人是社會性的動物,而維系社會生活的一個重要要素就是情感,情感是人與人溝通的一架橋梁,也是心靈交流的重要方式。情感上的沖擊往往會產(chǎn)生強大的吸引力,促進銷售活動順利展開,銷售員要運用更加成熟的情感溝通模式,激發(fā)出顧客身上感性的一面,然后建立起與顧客之間更為親密的關系。
一、將情感元素融入銷售動機
有兩個小販在街上販賣山貨,第一個人四處吆喝,強調(diào)所有的山貨都是自己從大山...
人是社會性的動物,而維系社會生活的一個重要要素就是情感,情感是人與人溝通的一架橋梁,也是心靈交流的重要方式。情感上的沖擊往往會產(chǎn)生強大的吸引力,促進銷售活動順利展開,銷售員要運用更加成熟的情感溝通模式,激發(fā)出顧客身上感性的一面,然后建立起與顧客之間更為親密的關系。
一、將情感元素融入銷售動機
有兩個小販在街上販賣山貨,第一個人四處吆喝,強調(diào)所有的山貨都是自己從大山...