財務部全員總動員加班加點,總算在7月3日下班前將6月份最終準確的預算執(zhí)行情況報表發(fā)給了相關部門,自此上半年的數據正式終結。
林楓將6月份的數據摘取出來,更新自己的大分析。
從數據走向上來看,6月份的數據相比其他月份有了一個明顯上漲的趨勢,這個也不難理解,逼到最后總是業(yè)績沖刺的最佳時期,八仙過海各顯神通,誰也不會跟自己的薪水獎金過不去。
林楓將各個門店的數據單獨拎出來,一對一發(fā)送了過去。
整個運營系統(tǒng)從此刻開始,進入了深入總結與反省的時期。
部門述職的時候,不論主講人是安在杰還是林楓,品牌運營部述職報告的PPT編制總不會由安在杰親自動手去做,林楓還是有這個自覺的。
但是令林楓發(fā)愁的是,她已經入職滿一年了,年中的晉級評審她也是有資格參與的,那么她也需要有自己的述職報告,但她總不能做兩份一模一樣的PPT吧?
最后惆悵不得解,就打定主意先做部門的那一份吧,自己的那份……再說。
好在這一年以來運營部大大小小的事情她都有參與,可以說基本任何事情安在杰都只是個監(jiān)工而已,就連協(xié)助也只是寥寥的幾句話。而這半個多月她一直沉浸在梳理工作里,所以部門PPT做起來也算是游刃有余,三天之后就發(fā)給安在杰郵箱,讓她審核了。
第五天一早,林楓幫安在杰整理完辦公室,就聽到了一個好消息。安在杰要求林楓做部門匯報的主講人,并以她的匯報作為部門和個人的評估依據,讓她抽空將PPT再潤色潤色。
林楓才不管合不合規(guī)矩,樂顛顛的領命而去。領導都發(fā)話了,她怎么可能再找虐去多做一份。
當所有人員都為年中評估做準備時,好像林楓的工作要更加矚目一些。很多人總是有意無意與她聊起這件事,而且還會在茶余飯后聊一下個別店經理的小道消息,好像在通過這種信息的傳遞來安撫林楓因經驗不足而造成的手忙腳亂。
雖然林楓日常巡店過程中,也將三十家旗艦店的負責人都見過好幾遍,運營上大大小小各種事情也都有頻繁的業(yè)務往來,但是論脾性八卦類的東西,她還真的沒有收集到那么多。即便一年的時間全部用來巡店駐店,三十家門店分攤下來,與每個人的接觸時間也不足夠。
午飯期間,楚文羽語重心長的告訴她要多揣摩人性,但隨后又對她不抱希望的搖搖頭說公事公辦也好。給林楓搞的一頭霧水。
但別人的好意還得領會不是?于是便云淡風輕的說道:“不就是每年都會出現幾個刺頭來鬧事兒嗎?我雖然資歷淺,但也不是好拿捏的?!?p> 這一番雍容大度,倒顯得楚文羽白擔心了。
說會欺生,也是可能的。今年評估項目由林楓負責,證明不管真實數據如何,評委如何考評,單店績效如何體現,那都不是重要的。重要的是最終的評估結果是否通過,個人能否在年中得到晉升的資格。
而最終的通報和解釋權,在林楓。
經過半個月的造勢和準備,7月20日-23日開始各部門述職,及評審工作。
參與集中評審的為各部門負責人、各店經理、及公司關鍵崗位,評委席為各部門負責人。至于部門負責人以下的崗位,各部門自行組織。
流程與要求已經提前溝通,一切都在按部就班的進行??嗔烁鞑块T負責人,從朝起到日落,像坐牢一樣,快要把腰坐斷,凳子坐穿,但那也得忍受著身體的不適,認真聽講,準備問題,并及時對匯報人進行打分。
阿斌聽的頭昏腦漲,快要暈倒。第二天的時候就開始抱怨人力部這樣的密集戰(zhàn)術對老年人太不友好,做一次評估去人半條命!明年一定要改革,分開匯報!
匯報結束就是緊鑼密鼓的核分、加權、定級,確定調薪幅度的階段了。
因為門店考評相對簡單直接,而職能管理部門考評的維度就多了,且部門內部述職結果還沒有落地,所以評估工作是門店先行。
雖然說在分值核定上,加權分配是業(yè)績占比50%、上半年總結占比25%、下半年規(guī)劃占比25%,各項源數據都有跡可循,沒有更改的余地。也就是說,自個人匯報結束那刻起,每個人的得分就確定了。
但仍有些人存在僥幸心理,覺得自己總歸是與眾不同的,總能開個例外的先河,以爭得在晉級調薪上占據優(yōu)勢。
按照阿斌謹慎懷柔的政策指示,要求在綜合得分出具之后先對店經理進行一次通報與面談,根據得分確定是否晉級及調薪幅度后再進行一次面談。前者是投石問路,后者是板上釘釘。
其實大家都是人精,知道了自己的得分與大排名,基本能夠預估出自己今年能否晉級調薪。
首次面談結束,看上去風平浪靜。
今年的評估跟往年相比,安靜的不同尋常,阿斌不可置信的找到安在杰表達了自己的疑惑,就憑林楓一個剛畢業(yè)的大學生,能讓那幫老油條心悅誠服,這事兒怎么看都帶著玄乎。
“定薪環(huán)節(jié)的面談,還是小林一個人去談嗎?”阿斌這顆心無論如何也放不下來。
“晉升決策是我們拍板定下的,今年運營系統(tǒng)的調整資金也有所增長,派小林公事公辦去做執(zhí)行,有什么問題呢?有時候,門店持寵而嬌的權杖,是我們兩個給的?!?p> 阿斌看到安在杰是認真的,便也沒有繼續(xù)啰嗦。
定薪面談是一場人性的較量,也是一場語言藝術的表演。沒有誰比誰先讓步,只有誰先被點中死穴。所謂達成共識,也無非是撕開了對方血淋淋的弱點,又給了一根救命稻草。
三天的面談進行到第二天,整個辦公室安靜的空前絕后。
大家都知道林楓就在那個會議室里進行著一場擺事實講道理,威逼利誘加舌燦蓮花的語言盛宴。談的順利大家各自歡喜,談的不順就可能摔桌子打板凳。
中午吃飯的時候,徐正哀嚎了一聲,求那一場巔峰對決早點到來,辦公室的氛圍壓抑的讓人抓狂,所有人都在翹首以盼。
因為總會有一個人出現來力挽狂瀾,然后就結束了,然后就換來了一年的政通人和。
午飯后,徐正給林楓買了兩罐紅牛,說他有預感下午就是重頭戲了,希望她能鉚足精神,淡定應對。
楚文羽嘲笑這工作干的太憋屈,明明調薪是好事兒,卻因為人性中那個“不患多寡患不均”的惡,而讓管理層在操作上提心吊膽。
他唯恐天下不亂,向林楓建議道:“如果有人給你甩臉子,你就甩回去;如果有人威脅你,你就威脅過去;如果她站起來罵你,你就站在凳子上罵回去??偠灾?,一定要把握住一點,千萬不要在氣勢上輸了先機?!?p> 林楓想了想那個場景,那不是潑婦罵街一樣嗎?
徐正趕緊打住,說道:“沒有那么恐怖。大部分店經理都是通情達理的,只有個別紙老虎倚老賣老裝腔作勢。不管如何爭執(zhí),你就記住一點,蘭黛的待遇是業(yè)內最高的,沒有人跟錢過不去。”
下午林楓剛走進會議室,里面已經有人在等待,開口第一句話就是:“小林,你沒有資格做我的思想工作吧?”
是問句,語氣卻是肯定的。
林楓微微一笑,來了!徐正這丫的嘴開過光!