第22章 員工有權(quán)就有責(zé)

　　有個(gè)美國商人叫佩提，這一天，他接到通知，要乘飛機(jī)從瑞典的斯德哥爾摩到法國巴黎參加地區(qū)會(huì)議。阿蘭德機(jī)場是斯德哥爾摩的國際機(jī)場，距離斯德哥爾摩市70公里。佩提先生到達(dá)機(jī)場后，一摸口袋，發(fā)現(xiàn)自己沒帶機(jī)票。各個(gè)國家航空公司的規(guī)定都是一樣的，沒有機(jī)票是不能夠辦理登機(jī)手續(xù)的。正在這時(shí)，北歐航空公司的一位小姐款款走來，問道：“您需要什么幫助嗎？”佩提很不耐煩地說：“你幫不了。”可是那位小姐還是笑瞇瞇地...