很多經過三至五年的漫長訴訟，最終拿到索賠款的當事人，都紛紛向我們表示感謝，這樣的消息，我?guī)缀鯕疤於伎梢允盏绞畮讞l。
想到這里，我心中的不快立即就變得煙消云散了。
其實，老太太只是找我們律所投訴部門訴訴苦，發(fā)泄發(fā)泄不滿，并沒有鬧到律師協(xié)會去。
如果投訴到律師協(xié)會去，雖然對我們并沒有什么影響，畢竟我們并沒有什么過錯，但總要向協(xié)議寫報告說明情況，無形中給自己帶來了不必要的麻煩，也浪費了自己的寶貴時間。
所以，以后還是要注意一點，盡量不和當事人發(fā)生正面沖突，解決不了實質性問題，還會讓簡單的事情變得復雜化，真是得不償失！
“在想什么呢，這么專注，看到我連一點反應都沒有，我好傷心呀！”劉秘書拍了拍我的肩膀，笑著說。
“哦，不好意思，正在想接待的事情呢，今天忙嗎？”我笑著問劉秘書。
最近團隊收的快遞比較多，每天看她都推著小車子拿快遞，看樣子至少也是一百多份。
這些快遞中有合同材料，有法院的裁判文書，有當事人補充的材料……
總之，所有收到的信件，劉秘書都要負責拆封、分類、逐份通知。當然，法院裁判文書除外。
經分類，劉秘書會把法院的裁文書分別發(fā)給團隊里幾個具體承辦案件的助理，把補寄的材料，分別發(fā)給具體負責案件前期準備的助理，新的委托合同，則由劉秘書留存，通知后在我們的內網中登記相關信息，為委托的當事人建立查詢檔案，之后進行歸檔。
等案件要啟動訴訟程序時，劉秘書再根據(jù)各個助理提供的當事人名單，找出相關檔案移交負責案件的律師助理即可。
這些工作聽起來簡單，做起來卻既繁瑣，又考驗人的忍耐性。
興好我們現(xiàn)在用了新的電腦系統(tǒng)，只要進入我們新系統(tǒng)的當事人，通知起來就簡單有效多了。
盡管如此，劉秘書的工作任何還是很艱巨的。
當然，證券虛假陳述類案件由于前期需要做的工作太多，目前分工基本上也是按照接受委托前、接受委托后、訴前、訴后這樣的規(guī)則來分工的。
接受案件委托前的咨詢、接待工作，接受委托后，案件啟動之前案件檔案的保管及案件分派后檔案的移轉工作全部由我負責。
接受案件委托前接收、登記信件，通知當事人，建立案件檔案工作則由劉秘書負責。
當事人電子檔案建好以后，由劉秘書將當事人的訴前材料交由我保管，所有委托合同則按規(guī)定交由律所歸檔保管。
案件啟動后，靜律師會把案件先分派給伊雪兒、墨玲、仲金子核算損失金額，通知當事人補材料，同時，我也會把相關案件檔案移交她們保管。
案件到了起訴階段，則由伊雪兒、墨玲、仲金子將相關案件材料再轉交蘭欣洋、蔡樂兩人負責立案，制作立庭及開庭材料。
梅圓圓、亞子楠、青蘋則主要負責開庭，訴訟費、差旅費通知、追繳統(tǒng)計，裁判文書通知，二審、執(zhí)行材料制作、立案及后期同法院聯(lián)系溝通等。
表面看來，團隊分工明確，但在很多細節(jié)方面卻并未明確規(guī)定，所以大家有時間就會產生矛盾和沖突。
就比如找檔案這個問題，上周星期三我和蔡樂之間就爭吵了起來。
那天，有一個當事人說等的時間太久了，懷疑我們拖著案件不給他起訴，所以要求解除委托。
當時這個當事人的檔案材料己經移交給蔡樂了，按理說解除委托的材料應當由蔡樂找出來退回當事人，安律所及團隊規(guī)定辦理解除委托的手續(xù)。
但蔡樂卻覺得檔案室本身是由我負擔保管并轉移的，所以找當事人的相關委托材料和辦理退回手續(xù)都應該由我來處理。
所以，她就氣勢洶洶的對我說：“冰娜，當事人假樂雨要求解除委托合同，你去找一下他的檔案，寄回給他。郵寄地址我一會兒發(fā)給你！”
由于她說話的語氣比較強硬，是標準的命令式語氣，讓我聽著很不舒服。
因此，我毫不猶豫的回拒了她：“不好意思，移交前的檔案由我管沒錯，但移交后的材料你應該自己去找才對！”
蔡樂聽了很不開心，隨即便在團隊工作群里喊靜律師，氣乎乎的說我不配合她的工作。
偏偏那天靜飛開庭去了，根本沒看她的微信。
她便在群里發(fā)起牢騷來，說我太孤傲……
假設她說話語氣溫和一些，帶點商量或麻煩人時的感激語氣，我也就幫她去尋找檔案了。
但她如此抱怨，我更是不愿理會她了。
第二天早上，有當事人打電話來咨詢一個已經啟動案件的訴訟情況，剛好“團隊三霸”都不在，而案件裁判結果只有她們知道的最詳細。
其次，辦公室里就只有蔡樂知道情況了。
于是，我問蔡樂：“可籌股份判賠比例是多少，我們已經勝訴了對嗎？”
蔡樂愛理不理的沒有回復我，當時當事人在電話中正追問我，我因為沒有接觸過案件后期處理，自然一問三不知。
但咨詢電話又統(tǒng)一由我接聽和回復，我只能不停問負責案件后期工作的人，雖然我們的內網客戶信息中有備注，但由于備注過于簡單，有些只有備注人自己能看得懂。
所以，矛盾就常常由于這些小事而產生。
由于自己不明情況，有些刻薄的當事人就會說很多不滿的話，這無形中影響了我的情緒。
所以，那天下午我出乎意料的和蔡樂爭吵了起來。
后來，“團隊三霸”梅圓圓、亞子楠、青蘋回來了，竟也三言兩語在工作群里借工作抨擊起我來。
于是，我一言你一語，微信工作群里炸開了鍋，火藥味那叫萬分十足。
不久，這些爭論的消息被靜飛看到了，他十分驚訝，問團隊里出了什么事。
還讓我們先不要爭吵了，等他出差回律所再說。
爭論這才終止了下來。
之后，大家都一肚子氣，相不理睬。