信息是非常重要的博弈要素，是否掌握豐富準確的信息，關(guān)乎銷售談判的主動權(quán)。積極收集多方信息，并進行整理和過濾，銷售員才會有明確的銷售目標、銷售計劃和溝通方式，從而明確自己的表達重心，加強溝通的針對性。
一、掌握行業(yè)信息
眾所周知，在談判過程中，如果一方掌握的信息更多，尤其是重要信息，那么他將會掌握更多談判的主動權(quán)，如果他能夠了解對方的底牌和核心信息，那么整個談判將會...
