第66章:開餐廳最重要的是什么
“我第一天來餐廳,也不想跟大家鬧的不愉快,看在你有心悔改的份上,這件事情就過了,坐下來一起開會(huì)吧?!?p> “謝謝老板娘,謝謝您。”
黃經(jīng)理說著,連忙跟大家一起圍桌坐了下來。
陸靈夕清了清嗓音,繼而對大家說道:“你們知道,開餐廳最重要的事情是什么嗎?”
“食物口味好排第一?!敝鲝N林師傅搶答道。
“錯(cuò)!”陸靈夕直接否定。
全桌的人都一臉不可思議的看著陸靈夕,覺得陸靈夕這是在說笑話么?一家餐廳最重要的不是食物口味,那還是什么?看來,又是一個(gè)待不了半個(gè)月就會(huì)離開的主。
“一家餐廳能不能長久的生存下去,衛(wèi)生、服務(wù)、食物口味并列第一,缺一不可,你們看看咱們餐廳,桌子都生灰塵了,也沒人去擦一下,服務(wù)就更不用說了,我剛剛走進(jìn)來的時(shí)候,你們有一個(gè)人主動(dòng)搭理我的嗎?至于食物口味的話,衛(wèi)生與服務(wù)這兩樣沒有到位,客人一進(jìn)來直接就頭也不回的走了,哪還會(huì)給你為他做菜的機(jī)會(huì)呢?”
“老板娘,您說的話是有道理,不過,您又不是不知道我們餐廳的情況,就算我們服務(wù)再好、衛(wèi)生再好,也沒有客人愿意進(jìn)店嘗試,久而久之,大家就變成這樣咯,不信,您待幾天就知道了,一整天時(shí)間,連一只蒼蠅都不愿意飛進(jìn)來?!秉S經(jīng)理聳了聳肩。
大家都附和著他,瘋狂點(diǎn)頭。
陸靈夕微勾了勾唇,繼續(xù)說道:“不論有沒有客人,我們都必須做到隨時(shí)接待客人的準(zhǔn)備,沒有聽說過,好的東西都是靠口碑么?一旦有一個(gè)客人進(jìn)店,好好服務(wù),自然就一傳十,十傳百了?”
“可是……”
“好了,大家該備菜的去備菜,該做衛(wèi)生的去做衛(wèi)生,從今天起,我們時(shí)小廚必須做到三好,衛(wèi)生好、服務(wù)好、口味好,餐廳的新規(guī)矩,我已經(jīng)整理打印出來了,一會(huì)會(huì)貼在二樓的辦公室內(nèi),未來的工資,將按新制度執(zhí)行,如果表現(xiàn)不好,被扣分?jǐn)?shù)的,月底要扣相應(yīng)工資的?!?p> 大家一片哀嚎,叫苦不迭。
“但是,被加了分?jǐn)?shù)的,月底也會(huì)加工資,我相信你們都不想賺死工資吧。”陸靈夕加了一句。
大家喪喪的表情,這才活躍一些,不過,很快,又恢復(fù)了垂頭喪氣的樣子,因?yàn)椋筒蛷d眼下這形態(tài),大家做得再好,都不可能盈利,哪有加工資的可能呢?
因?yàn)殛戩`夕一早進(jìn)來,便給了黃經(jīng)理一頓教訓(xùn)的緣故,大家就算再不情愿,也還是照著陸靈夕的話去做了。
廚師去了后廚,服務(wù)員則幫著保潔做起了衛(wèi)生,只不過,大家的精神面貌,也還是相當(dāng)糟糕。
是啊,在這樣的工作環(huán)境下待久了的人,斗志也喪失了,哪能指望他們一天便做出改變。
陸靈夕將林主廚叫到一旁,特意跟林主廚了解了一番菜品。
結(jié)果發(fā)現(xiàn),時(shí)小廚不僅服務(wù)不好、衛(wèi)生不好,連菜品也沒什么特色,菜品非常大眾話,甚至可以說,甚是落后。
陸靈夕握著手里的菜單,陷入沉思。