩轉(zhuǎn)輕營銷
駿君
管理已完結(jié)11.25萬
為什么你的粉絲不像“果粉”般死心塌地?為什么你的產(chǎn)品宣傳到位,人氣很高,銷量卻遲遲不漲?為什么你的粉絲量很大,閱讀量卻不盡人意,轉(zhuǎn)發(fā)量更是少得可憐?……在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,新媒體潛移默化地改變了人們的決策方式和信息獲取方式。如果我們不改變原有的傳統(tǒng)營銷理念,迅速地以低成本甚至“零成本”快速贏得市場,便會面臨被市場淘汰。作者根據(jù)自己多年的互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和研究,提出了客戶至上、雙向互動、直接營銷、反響速度快的“輕營銷”模式,并從新媒體的營銷思維、營銷精髓到實操方法、技巧與必備工具等層面,手把手教你如何通過3感互動機制、“4+1”法則和6力模式打開創(chuàng)意思維,利用15種新媒體工具進行快、狠、準的低成本甚至零成本“輕營銷”,助你輕松出爆款、寫爆文、猛漲粉!
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總裁商業(yè)思維
嚴兆海
管理已完結(jié)12.41萬
思維方式?jīng)Q定命運!喬布斯、馬云、任正非、稻盛和夫等傳奇人物的核心秘訣是什么?是什么決定了人生財富的巨大差異?是思維方式。思維方式?jīng)Q定行為模式,行為模式?jīng)Q定人生結(jié)果,結(jié)果就是命運。要改變命運先改變行為,要改變行為先改變思維,改變了一個人的思維等于改變了一個人的一切!本書幫你解開商業(yè)思維的密碼,從多角度提升你的思維能力,拉升你的思維高度,360度再造你的思維方式;幫你快速從傳統(tǒng)、落后、僵化、過時、保守的思維方式中解脫出來,讓你具備未來企業(yè)家所必備的思維方式,完成從普通人到創(chuàng)新型企業(yè)家的卓越蛻變。人因夢想而偉大,因?qū)W習而得到提升,因思維方式而改變命運。這正是一本可以改變你命運的書。
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團隊倍增法:從11人到20萬人的奇跡
劉海旭
管理已完結(jié)12.04萬
企業(yè)的成長,永遠都是和人息息相關的,團隊建設對企業(yè)生存至關重要,是關乎企業(yè)命運的頭等大事!企業(yè)要想發(fā)展,就要充分釋放團隊的勢能,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的優(yōu)勢,聚合團隊倍增的力量。一個人的努力,是加法效應;一群人的努力,是乘法效應,這就是團隊的力量。實現(xiàn)團隊倍增,不是簡單的人員擴張,那樣的團隊是臃腫的、機械的,是烏合之眾。從聚人到識人,領導者需要慧眼獨具;從育人到留人,管理者需要智慧卓然。如何樹立適當?shù)膱F隊目標?如何打造學習型團隊?怎樣增強團隊的使命感和責任感?這些都是團隊管理避不開的問題。本書結(jié)合商界傳奇劉海旭的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,系統(tǒng)闡述了企業(yè)在團隊管理方面的核心方法,診斷了團隊建設過程中的多種頑疾,一看就懂,一學就會,助力企業(yè)管理者打造有熱情、有激情、有溫情的高效團隊。
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好導購就應該這樣說
戚偉川
管理已完結(jié)12.79萬
顧客不要贈品和積分,讓直接折現(xiàn)抵扣怎么辦?顧客來過兩次后,再也不來了怎么辦?顧客表示對面店款式一樣,卻便宜很多怎么辦?……導購員要充分發(fā)揮說話的技巧,時刻為顧客考慮。在合適的時間,恰當?shù)臅r機跟顧客進行貼心的交流,贏得顧客的好感及信任。顧客購物時,除了要聽明白顧客說出來的話,還要知道顧客那些沒有說出來的小心思。本書分別從如何說顧客才會喜歡你、如何介紹商品能更深入人心、如何邀請客戶體驗商品談感受、如何議價等八個方面闡述了導購獨有的銷售溝通話語。不僅有通俗易懂的豐富案例、精準解析,更有實戰(zhàn)錦囊,幫助你迅速提升連帶銷售率和客戶轉(zhuǎn)介紹率,84個反例指導,引以為鑒,手把手教你將任何商品輕松賣給任何人!
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股權(quán)激勵從入門到精通
張哲鳴
管理已完結(jié)7.96萬
股權(quán)設計就是公司組織的頂層設計。中小企業(yè)在實踐中,忽視股權(quán)比例和股東權(quán)利的調(diào)整,就會在公司內(nèi)部矛盾中陷于進退兩難的境地。而這種局面也會將公司推向風險損失的邊緣。從這個意義上來說,合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)是公司穩(wěn)定的基石。什么樣的企業(yè)設計是最好的?答案就是合作型的企業(yè)。如今的企業(yè)運作已經(jīng)完全不同往日,企業(yè)和員工的關系需要逐漸發(fā)展成合作關系,而這種合作關系的一大表現(xiàn)就是股權(quán)的設定和執(zhí)行。如何進行股權(quán)設計、如何發(fā)放股權(quán)呢?針對這個問題,書中給出了答案。為了給各中小企業(yè)以幫助,我在服務客戶多年的工作中收集了眾多材料,取其精華,經(jīng)過認真分析和概括,編撰成書。