第90章 細節(jié)是決定競爭成敗的利器

　　　　細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。

　　在哈佛商學院研究的經(jīng)典管理案例中，細節(jié)制敗或制勝的例子可謂是舉不勝舉。

　　日本SONY與JVC在進行錄像帶標準大戰(zhàn)時，雙方技術(shù)不相上下，SONY推出的錄像機還要早些；兩者的差別僅僅是JVC一盤帶是2小時，SONY一盤帶是1小時，其影響是用SONY的錄像帶看一部電影經(jīng)常需要換一次帶。僅此小小的不便就導致SONY的錄像帶全部被淘汰。...