第25章 章文婕突發(fā)性出差 醉酒蘇州山塘街

　?。?p>　　晚6點(diǎn)，大家都坐在了山塘街沈壽故居內(nèi)談笑風(fēng)生，喬總定了這邊青普文化行館的酒店，總共只有8間客房。據(jù)說(shuō)這里是乾隆六下江南的行宮，四月天正是江南好時(shí)節(jié)，樹枝都散發(fā)著迷人的綠光，酒店內(nèi)別致的蘇州園林，小橋流水，一窗一景，讓人流連忘返。

　　晚餐就在酒店內(nèi)，很安靜、私密性很好，菜品是傳統(tǒng)精致的蘇浙菜，酒是蘇氏老黃酒。

　　“麥總、Nicole，還有這兩位美女，我代表公司敬你們！感謝大家來(lái)蘇州做客！”

　　“感謝喬總和公司這幾位經(jīng)理的招待！”

　　“感謝、感謝…！”

　　“文婕，你這一沾酒就倒，少喝兩口！”麥客輕輕在章文婕耳邊低語(yǔ)。

　　“怎么，麥總？”

　　“喬總，我們公司這位合伙人，不會(huì)喝酒，擔(dān)心她喝醉了！”

　　“哈哈…，不喝醉，麥總你怎么有機(jī)會(huì)呢？”

　　“喬總，您有所不知，以我們麥總的實(shí)力，不喝酒也一樣有機(jī)會(huì)！”對(duì)于八卦，Nicole總是張口就來(lái)。

　　這就是酒桌上的常態(tài)，不了解的以為老板帶一位女同事出差，期間兩個(gè)人一定會(huì)有點(diǎn)什么，沒(méi)有反而不正常。

　　“喬總，我敬你～！” Nicole話音剛落，章文婕不知道哪根筋搭錯(cuò)了，主動(dòng)敬酒。

　　“美女敬酒，客氣了，我喝完，你隨意！”半天接觸下來(lái)，喬總最多是嘴巴油膩，屬于有色心沒(méi)色膽那一種人。

　　“Nicole，來(lái)我敬你～！”麥客看著Nicole，平時(shí)脾氣大的女強(qiáng)人，看似不近人情，但總體來(lái)說(shuō)，算捻得清的那種女BOSS。

　　“麥總客氣了，今后的工作還需要多多支持！”

　　果然，酒桌上一直都是這樣，不知道是他們幾位老總在工廠待久了，還是很少見(jiàn)到美女，一個(gè)一個(gè)開始敬Nicole和她助理、還有章文婕。

　　麥客無(wú)奈，只能盡力擋在章文婕前面，每一位來(lái)敬酒，麥客先干掉兩杯，老總們感覺(jué)吃不消，也就不再向章文婕敬酒，其實(shí)麥客更吃不消，蘇州老黃酒進(jìn)肚子，慢慢地頭還是會(huì)暈眩。

　　“麥總，不要這么護(hù)花嘛！”

　　“哈…哈！Nicole，你看看你的助理，酒量多好？你看看我這合伙人，一沾酒就臉紅，一會(huì)得醉倒了！”

　　“喝酒上臉，能喝！”

　　“謬論～！哈哈！”

　　“麥總好，這是我們公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷的趙經(jīng)理。”喬總拉著市場(chǎng)營(yíng)銷老總來(lái)請(qǐng)教麥客問(wèn)題。

　　“喬總好！趙總好！”

　　“麥總，請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題，我們這種休閑零食品牌，未來(lái)怎么走比較合適？”

　　“您是負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷，對(duì)吧？”

　　“是的，我經(jīng)常江浙滬到處學(xué)習(xí)！”

　　“來(lái)～！敬您！”

　　“我的拙見(jiàn)，在休閑零食萬(wàn)億市場(chǎng)的背景下，可以多關(guān)注、并深耕線下，快速下沉，目前咱們品牌已經(jīng)從最初的堅(jiān)果果干，覆蓋到了面包、肉食鹵味、方便速食，后續(xù)可以全品類擴(kuò)張與線下渠道相輔相成?！?p>　　但另一方面，工廠負(fù)責(zé)人帶著渠道經(jīng)理又在跟章文婕和Nicole在喝酒。

　　“麥總，相信您也了解了我們公司的市場(chǎng)情況？”

　　“有簡(jiǎn)單了解?！?p>　　“請(qǐng)教一下，我們?cè)趺醋?？?p>　　“班門弄斧了，從我的觀察來(lái)看，幾點(diǎn)拙見(jiàn)，以現(xiàn)有全國(guó)門店超1000家的布局，我們品牌可以全品類、高端化定位，保障加盟門店的高坪效、高毛利率，努力形成品牌的渠道的壁壘，才能積累出具有實(shí)力的強(qiáng)勁加盟商資源和區(qū)域管理團(tuán)隊(duì)?！?p>　　“麥總的話深刻有見(jiàn)地，對(duì)公司品牌發(fā)展態(tài)勢(shì)精辟分析！學(xué)習(xí)了！敬您～！”

　　麥客悄悄地一把抓住章文婕的手，輕輕一拉，章文婕竟然晃晃悠悠，麥客連忙扶助她坐下。向大家擺擺手，章文婕不能再喝了。

　　“麥總，在你手下干活，真的太幸福了吧！” Nicole再次打趣到。

　　“Nicole這句話太酸了！”

　　“哈哈…！”

　　２

　　吃飯聊天、喝茶，一直到晚上8點(diǎn)多，喬總一行人已經(jīng)回去。Nicole和助理也已經(jīng)回各自房間收拾，麥客扶著恍恍惚惚的章文婕，透過(guò)茶室，酒店內(nèi)部空間就有江南一步一景的園林，想進(jìn)去走走或者出去山塘街逛逛，可身旁這章文婕算是再次醉酒了。

　　“文婕…！還能自己走嗎？”

　　“嗯…！”

　　“來(lái)，我陪你慢慢走?！?p>　　扶著走路搖搖晃晃的章文婕，坐在園林里的亭子內(nèi)，兩杯解酒茶，吹吹風(fēng)，醒醒酒。庭院中滿滿的江南山水風(fēng)味，蘇州園林的雅致芳華盡顯。千年的光陰緩緩流淌，在這里，有種輕輕抹去時(shí)間痕跡的感覺(jué)。

　　披著麥客外套的章文婕，頭靠在麥客的肩上睡著了，或許在思考吧，斜對(duì)面的就餐區(qū)燈火通明。200多年前的乾隆皇帝在此行宮居住的時(shí)候，或許也是同樣的燈火闌珊。

　　置身于當(dāng)年雅趣、精致、慢姿態(tài)的場(chǎng)景里。麥客也是閑不住，趁這時(shí)間里，把出差的情況同步至公司群內(nèi)，并同時(shí)安排房軻軻與孫琪網(wǎng)上收集一些關(guān)于休閑零食相關(guān)的行業(yè)報(bào)告，便于第二天會(huì)談需要。

　　直到時(shí)間快到晚上9點(diǎn)，章文婕還沒(méi)醒，麥客早已把一天的工作梳理完，并完成了第二天的安排。

　　@Nicole‘麥總，帶上你的合伙人，我們一起去附近的山塘街酒吧坐坐’

　　@麥客‘我的合伙人醉酒了’

　　@Nicole ‘少來(lái)，我都看見(jiàn)你們坐在亭子里’

　　@麥客‘真醉酒了’

　　@ Nicole ‘直男’

　　@麥客‘哈哈…哈！’

　　@Nicole ‘我們先去，回頭定位發(fā)你’

　　@麥客‘OK～’

　　“文婕，醒啦～？”章文婕把頭埋在麥客肩膀上，可能時(shí)間過(guò)長(zhǎng)不是很舒服，蹭來(lái)蹭去。

　　“你呀，以后少喝點(diǎn)酒！”

　　章文婕點(diǎn)點(diǎn)頭，看樣子是有點(diǎn)想吐了。

　　“想吐嗎？”

　　“我?guī)慊胤块g…！”

　　“吐完好點(diǎn)了嗎？”

　　“上次你喝白酒還沒(méi)事兒，第一次喝黃酒吧？”

　　“我下去給你帶杯解酒茶來(lái)？”

　　“不行，你吐了我給你問(wèn)問(wèn)前臺(tái)有沒(méi)有酸奶！”

　　“先給你倒杯熱水喝吧，對(duì)胃好！”

　　“先躺下休息會(huì)兒～！”

　　“……”

　　麥客嘀嘀咕咕了半天，其實(shí)多半是擔(dān)心，根本無(wú)暇顧及Nicole去酒吧的邀請(qǐng)。

　　章文婕迷迷糊糊，感覺(jué)大話西游里的唐僧再現(xiàn)。

　?。?p>　　“大佬～！”

　　“文婕，你怎么起來(lái)了？”

　　“已經(jīng)沒(méi)事了～！”

　　“好些了嗎？”

　　“嗯～！”

　　“你看現(xiàn)在都晚上10點(diǎn)多了！”

　　“那你休息吧，我回房間去忙?！?p>　　“大佬，我想出去玩～！”

　　麥客扭過(guò)頭看著章文婕，感覺(jué)她還是迷迷糊糊的狀態(tài)！

　　“你確定能走得動(dòng)嗎？”

　　“可以的！”

　　“今天出來(lái)著急，你也沒(méi)帶衣服，要不出去逛逛商場(chǎng)？”

　　“嘿嘿，好～！”

　　三月底的蘇州，晚十點(diǎn)的古鎮(zhèn)，涼風(fēng)陣陣，麥客把外套披在章文婕的身上，沿著山塘街往石路步行街逛去。

　　蘇州的夜晚跟夜上海還是有些差異，當(dāng)霓虹燈亮起的時(shí)候，上海才開始了車水馬龍的階段，一座座的中心大廈，這時(shí)候閃著亮眼的光芒。

　　蘇州夜生活跟本地人文環(huán)境有很大關(guān)系，溫潤(rùn)的氣候，映襯著江南園林，到處都是美食攤位、大排檔，三三兩兩吹著晚風(fēng)，欣賞著美景。

　　“很喜歡古香古色這種感覺(jué)！”

　　“是吧?！?p>　　“大佬，你知道山塘街的由來(lái)嗎？”

　　“文婕你說(shuō)說(shuō)～！”

　　“我要坐船，我要坐船～”

　　見(jiàn)游船駛來(lái)，章文婕拽著麥客的襯衫。

　　“不去石路步行街買衣服了？”

　　“這個(gè)點(diǎn)，也買不到啦！”

　　“你看前面過(guò)橋就是了”

　　“不去了！我要坐船～！”

　　“好吧！”

　　“我要釋懷…！”

　　“下次我們得常備出差物品放在辦公室了。”

　　“大佬，為什么呢？”

　　“以后突發(fā)性出差見(jiàn)客戶的場(chǎng)景會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)…！”

　　“哦～！”

　　麥客與章文婕，從閶門碼頭上船，沿著千年的山塘河向北緩緩駛?cè)ァ?p>　　“有人曾說(shuō)，如果你到山塘街卻不登一葉畫舫，確為一大憾事?！?p>　　“這么說(shuō)，文婕來(lái)過(guò)？”

　　章文婕沒(méi)說(shuō)話！拿著手機(jī)在自拍！

　　夜晚的山塘街兩岸一系列風(fēng)格各異的茶館、酒吧、西餐廳，熱鬧非凡。

　　“大佬，你知道山塘街的由來(lái)嗎？”

　　“還真不太清楚。”

　　“山塘街始建于唐代寶歷年間，白居易奉命到蘇州任刺史，著手開鑿我們現(xiàn)在乘船而上的山塘河，山塘河的開鑿和山塘街的修建，才形成了熱鬧繁華的市井，蘇州百姓非常感激白居易，他離任后，百姓即把山塘街稱之為白公堤，還修建了白公祠。”

　　章文婕說(shuō)這番話的時(shí)候，儼然一副才女子的模樣。

　　“我都不知道山塘街原來(lái)有這個(gè)典故！”

　　“是吧？”

　　“文婕，來(lái)過(guò)幾次吶？”

　　章文婕站立在船頭，聽麥客再次說(shuō)起，愣了一下。

　　“之前被花花世界羈絆住了很長(zhǎng)一段時(shí)間…！”

　　“釋懷了嗎？文婕！”

　　“我…！”

　　“誰(shuí)又沒(méi)有過(guò)去呢？”

　　“對(duì)過(guò)往釋懷了，對(duì)當(dāng)下…，可能又要難以釋懷了！”

　　“在這良辰美景之下，你可不能掉眼淚哦！”

　　“為什么？”

　　“我見(jiàn)不得女孩子掉眼淚，要破防…！”

　　“噢～！”

　　“文婕，你真是太可愛(ài)了～！”

　　“哈哈…哈！”

　　船緩緩的朝前駛?cè)?，穿過(guò)古老的橋洞，看著枕河人家的生活，粉墻黛瓦，斑駁的歷史痕跡在你身邊流淌，忘卻了都市的喧囂，忘卻了無(wú)謂人生的煩憂，很容易為我們開啟另一段思緒。

　?。?p>　　“麥總、Nicole，大家昨天休息還好嗎？”

　　“還好！”

　　“章小姐昨晚醉酒，還好吧？”

　　“謝喬總，還好！”

　　“章小姐酒量還可以的，昨晚去游山塘河了！” Nicole毫不客氣的泄露了行蹤！

　　“Nicole，你們昨晚不是去酒吧了？”

　　“等你們半天，沒(méi)見(jiàn)人！”

　　“哈哈…?！?p>　　“最后我們路過(guò)通貴橋，卻看見(jiàn)你們?cè)诖稀?！?p>　　“Nicole，發(fā)音不準(zhǔn)！”

　　“好吧，我更正，是boat，不是bed！”

　　“哈…哈！”

　　“Nicole，不開玩笑了，聽聽喬總這邊怎么說(shuō)！”

　　說(shuō)完，大家走進(jìn)會(huì)議室，會(huì)議室內(nèi)早已坐下了包括昨晚喝酒的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理趙總、品牌負(fù)責(zé)人朱總等五六位品牌方各個(gè)渠道的負(fù)責(zé)人。

　　“今天再次請(qǐng)幾位來(lái)工廠，想聽聽大家對(duì)我們公司品牌的意見(jiàn)與建議，咨詢一下危機(jī)管理和品牌傳播的問(wèn)題?！?p>　　說(shuō)完，喬總滿懷期待地看著麥客和Nicole。

　　“Nicole，您先來(lái)～?！?p>　　“好～?！盢icole 整理了一下手上的材料說(shuō)，“喬總和各位公司管理層大家好！我們?cè)诠P(guān)這一塊，主要目標(biāo)是首先樹立公司良好的信譽(yù)和形象、第二是改善公司的運(yùn)作環(huán)境、第三聯(lián)絡(luò)公眾和傳遞內(nèi)外信息、第四輔助決策和協(xié)調(diào)人際關(guān)系、最后是增加公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?！?p>　　“具體實(shí)施這一塊，Nicole你們?cè)趺醋瞿?？?p>　　“我們會(huì)推動(dòng)一些公關(guān)活動(dòng)，來(lái)協(xié)調(diào)各方關(guān)系。比如業(yè)務(wù)關(guān)系方面，我們關(guān)注顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，公司內(nèi)部方面，比如員工、股東，公司外部比如媒體、政府機(jī)關(guān)、社會(huì)公眾等?！?p>　　說(shuō)完，Nicole把事先準(zhǔn)備好的公關(guān)方案，以紙質(zhì)文檔的形式分發(fā)給了喬總公司幾位負(fù)責(zé)人，人手一份。

　　Nicole根據(jù)‘公關(guān)方案’對(duì)公司開展公關(guān)活動(dòng)作了介紹，涉及宣傳、服務(wù)、社會(huì)、征詢等活動(dòng)方式。從媒介投入方面，介紹了新聞性媒介的投放，比如電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志、期刊，以及展會(huì)、發(fā)布會(huì)、短視頻、直播等等，以及危機(jī)管理方面，對(duì)涉及企業(yè)的危機(jī)事件、重大傷亡事故、食品安全問(wèn)題、法律訴訟等很容易影響公司形象和信譽(yù)方面作了分析。

　　麥客代表風(fēng)生國(guó)際，并沒(méi)有從品牌營(yíng)銷方面直接談起，而是從休閑零食行業(yè)展開了一些思考。

　　“喬總、朱總、趙總以及公司其他領(lǐng)導(dǎo)們，上午好！我想談?wù)勑蓍e零食萬(wàn)億市場(chǎng)的一些思考。根據(jù)各方數(shù)據(jù)來(lái)看，線下目前仍占據(jù)80%以上絕對(duì)大頭，在商超主導(dǎo)線下的局面下，線下品牌份額是極度分散的，新興品牌通過(guò)自建渠道可以加速成長(zhǎng)?，F(xiàn)階段建議重點(diǎn)投入生產(chǎn)研發(fā)和品牌建設(shè)，渠道擴(kuò)張以直供KA（重點(diǎn)客戶）+經(jīng)銷商分級(jí)下沉為主，兩者是相輔相成的，品牌形象與團(tuán)隊(duì)強(qiáng)執(zhí)行力會(huì)助力線下發(fā)展?！?p>　　“麥總，為什么看重線下渠道擴(kuò)張呢？”

　　“喬總好，自建渠道擴(kuò)張，可以快速洞悉消費(fèi)者需求變化，在未來(lái)新品類擴(kuò)張中，將重資產(chǎn)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包，專注渠道建設(shè)和品牌打造，厚積薄發(fā)?！?p>　　喬總這邊品牌負(fù)責(zé)人朱總提問(wèn)說(shuō)，“麥總可否綜合給到一些建議？”

　　“朱總好！如果要保障公司的門店高坪效、高毛利率，形成渠道壁壘，需要凝聚加盟商資源合力共贏、快速占領(lǐng)下沉市場(chǎng)，從發(fā)展速度到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量穩(wěn)步提升，核心競(jìng)爭(zhēng)力是渠道能力，中長(zhǎng)期市場(chǎng)穩(wěn)定后逐漸向高凈利率的頭部品牌型企業(yè)靠攏。再積累了實(shí)力強(qiáng)勁的加盟商資源與區(qū)域管理團(tuán)隊(duì)后，后續(xù)全品類擴(kuò)張與線下渠道拓展也是相輔相成的。”

　　“麥總分析得很透徹，學(xué)習(xí)了！”

　　“客氣了！目前休閑零食頭部企業(yè)的格局比較穩(wěn)固，頭部企業(yè)也在轉(zhuǎn)身，往線下渠道擴(kuò)張。咱們可以探討在產(chǎn)品上過(guò)渡到差異化競(jìng)爭(zhēng)，尋找企業(yè)新的發(fā)力點(diǎn)，現(xiàn)在咱們品牌線上排名20名，格局向好，疊加線下高質(zhì)量加盟拓展，后續(xù)盈利能力、競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)不斷加強(qiáng)?！?p>　　“不愧是Nicole口中的戰(zhàn)略傳播專家，眼見(jiàn)為實(shí)了！謝謝！”喬總跟麥客、Nicole，一一握手。

　　“感謝喬總招待！”

　　整場(chǎng)上午的會(huì)議溝通，麥客和Nicole都詳細(xì)對(duì)各自領(lǐng)域進(jìn)行了說(shuō)明，相比較麥客的利他性，Nicole更多站在甲方企業(yè)和本身公司的角度的契合角度來(lái)闡述。

　　基于本次Nicole、麥客與甲方的溝通，大家約定一個(gè)星期內(nèi)再次遞交詳細(xì)的解決方案，公司董事會(huì)審議通過(guò)后，再確定公關(guān)與戰(zhàn)略傳播的預(yù)算。如審核不通過(guò)，下個(gè)月發(fā)出pitch邀約。

　　中午大家在工廠附近的酒店，簡(jiǎn)單聚餐后，即準(zhǔn)備直接回上海。

　　“Nicole，上海再見(jiàn)咯！”

　　“麥總，上海見(jiàn)！”

　　“感謝喬總、朱總，還有其他各位經(jīng)理，大家保持交流！”

　　“好！一路順風(fēng)！

　　“再見(jiàn)！”

　　麥客和Nicole，分別開著車，駛離了蘇州工業(yè)園區(qū)，往上海方向開去。