第16章 傳達指令,越簡潔越有效
在軍隊里,戰(zhàn)士們接到的指令通常是:“幾點幾分,在哪里集合?!薄澳橙漳硶r,攻打某某戰(zhàn)地?!薄吧诼曇豁懀_始射擊。”簡潔、清晰,一聽就懂,因為行軍打仗中沒有時間長篇大論,指令越簡潔明了,部下反應就越快。
企業(yè)領(lǐng)導在下達命令的時候,也應該自覺追求言簡意明的表達。只需說明“是什么”、“怎么辦”,無須解釋“為什么”,也不要贅述無關(guān)內(nèi)容,以免旁生枝蔓,拉雜冗長,導致誤會。簡言之,企業(yè)中下...
在軍隊里,戰(zhàn)士們接到的指令通常是:“幾點幾分,在哪里集合?!薄澳橙漳硶r,攻打某某戰(zhàn)地?!薄吧诼曇豁懀_始射擊。”簡潔、清晰,一聽就懂,因為行軍打仗中沒有時間長篇大論,指令越簡潔明了,部下反應就越快。
企業(yè)領(lǐng)導在下達命令的時候,也應該自覺追求言簡意明的表達。只需說明“是什么”、“怎么辦”,無須解釋“為什么”,也不要贅述無關(guān)內(nèi)容,以免旁生枝蔓,拉雜冗長,導致誤會。簡言之,企業(yè)中下...