第7章 傾聽，是成功銷售的第一步

　　眾所周知，溝通是銷售的生命，如果沒有溝通的支撐，銷售根本無法進(jìn)行下去，更不可能獲得任何成功。那么，如何才能進(jìn)行高質(zhì)量的溝通呢？對(duì)于溝通而言，傾聽是關(guān)鍵所在。很多人誤以為所謂溝通就是喋喋不休地表達(dá)。實(shí)際上，表達(dá)只是溝通的方式之一，而不是溝通的靈魂。在溝通諸多要素中，一定有一個(gè)要素是能承擔(dān)起靈魂重任的，那就是傾聽。傾聽真的有如此重要嗎？如果你不了解傾聽的意義所在，你就無法展開成功銷售的第一步...