“您好,我是國泰保險公司的客戶經(jīng)理……”我此刻正面對著大堆的保單打著續(xù)保電話。
毫無疑問的我再一次被掛斷了,很正常,這種情況我們這種電話銷售100里有一半會直接掛斷,有三十個說會說有事忙沒時間了解,要么就是在你介紹一半產(chǎn)品內(nèi)容后打斷你說沒有興趣,其中有一個能成為目標(biāo)顧客還算不錯的了,這種續(xù)保的還算好點(diǎn),去尋找目標(biāo)更難,有些人壓根就不聽。
“您好我是國泰保險公司的客戶經(jīng)理,現(xiàn)在有最新的重大疾病保險想請您了解一下?!彪m然心里對于打這種電話很麻木,但是說出的話還是要裝作很專業(yè)的樣子。
“有沒有人身意外的保險,我對你說的那種不是很感興趣?!痹捦怖飩鱽淼氖且粋€女人的聲音,聽起來比較成熟,估計是一個三十到四十之間的女性,現(xiàn)在的女性從聲音就比較好判定性格,這個女人應(yīng)該比較強(qiáng)勢不喜廢話。
“嗯……有的女士,請問您需要多大保額的?我們這里最高一百元賠償,年費(fèi)用是1000元一年……”還沒等我說完電話里面的女士便打斷我的話說:“我想給我公司的員工投保,大概是300多個人,你可以跟你的上司說一下,帶著方案來我公司?!彪娫捓锏娜瞬辉俾犖业脑捫g(shù)類推銷,直截了當(dāng)?shù)母嬖V了我她的想法。
“好的女士,我記錄了您的信息和您公司的地址,我會上報給領(lǐng)導(dǎo),然后有答復(fù)了我會和您及時聯(lián)系?!薄昂?,就這樣?!睂γ娴娜怂坪跻稽c(diǎn)不想浪費(fèi)她的時間不等我說話已經(jīng)掛掉了電話,坐在工位上我回憶這這件事的始末,總感覺不太真實(shí),畢竟像這種案子都是總經(jīng)理負(fù)責(zé),我們這種小魚小蝦,只能領(lǐng)一下零散的案子。
事不宜遲,我趕緊來到總經(jīng)理的辦公室,如果這個案子辦好的話,我的提成之前夠我生活兩個月了。
我敲了敲門,只聽里面的人過了5秒左右時間說了句請進(jìn),我才推開門。
經(jīng)理是一個肥頭大耳,油頭滿面的中年男人,穿的白襯衫常年扣不上領(lǐng)口的扣子,因?yàn)椴弊犹至?,頭頂著一個寸頭,卻擋不住脫發(fā)的原因,燈光照在頭頂都能看見頭皮,操著一口山東口音說:“經(jīng)鎧,我剛要找你,你這個業(yè)績有點(diǎn)低啊,你在公司也2年了,再這樣下去,你讓我很難辦啊”
“李哥你別急啊,業(yè)績這個東西不也得分時候嘛,我又沒小光那么能說會嘮,業(yè)績肯定時好時壞,但是我這回來,是給咱們帶單子來了!”我不禁越說聲音越大,李經(jīng)理示意我繼續(xù)說下去,“我剛才拓展了一個客戶,這個客戶想給她公司員工上一個人身意外險,300多個員工,我想讓您給我出個方案,我去跟客戶談一下?!?p> “哦?”李經(jīng)理的眼神打量著我,疑惑著我什么時候運(yùn)氣這么好了,還有一點(diǎn)不相信,“那這樣吧,明天我和你一起去那個客戶家跟她談?wù)劊梢园???p> “可是,這個項(xiàng)目是我……”我心里有著自己的算盤,畢竟這么大的項(xiàng)目我自己做會很有成就感的,總比別人說經(jīng)理帶著我做的好聽啊。
“別可是了,項(xiàng)目的提成我不會和你搶的,我是怕你有什么閃失損失一個客戶”李經(jīng)理說完這句話直接低下頭做別的事情了,意思很明顯了,不想再繼續(xù)跟我討論下去,我只好離開他的辦公室了。
這個單子的事很快就傳遍了我們業(yè)務(wù)部,說什么的都有,有說我運(yùn)氣好的,有說我厲害的,有告訴我別驕傲的,人性在此刻渲染出來,讓你看的格外清晰
這幾天李經(jīng)理總是催促我聯(lián)系客戶,上門去簽合同,但是我并沒著急,因?yàn)槲抑?,李?jīng)理的目的是業(yè)績考核,而我是一塊踏腳石,我不能讓他制裁著我,我一定要主宰他,但是一些合同的金額只能他批準(zhǔn),我才有權(quán)利給到客戶,這就是一件很雞肋的事兒,我始終沒有考慮好怎么辦此刻合適,思來想去,只能共贏了,這份榮譽(yù)自己肯定吞不下了,也不能再拖了,畢竟保險這個職業(yè)做的人太多了,怎么可能人家就非我們不可,比起失去榮譽(yù),失去單子更可怕。
電話里嘟嘟的等待聲伴隨著我吞咽口水的聲音表示著現(xiàn)在的我有多緊張。
“您好,女士,我是國泰保險公司的客戶經(jīng)理,之前我們聯(lián)系過,您還記得嗎?”我小心翼翼問著話,掩飾著我聲音里的顫抖,。
“嗯,我記得,方案已經(jīng)出了是嗎?我最近在外地,下周三能回滬都,你們周三下午1點(diǎn)過來就可以。”趙女士絲毫沒有一句廢話直接了當(dāng)?shù)陌咽虑榻淮o我。
“好的,好的趙女士,我記好了,謝謝您給予這次機(jī)會。”我掛了電話以后又來到了李經(jīng)理的辦公室把事情如實(shí)的說了一下。
李經(jīng)理沒有再多說什么,只是告訴我,去之前的前一天告訴他,等待的這幾天我一些零散業(yè)務(wù)都沒有心情做了,全身心都在為這件事做準(zhǔn)備。
“小茹,我有一個大單快去談了,如果談成的話,我能有很不錯的傭金,這樣我就可以帶你去珠海旅行了。”我興奮的從背后抱住安茹的腰,頭頂在她的肩膀上,嗅著她頭發(fā)的芬芳。
“那真的挺好的呢,不過傭金還是留著吧,旅行什么的,還是放在以后我們財務(wù)自由的地方吧……對了,我下周要出差,外地有個客戶想要我們過去給設(shè)計一個樣板間,如果談妥了,我也會有不錯的收入呢”安茹帶著眼鏡看著她的設(shè)計方案,回頭看了一眼又再次轉(zhuǎn)過去了,可能覺得說的有點(diǎn)冷漠于是又笑著對我說:“讓我們?yōu)榱艘院蟮纳罴佑桶桑 ?p> 看著安茹的樣子覺得她現(xiàn)在真的跟四年前我喜歡的女孩不一樣了,第一次看見她的時候,是在一個晚會上,和朋友嘻嘻哈哈的打鬧著,追了她一年多才同意,也許生活原本就是這樣,把稚嫩單純磨滅掉,剩下的只是為生活忙碌的皮囊……
“嗯,加油,我們一起加油?!蔽铱粗踩阏J(rèn)真工作的樣子輕輕的說道,此刻的我們嘴角都帶著一絲微笑,這是對未來的期許。