一、意料之外的誤會
1997年7月XX日雨轉(zhuǎn)多云
今天是周一,按照董事長的要求,我招聘的董事長特別助理第一天上班。因為崗位的重要,一上班就開始張羅新員工付大同的上崗事宜。
先是讓行政主管安排辦公桌椅,放在秘書處的辦公區(qū)域。此時董事長走來,對我說:“付大同的工位安排在我的辦公室。”聽了董事長的話,我先是楞了一下,之后告知行政課主管陳立將桌椅搬到董事長的辦公室。
聽說自己的工位放在董事長的辦公室,新員工付大同非常的不悅。
中午用餐時候,付大同端著餐盤坐到我的對面,只見他一臉無奈。我問他:“董事長跟你說什么了?”他說:“一句話都沒說?!?p> 看著付大同的狀態(tài),我的心揪了一下。這是一位211大學(xué)畢業(yè)的碩士研究生,不僅有良好的教育背景,同時也有不錯的工作經(jīng)歷,可以說是難得的人才。
下午,董事長對我說:“付大同不愛說話,也不懂禮貌,一直沒與我講一句話。”聽了董事長的話,我忽然感覺問題復(fù)雜了。兩個人都期望對方先講話,已經(jīng)鬧出了誤會,可我又無法告知付大同,因為他的辦公桌上沒安裝電話,而董事長的房間是不能隨便進出的。我想今天只能這樣了,只有等下班才能告知他。
下班了,付大同一臉的悶悶不樂。當我告知他董事長的意思時,他并沒有舒展自己的情緒,只是說:“這工作不好干,要知道這樣就不會辭職來這里了?!?p> 聽了付大同的話,我的心理不是滋味。畢竟他來這里認識的第一個人是我,而我并沒有把有關(guān)他工作的事情落實好,還帶來了困擾。我想解釋,但無法開口,因為誰也想不出董事長會把他的工位做如此的安排。
此事給我敲響了一個警鐘,不同的地域文化,所形成的理念也有著太多的不同。同為中國人的臺灣企業(yè)由于制度的不同,其管理方式也是天壤之別。
晚飯后,我一直在思考明天如何將此次誤會化解,否則會給雙方造成錯覺甚至傷害,最后可能導(dǎo)致企業(yè)失去一個人才,而人才也會失去一次發(fā)展的機會。
這次誤會,讓我感覺企業(yè)的HR工作應(yīng)當更加深入細致,尤其是招聘出自不同企業(yè)背景的新員工,更要注重企業(yè)文化的介紹,并在招聘中注重考核新員工的適應(yīng)性以及可塑性。
二、兩個小精靈
1997年8月X日天氣多云
董事長帶著家眷們回臺灣已經(jīng)十幾天了,公司的事情暫時由臺灣籍的生產(chǎn)總監(jiān)范先生管理。這些天張媛和李豫的工作比較清閑,下午一上班她倆跑到廠區(qū)的草地里拔野花,活潑的張媛還把一朵小野花別在了耳邊。兩人有說有笑,互相追逐,盡顯著青春的活力。
正在姐妹倆陶醉其中的時候,董事長給我打電話過來,說馬上就到公司。我放下電話,連忙喊二位美女回到座位上。只見兩人聽到我的招呼,急忙從草地上跑了過來,一邊跑一邊梳理著頭發(fā)。
張媛和李豫是我招聘來的兩位秘書。張媛是董事長的秘書,李豫是林先生的秘書。由于職位的重要,她倆坐在秘書處的頭牌座位上。
她倆很像是親姐妹,同齡,身高也一樣,只是張媛膚色白李豫膚色黑。雖然膚色有差異,但兩人都是貌美如花,秀麗清純。
招聘她倆來公司,我費了好大的勁,光是招聘會就參加了四次,結(jié)果一個是招到的,一個是“挖”來的。雖然工作辛苦,董事長和林先生一致的表揚我,并夸贊我的能力。
半小時左右,董事長一行抵達公司。不一會兒,張媛通知我,董事長要在十分鐘后在臨時會議室召開中層以上會議。
會議上,張媛負責會議記錄,李豫負責給臺灣籍的管理人員倒茶送水,并分發(fā)會議資料。姐妹倆非常職業(yè)地處理著各自的工作,與剛才草地里追逐時的樣子真是反差太大了。
望著她倆,我露出一絲微笑。站在林先生背后的李豫好像看出了我的心思,沖著我伸了一下舌頭。
散會后,大家各自回到崗位。不一會兒張媛就將剛剛打印好的會議紀要分發(fā)給與會人員,其工作效率之高,令我贊嘆不已。
下班鈴響了,正當我要離開工位時,李豫急忙跑過來告訴我說:“董事長要請我和張媛、李豫一起晚餐,給林先生慶生。
晚宴上,張媛與李豫得體的祝福語令董事長一家人非常愉快。在回家的路上,白天的影像依舊在我的腦海中回放,從放松到緊張,兩個小精靈就像演員一樣,自然地轉(zhuǎn)換著角色,慌而不亂。
想想自公司開始運轉(zhuǎn)至今已經(jīng)有幾個月了,我招聘了近兩百名員工,雖然辛苦,但樂在其中。