第十二章 岳小塘

　　汪恩培在新安已經(jīng)實習(xí)一個月了，日常的工作流程基本也比較清楚了，在我?guī)е唤恿艘恍┛蛻艉?，他已?jīng)開始獨立的跑開了，每日早出晚歸的極其勤奮。

　　而小岳雖然以前沒做過這個行業(yè)，但好似懂的不少，比我剛?cè)肼殨r強(qiáng)了不少。安頓好以后，我簡單的跟他講述了一下常規(guī)拜訪流程之后，便帶他來到了一家醫(yī)院的門診部，期望將其也打造成一個對專業(yè)化拜訪有一定掌握的業(yè)務(wù)員，為他先插上專業(yè)的翅膀。

　　先是帶他來到A診室，在外面我告訴他，這次由我來說，你認(rèn)真聽，主要是聽一下流程的順暢性，并且告知了這次的拜訪目的。經(jīng)過對我們兩人的介紹，便按照步驟進(jìn)行著探詢和答疑，最終形成了共識，確定了下次拜訪時間。出來后，我把他拉到一邊對剛才的拜訪進(jìn)行了再次回顧，并勸他不要緊張，逐漸熟悉。

　　接著來到了B診室，我告訴他，這次由他來說，我在一旁聽，不插一句話，哪怕就是說錯了，或者向我求助了，也不要指望我去解答解圍，一切事情出來以后再分析?？傮w過程還算順利，待出來后正準(zhǔn)備進(jìn)行回顧，小岳拉著我走到樓道，說：“蕭哥，太緊張了，抽根煙緩一下?！闭f著掏出了一根煙遞給了我，不等給我點他已經(jīng)給自己點上了。我看著他熟練的噴著煙圈，仿佛還沒從剛才的情景里緩過勁來。

　　“蕭哥，這樣搞的太像一種模式套路了，說不定有些醫(yī)生早都知道你的下一句話了?！痹佬√撩俺鰜磉@么一句，“我腦子里根本記不清他們說了些什么，光想著自己下一句臺詞是什么了。”

　　“這個流程呢，本身以前在外企是項基本功，所有人都要求掌握的。我們現(xiàn)在省總對學(xué)習(xí)這塊很重視，才有了學(xué)習(xí)先進(jìn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗的培訓(xùn)制度。無論客戶對這個流程是否熟悉，套路也好，模式也罷，我們沒有機(jī)會進(jìn)外企，但通過學(xué)習(xí)也可以成為像他們那樣專業(yè)的人啊?！蔽冶M力的開導(dǎo)著他，如果剛開始就產(chǎn)生對學(xué)習(xí)的抵觸心理，必然會讓自己的教導(dǎo)徒勞。

　　“是，是，哥說的對?！?p>　　掐滅煙頭后，我讓他去樓外走一圈，跑跑身上的煙味。接下來帶他來到診室C，跟他講，這次你自己進(jìn)去談，我在外面等，出來以后你向我回顧。

　　通過這樣三次的隨訪，我感覺他應(yīng)該基本能掌握這個流程了，可以去市場上自己鍛煉鍛煉了。

　　通過一段時間的熟悉，兩個新人基本都沒有什么市場上的事情向我請教了，每次我問到他們需不需要去和他們一起去拜訪一下客戶，得到的答復(fù)都是暫時不用。這個情況和我來三陽一段時間以后很像，在聽到董建要和我隨訪的時候，自己往往也找不到什么需要他一起解決的，感覺自己都可以解決。就這樣大家便開始了各忙各的。由于交了一些市場給汪恩培，我的閑暇時間又多了起來，直到接到縣城一個臨床主任的一個電話。