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不懂有效授權(quán),怎么帶團(tuán)隊:78個工作難題的管理學(xué)解答

  有一家金屬材料制造公司,在一段時間里接連出現(xiàn)了嚴(yán)重的產(chǎn)品質(zhì)量問題,客戶紛紛退貨,并發(fā)來停止供貨通知書。公司內(nèi)部意見紛紜、人心惶惶,整體處于全面緊張之中。面對這樣的情形,總經(jīng)理馬上采取了一個簡單而堅決的做法——調(diào)換制造部經(jīng)理,全力制訂改善方案。結(jié)果,在很短的時間里,質(zhì)量問題得到了解決,人際關(guān)系也被理順,客戶又高興地發(fā)來了新訂單。

公司一名副總經(jīng)理覺得制造部經(jīng)理可能被冤枉了,因為...

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