新店開起來了,公司突然下了一個(gè)文件,要求管理層人均買一萬的購物卡。代麗被難倒了,她的錢都是算死了過日子的,哪里能省出一萬來?沈云知道后立刻打一萬在她賬上,說給代麗周轉(zhuǎn)一下,購物卡買下來再轉(zhuǎn)賣給其他有需求的人,錢就出來了,代麗感激不盡。
沈云知道代麗困難,又給她攔下了一個(gè)額外的工作,就是在賣場做供應(yīng)商的隱形促銷員,每個(gè)月可以多拿一兩千不等的收入。沈云告知代麗,沒有太多事情去做,就是跟進(jìn)一下供應(yīng)商的單品缺貨問題,保持陳列豐滿,貨量大的時(shí)候適當(dāng)安排個(gè)堆垛就行了。沈云說這是秘密,千萬不可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道。代麗婉言謝絕了,她說本職工作的事太多,精力有限,怕出差錯(cuò),無法接這個(gè)活。
其實(shí)代麗還想在公司養(yǎng)老呢,違規(guī)的事情不到萬不得已絕不敢去碰。她卻還沒有弄明白,這只是沈云分給她的一杯羹而已,明面上是幫代麗,暗情中這大概就是要代麗跟她綁在一塊的節(jié)奏。形式跟申玲不太一樣,手段卻是一樣一樣的。
門店一切工作走上正軌以后,沈云給代麗申請(qǐng)和提拔了一個(gè)主管助理,安排在代麗對(duì)班,也就是說代麗下班助理上班,保證門店工作有序開展。
代麗還發(fā)現(xiàn),沈云也是個(gè)賭鬼,時(shí)不時(shí)待在麻將室里。她好像一天到晚都在崗,也好像從來不在崗,時(shí)隱時(shí)現(xiàn)的。門店高峰期的時(shí)候她肯定在,協(xié)助主管或許主管助理工作。因?yàn)橹鞴苤硇氯松蟻恚芰Ρ容^薄弱,所以沈云待在助理一班的時(shí)間稍微多一些。
自從離開白沙店以后,代麗就如釋重負(fù),仿佛從火坑里逃了出來。外面的天空是湛藍(lán)的,微風(fēng)不燥。工作上心無旁騖,手下員工幾乎都是自己一手培訓(xùn)起來的,用人堪稱得心應(yīng)手。所以她不計(jì)較付出多少,工作開心比什么都重要。
年關(guān)將近,賣場的年貨陳列是代麗一手布置的。她把每個(gè)收銀臺(tái)旁邊的那些口香糖貨架通通拆了,跟配送中心主管陳慧對(duì)接,訂來十幾個(gè)一線品牌的盒裝禮品打上地堆。生鮮區(qū)平時(shí)空蕩蕩的柱子也都給禮品裝包圍了。沒過幾天,陳慧特意前來參觀,她表示非常滿意,并一再表揚(yáng)代麗的大膽設(shè)想和陳列理念。
正當(dāng)代麗對(duì)工作感到順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候,突然間來了個(gè)王炸。這天下午代麗接班時(shí),助理告訴她早上一位顧客買了肉,拿回去打開說是變質(zhì)了。豬肉分割師傅矢口否認(rèn)賣了變質(zhì)的肉,他說一天賣了幾百斤肉,就他買的那一塊是變質(zhì)的嗎?其他的怎么沒有投訴?這話說得有道理。再說了,這個(gè)大熱天豬肉離開冷藏環(huán)境,兩三個(gè)小時(shí)就會(huì)變質(zhì),這也不能怪商家呀??墒侨思揖驼f買了,還投訴到公司的公眾號(hào)上。后來經(jīng)客服部查實(shí),那位顧客就是董事長的妹夫,正是那個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)妹妹的老公,也就是說,代麗想反駁都不敢。
代麗瞬間想起了申玲,該來的總會(huì)來。她想,申玲的確夠狠。
這里有一個(gè)梗,代麗納悶了很久,既然董事長妹妹是公司頂層領(lǐng)導(dǎo),就應(yīng)該以公司利益為重,可是她為什么要為了一個(gè)所謂同學(xué),無端干擾公司員工的工作呢?這不符合常理呀,代麗百思不得其解。后來她頓悟,從申玲和沈云,包括經(jīng)理金燕等等這些管理人員的所作所為來看,似乎明白了一點(diǎn)什么。
是呀,天下烏鴉一般黑,她怎么會(huì)相信有一個(gè)清廉正直的員工在為公司效勞呢。所以管你是誰,逮到機(jī)會(huì)不妨任性地修理一下,這不是很正常的?代麗此刻才大徹大悟,原來之前她認(rèn)為的世人皆醉我獨(dú)醒,卻是世人皆醒我獨(dú)醉。
接下來先把投訴處理了吧,不管對(duì)方是誰,抱著什么目的而來,客訴處理程序總是要走一遭的。結(jié)果門店被控售賣偽劣商品,以十倍的金額賠償給了對(duì)方。公眾號(hào)上的投訴,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,相關(guān)管理人員要接受嚴(yán)重過失處理,并且下崗回爐培訓(xùn)。
這個(gè)事件驚動(dòng)了高層領(lǐng)導(dǎo),在開會(huì)總結(jié)教訓(xùn)的時(shí)候,劉云替代麗說了好話,她解釋說主管不當(dāng)班沒有在崗,不需要處罰。后來經(jīng)討論,綜合各種因素,以代麗作為主管,對(duì)員工負(fù)有培訓(xùn)不到位的責(zé)任,屬于連帶責(zé)任。在金燕和劉云等領(lǐng)導(dǎo)的大力保護(hù)下,代麗接了較嚴(yán)重過失,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的處罰。
其實(shí)結(jié)果是什么代麗壓根沒有去爭論,也沒有緊張。倒是沈云,嚇得瞠目結(jié)舌,她說:
“她們只是同學(xué),怎么可能做這種吃里扒外的事情?”
代麗欲言又止,最后吐了半句,說:“嗨!一點(diǎn)也不奇怪。”
雖然這次事件受到的處罰沒有動(dòng)搖到代麗的職位,可是她想,砸在董事長妹妹手上,逃得了初一逃不過十五。申玲的目的已經(jīng)不是阻礙她發(fā)展了,而是要逼迫她失業(yè)。