韓東自從回歸之后整個(gè)人低調(diào)了很多,對(duì)老C的態(tài)度也比之前恭敬了許多。因?yàn)轫n東知道無論怎么說自己還是一名低級(jí)打工仔。而老C雖然也只是一名職業(yè)經(jīng)理人,但是他的權(quán)力使他很多時(shí)候在行使老板的權(quán)利。經(jīng)過那兩年的折騰韓東所在品牌在在線上算得上元?dú)獯髠?。一切都要從頭開始了。之所以請(qǐng)牛煒來其實(shí)主要是因?yàn)槲覀儑鴥?nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,導(dǎo)致內(nèi)銷的經(jīng)營情況始終得不到太大的改善,老C當(dāng)時(shí)想的是找到一種效率更高的模式來提升公司盈利能力。再一個(gè)韓東所在版塊份額過高了之后,老C有一次去集團(tuán)開會(huì),真正的大老板溪峰對(duì)老C當(dāng)前國內(nèi)的業(yè)務(wù)模式和渠道策略提出了挑戰(zhàn)。認(rèn)為偏離了正確的航道。因?yàn)橄灏藥啄昶鸺业臅r(shí)候靠的就是銷售公司這一套做法,在傳統(tǒng)渠道大殺四方才有了今天的成就,在任何時(shí)候只要找到一套效率高的運(yùn)作方式就可以將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩開很遠(yuǎn),這個(gè)道理在之前的商業(yè)活動(dòng)中得到過無數(shù)次的檢驗(yàn),說他這是正確的。所以老C也是為了討好老板,使自己在政治上不失分,就變更了這種模式。還有就是老C認(rèn)為韓東太年輕,這么多年實(shí)在太順了,導(dǎo)致心嬌氣傲。甚至有的時(shí)候在大會(huì)上就直接沖撞他,這一點(diǎn)讓他不爽,所以要教育一下。在這種單核決策下,領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)錯(cuò)誤決定就可能葬送掉一家企業(yè),但是現(xiàn)在大部分的中國企業(yè)都正在承受著這種風(fēng)險(xiǎn)。韓東只是一名所謂的職業(yè)經(jīng)理人,在這種級(jí)別的博弈下,韓東除了被動(dòng)接受其實(shí)什么都做不了。
韓東看到牛煒的這套理論有市場(chǎng)也絕非偶然,第一牛煒的銷售公司模式確實(shí)能夠幫助企業(yè)剩下很多費(fèi)用,第二牛煒有自己的團(tuán)隊(duì)。而且就是走到哪個(gè)企業(yè)就帶到哪個(gè)企業(yè),直接可以上手運(yùn)作,第三牛煒手腕夠硬,在掌握主動(dòng)權(quán)之后下手絕不留情。反觀韓東和牛煒比起來就稚嫩了許多。管理模式和理念上韓東有自己的想法,這一點(diǎn)韓東并不比牛煒差。唯一的區(qū)別就是韓東沒有領(lǐng)導(dǎo)的做派。然后韓東沒有扶植自己的鐵桿心腹,都是之前誰在做,現(xiàn)在還是誰在做,而且大部分是本地人,都是圖個(gè)安穩(wěn),不可能跟著韓東走。再有就是韓東自認(rèn)為的鐵腕,在牛煒面前直接被秒殺。所以韓東變得低調(diào)很多,看上去整個(gè)人的氣質(zhì)都發(fā)生了變化。尤其是在面對(duì)牛煒的時(shí)候,即使是已經(jīng)贏回一局,但是也不能太過招搖,高手過招果然都是一招斃命,否則就不要出手,大家在一起的時(shí)候看著還是一團(tuán)和氣。
反觀當(dāng)前的市場(chǎng)情況和兩年前相比發(fā)生了天翻地覆的變化,之前很多頭部品牌在線上只是做了布局,但是并沒有做更多的投入。但是這兩年由于線下的增長遇到了瓶頸這些品牌將增長點(diǎn)定位為線上,大家電這個(gè)行業(yè)只要有一家頭部品牌做出了改變,其他品牌必定做戰(zhàn)略跟隨并且想方設(shè)法的狙擊對(duì)方。所以現(xiàn)在線上已經(jīng)是一片血海,頭部品牌廝殺,打價(jià)格戰(zhàn),韓東所在的二線陣營必將受到?jīng)_擊,這個(gè)時(shí)候要是沒有十個(gè)點(diǎn)的份額生存下去都是一個(gè)很大的命題,就別提擴(kuò)張了。再有平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化,隨著流量成本升高,各個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營成本一漲再漲,而且隨著個(gè)性化電商的崛起,流量進(jìn)一步被碎片化。所以各大電商平臺(tái)開始跑馬圈地,各種資本競(jìng)爭(zhēng)開始抬頭,玩命收購有活躍用戶的新興電商企業(yè)。那時(shí)候只要你的手上有用戶,就會(huì)有無數(shù)的風(fēng)投找過來。進(jìn)入到這一層次其實(shí)就是到了決戰(zhàn)時(shí)刻,不是你死就是我亡。所以電商企業(yè)出現(xiàn)了兩個(gè)陣營,一個(gè)是以杭州的企業(yè)為中心,一個(gè)是以深圳的企業(yè)為中心,而深圳的企業(yè)的馬前卒,充當(dāng)打手角色的是一家總部在BJ的電商公司。所以這兩家電商公司要求家電品牌開始站隊(duì),頭部品牌這些電商公司是不敢招惹的,三線品牌他們又看不上,所以二線品牌就成了電商平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)的犧牲品。記得韓東剛上位的時(shí)候沈禮為了刁難韓東打出來一筆費(fèi)用要韓東承擔(dān),但是現(xiàn)在是每逢大促必定會(huì)這樣干,而且很多時(shí)候不認(rèn)下來真的不給你回款,認(rèn)下來之后也不像原來可以通過商務(wù)上的運(yùn)作可以免去之類的,現(xiàn)在是真金白銀的往出拿。這時(shí)候的電商平臺(tái)再也不是那個(gè)朝氣蓬勃的少年,更像是一個(gè)疲于奔命的中年人,原來的那一份云淡風(fēng)輕已經(jīng)消失的不見蹤影。費(fèi)用率直線飆升經(jīng)營壓力變化非常大。再有電子商務(wù)崛起了之后,市場(chǎng)分化也是越來越嚴(yán)重。個(gè)性化需求開始抬頭。給中小品牌型企業(yè)提供了很好的生存土壤,他們運(yùn)營成本低,決策周期短,效率高。所以現(xiàn)在出來了一大批互聯(lián)網(wǎng)品牌,由于大家電行業(yè)都是寡頭壟斷的,頭部品牌份額占比非常大,這些品牌離頭部品牌還是太遠(yuǎn),但是離韓東所在的二線陣營確很近。所以就將競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿定位成韓東他們,通過價(jià)格玩法,站外引流,多渠道,多維度進(jìn)行追趕。以上幾點(diǎn)變化導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來越惡略,運(yùn)營成本飆升。原來還是能做到盈利的產(chǎn)品現(xiàn)在很難滿足盈利的需求了。價(jià)格戰(zhàn)越打越兇,此時(shí)線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)也受到波及,有一次傳統(tǒng)渠道的負(fù)責(zé)人和韓東哭訴,有一次他去線下的分公司走訪,線下的業(yè)務(wù)員當(dāng)著他的面淚眼婆娑的說“公司是不是不要我們了,現(xiàn)在線上的價(jià)格打的根本沒有我們的生存空間”韓東聽到這些的時(shí)候什么都沒有說,顯得很絕情。但是韓東知道不是公司不要他們了,是當(dāng)前市場(chǎng)要拋棄他們了。其實(shí)想要擺脫這一切最好的時(shí)機(jī)就是在牛煒制衡線上的那兩年,在那兩年中之前韓東的老對(duì)手已經(jīng)跳上去了,現(xiàn)在就是在岸邊看著韓東掙扎。但是這一切不能歸罪給牛煒,工作理念和方式的不同導(dǎo)致了大家做事方式的變化。他的那一套在原來也是先進(jìn)的理論,但是現(xiàn)在看來有些墨守成規(guī)了。歸罪給老C嗎?老C的做法在短期內(nèi)確實(shí)奏效了,他的所有戰(zhàn)略目的都已經(jīng)達(dá)到,現(xiàn)在進(jìn)入收尾期就可以做下一個(gè)三年規(guī)劃了,位置是保住了。那誰來承擔(dān)這個(gè)責(zé)任呢?韓東?他還沒有到這個(gè)級(jí)別。看來只能是溪峰了,但是可悲的是溪峰對(duì)這一切毫無所知。
擺在韓東面前的就是這樣一個(gè)亂攤子,怎么辦?成了韓東現(xiàn)在思考最多的事情。打下去沒有利潤是個(gè)死,守一下規(guī)模會(huì)迅速萎縮掉那時(shí)候就是公司跟著一起死。這兩樣都不是韓東想要的。現(xiàn)在就是進(jìn)入了這樣的死循環(huán)。韓東那段時(shí)間不僅受到客戶給的壓力,同時(shí)老C也在不斷施壓,因?yàn)樵趺醋龆际清e(cuò)的,韓東那時(shí)候感覺老C始終是拿著銷售當(dāng)仇人看待,恨不得榨干你身上的最后一滴血,這有可能是和他的經(jīng)歷有關(guān)系,之前在珠海的時(shí)候她的老板就是一位銷售出身的強(qiáng)勢(shì)大姐。而且旁邊牛煒還在不斷的游走,隨時(shí)找機(jī)會(huì)準(zhǔn)備干掉韓東,讓他的線下業(yè)務(wù)能夠達(dá)成目標(biāo)。其實(shí)這個(gè)時(shí)候的牛煒也是很委屈的,號(hào)稱是國內(nèi)銷售總經(jīng)理。但是其實(shí)他現(xiàn)在就只管理線下,線上都是韓東向老C單線的。三方的壓力壓得韓東喘不過來氣,那段時(shí)間韓東顯得比以前老了很多,之前的追風(fēng)少年現(xiàn)在已經(jīng)面目全非了。這時(shí)候韓東又想起來了小H。這么多年小H一直都在韓東的左右沒有離開。每當(dāng)韓東有解決不了的問題的時(shí)候,韓東總是訴諸于小H。雖然很多時(shí)候他不會(huì)給出具體的答案。但是確能夠撫慰韓東的內(nèi)心??吹叫韓東心里就踏實(shí)很多。多年的電商老兵,自己的戰(zhàn)友,身邊的智者。這幾年下來小H扮演的角色越來越重?!案?,現(xiàn)在的局到底要怎么破局啊”韓東問道,小H吐著煙圈說到“真沒啥好的辦法”“你說我們要是不管一切沖到十個(gè)點(diǎn)怎么樣”“那你認(rèn)為你能活到那個(gè)時(shí)候嗎”韓東沉默了。是啊,作為一名職業(yè)經(jīng)理人優(yōu)化經(jīng)營情況是天職,要是在這件事情上出現(xiàn)了失誤那自己理所當(dāng)然的要離開?!澳沁@么守住也不是事兒啊,下邊的品牌不斷的侵蝕著我們的額份額,上邊的品牌我們又夠不到”韓東悲觀的說道。“你現(xiàn)在要的是什么?”小H問道。要什么?這才是關(guān)鍵啊,做到韓東這個(gè)級(jí)別其實(shí)很多事情是能夠根據(jù)他的意志而轉(zhuǎn)移的,因?yàn)樗沁@里的掌舵者?!拔蚁M軌虬盐覀兊钠放品蓊~提升到十個(gè)點(diǎn)”“然后呢?”“然后就可以穩(wěn)定的做利潤了”“那要算一下整體的代價(jià)啊,你要拉升到那個(gè)份額,最快要兩年時(shí)間吧,每年的虧損要虧到到一個(gè)億,你認(rèn)為老C能夠批準(zhǔn)嗎?”“但是這就是我認(rèn)為現(xiàn)在我們唯一能做的事情了”“決定了?”小H問道“決定了,就算是潰退我也要有尊嚴(yán)的潰退,即使是死,我也希望是倒在沖鋒的路上”小H沒有多說什么,因?yàn)樗理n東已經(jīng)做出了選擇,那剩下的就是執(zhí)行層面了的規(guī)劃了。渠道策略、產(chǎn)品策略、費(fèi)用預(yù)算、運(yùn)營策略。在各種盤點(diǎn)之后韓東決定今年的整體份額要實(shí)現(xiàn)三個(gè)百分點(diǎn)的增長。這樣就可以做到八個(gè)點(diǎn)的份額了。拼命奔跑,玩命搶奪。在韓東想出來這個(gè)口號(hào)之后,韓東后面要做的,只有一件事就是攻克老C。讓老C認(rèn)可他的想法,那天韓東穿著整齊,整個(gè)精神狀態(tài)和之前有明顯的改變,眼神中充滿了殺氣。因?yàn)轫n東知道他已經(jīng)沒有退路,沖鋒就是他最好的退路,搶奪份額就是韓東現(xiàn)在唯一的目標(biāo),但是這個(gè)目標(biāo)很有可能使韓東葬送掉自己的額前程。但是至于是否能夠留下來韓東已經(jīng)不再考慮,在去見老C之前,韓東對(duì)著小H說“我要是離開了,這個(gè)位置就你來!”