7.李家人

　　“那陳總是什么背景呢？”李寬勇很希望知道這位關(guān)鍵人物是什么來頭，能在裙帶復(fù)雜的佳靈集團(tuán)身處高位，張瑤是陳總的秘書，想必是清楚的。

　　“陳總沒有什么背景，他算是佳靈最早的一批員工了，那會(huì)還是佳佳奶業(yè)時(shí)期，辦公室還在輝騰錫勒草原上?！睆埇幓卮鸬?。

　　“剛聽你說，既然其他副總裁都是李家人，陳總確實(shí)挺厲害的，一個(gè)外人能做到這個(gè)位置?！崩顚捰孪Ｍ麖埇幠芨嬖V自己更多關(guān)于陳總的情況。

　　“也不算外人吧。陳總和李老板其實(shí)走的挺近的，陳總私下喊李老板做師父?！睆埇幷f道。

　　“那陳總跟另外幾個(gè)副總裁關(guān)系怎么樣？”李寬勇繼續(xù)問道，這是一個(gè)十分關(guān)鍵的問題，也是一個(gè)很敏感的問題。

　　“很奇怪的問題。我可以不回答嗎？”張瑤很精明的識(shí)破了李寬勇的心思，這類高層間的關(guān)系，本就沒有確切證據(jù)，大多是以訛傳訛和小道消息，張瑤作為陳總身邊的秘書，當(dāng)然深知這一點(diǎn)。“你也可以問，另外四位副總裁關(guān)系怎么樣。”張瑤繼續(xù)說道。

　　“說說看，聽你這么說，似乎很有內(nèi)情啊。”李寬勇說道。

　　“這些事我也只是聽說而已，沒有什么依據(jù)的，我們就當(dāng)是說故事了，更不能讓陳總知道，不然我就慘了。”張瑤不無擔(dān)心的告訴李寬勇，見李寬勇點(diǎn)頭答應(yīng)后，繼續(xù)說道：“其實(shí)佳靈集團(tuán)高層間的關(guān)系，也不是什么秘密了，大家心知肚明。李老板夫婦沒有兒女，四個(gè)副總裁又是李家人，未來接班人肯定是從四個(gè)副總裁里找。不過到現(xiàn)在。也沒有人知道會(huì)是誰，畢竟李老板身體挺好的，還不是馬上交班的時(shí)候?！?p>　　李寬勇心中暗喜，總算說到了更核心的信息，任何表面現(xiàn)象都一定有內(nèi)生原因的。在項(xiàng)目競爭中，銷售的一個(gè)重要使命便是從表面現(xiàn)象挖掘到內(nèi)生原因，這個(gè)內(nèi)勝原因，大部分是客戶決策流程中具體某個(gè)人的某種壓力和期望。在佳靈集團(tuán)，隨著李秉天的老去，四個(gè)副總裁將在接班人之爭上展開角逐，這便是他們的壓力和期望。這些壓力和期望，會(huì)傳遞到公司其他層級(jí)的員工身上，會(huì)體現(xiàn)在具體的決策和經(jīng)營上。厲害的銷售，是善于區(qū)分表面現(xiàn)象和內(nèi)生原因的，并不會(huì)被表面現(xiàn)象所迷惑，他們往往能撥云見日，這便是James所說的“快刀斬亂麻”。而一般的銷售，往往被表面現(xiàn)象所影響而不自知，卻不知已經(jīng)陷入到了層層迷霧之中，并不能直達(dá)事物本質(zhì)，因此項(xiàng)目推動(dòng)上就顯得十分乏力。李寬勇經(jīng)過晨泰焊機(jī)項(xiàng)目的丟單，在這方面似乎進(jìn)步了不少。

　　“陳總總不至于參合到這件事中去了吧？”李寬勇問道。

　　“不太清楚，不過應(yīng)該多少有些關(guān)系吧，逼近陳總是李老板的徒弟，又是高層，他這一票還是很有分量的。”張瑤說道?？磥黻惪偞_實(shí)是和另外幾位副總裁之爭有所關(guān)聯(lián)了。那陳總所面臨的困局，和這些事又什么關(guān)聯(lián)呢？

　　李寬勇試著問了問張瑤，但張瑤沒有回答他，似乎在張瑤看來，今天已經(jīng)說了很多佳靈集團(tuán)的“內(nèi)幕”了，對更多的信息顯得有些閉口不談。這一點(diǎn)李寬勇很快認(rèn)識(shí)到，畢竟第一次見面，雙方的信任還有限，其他信息以后再慢慢挖吧。今天最大的收獲便是得知了陳總所面臨的困局，也許和四位副總裁之爭有所關(guān)聯(lián)。想到這里，李寬勇深感慶幸，幸好自己約了張瑤，及時(shí)了解了這些信息，否則在后續(xù)和佳靈集團(tuán)的接觸中，難免會(huì)與著四位副總裁打交道，如果不知道背后情況，可能連自己是怎么死的都不知道了。

　　二人談了些無關(guān)緊要的話，窗外早已經(jīng)漆黑一團(tuán)，星星點(diǎn)點(diǎn)的燈光恍惚的點(diǎn)綴著這個(gè)城市。李寬勇和張瑤走出了咖啡館，他執(zhí)意要送張瑤回家。張瑤執(zhí)拗不過，也只得同意了。于是，李寬勇坐在張瑤的車后座上，贏著寒風(fēng)向張瑤家駛?cè)?。這時(shí)候的WLCB顯得安靜極了，大街兩旁堆積著沒有融化的積雪，稀少的行人豎著衣領(lǐng)快步前行，似乎不想在這寒冷中多滯留片刻。星星很亮，因此顯得天空很低，透亮的星星反襯著藍(lán)黑的天幕，使得天空異常深沉。寒風(fēng)催了過來，張瑤早也包裹上了圍脖，李寬勇并沒有圍脖，值得豎起衣領(lǐng)希望能略微減弱寒意。他們在WLCB的街道間穿梭，李寬勇此刻并沒有生在項(xiàng)目競爭之中的感覺，似乎此次佳靈集團(tuán)之行，也許就是位了邂逅身前的這個(gè)姑娘。李寬勇的內(nèi)心有些掙扎，他已經(jīng)分不清楚自己到底是內(nèi)心對張瑤有天勝的好感，還時(shí)出于項(xiàng)目需要而可以靠近張瑤。這種掙扎讓他不安，讓他覺得自己動(dòng)機(jī)不純。然而這種掙扎僅僅出現(xiàn)了片刻，他重新回到項(xiàng)目競爭的思緒中來。他寧愿相信，此刻單獨(dú)相處的兩人，仍然是由于佳靈集團(tuán)項(xiàng)目，仍然是自己刻意的安排。

　　他在張瑤的后座上，把頭藏到了張瑤的背后，他的臉幾乎要貼到張瑤的后背，似乎只有這樣，才能稍稍減弱迎面襲來的寒風(fēng)。張瑤對此并沒有察覺，只是忽然說道：“你去過九十九泉嗎？”

　　李寬勇并沒有聽清，大聲回答道：“你說什么？”

　　張瑤回頭大聲喊道，“你去過九十九泉嗎？沒有的話，你真該去看看！”

　　然而李寬勇并沒有去，他在第二天便離開了WLCB。在那天下午，陳總和另外四位副總裁一起，在李秉天的辦公室中開了一個(gè)小會(huì)。這場會(huì)上，李秉天讓投資副總裁簡要介紹了“九十九泉城”的開發(fā)進(jìn)度，并希望其他板塊要加大對投資板塊的支持力度。財(cái)務(wù)副總裁對目前佳靈集團(tuán)的資金情況和本季度自資金計(jì)劃執(zhí)行情況做了階段性匯報(bào)，提出由于銷售回款出現(xiàn)下滑，影響了集團(tuán)的資金運(yùn)作，需要加大銷售回款力度。李秉天特別強(qiáng)調(diào)了目前佳佳乳業(yè)的生產(chǎn)和銷售所面臨的問題，要求陳總盡快做出調(diào)整，要求市場和銷售方面要加大和消費(fèi)者的溝通，并且確保季度銷售目標(biāo)的達(dá)成。

　　會(huì)后，李秉天把陳總單獨(dú)留了下來，問起了質(zhì)量事故目前的處理情況。陳總告訴李秉天，質(zhì)量事故的直接影響已經(jīng)有了大幅度消除，但消費(fèi)者信心還需要時(shí)間去建立，確實(shí)到了做出一些重大舉措來消弭市場負(fù)面影響的時(shí)候了。李秉天問有沒有具體的想法。陳總說道，“這次質(zhì)量事故的雖然表現(xiàn)在生產(chǎn)和質(zhì)檢上，但問題的核心仍然是從牧場的管理到原料奶采購，以及生產(chǎn)和運(yùn)輸?shù)恼w流程銜接上，各部門高效協(xié)同、統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)控制，才是徹底的改進(jìn)，需要對整個(gè)管理流程做重新的梳理并設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。因?yàn)樯婕暗娇绮块T的協(xié)作，建議集團(tuán)成立一個(gè)‘質(zhì)量流程委員會(huì)’，來牽頭做這件事?！崩畋焱饬岁惪偟南敕?，他表示佳佳乳業(yè)在任何時(shí)候都不能丟掉質(zhì)量，質(zhì)量是佳佳乳業(yè)的靈魂，事佳靈集團(tuán)的靈魂。也正是對質(zhì)量的嚴(yán)格要求，九十九泉城的開發(fā)進(jìn)度不理想，投資資金預(yù)算也一再擴(kuò)大，李秉天希望自己這個(gè)左膀右臂能幫自己盡快理順佳佳乳業(yè)的事，讓自己能騰出手來放到九十九泉城項(xiàng)目上去。乳業(yè)的快速增長期已經(jīng)過去了，如何讓這個(gè)城市和草原牧民能有一個(gè)持續(xù)的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)，是李秉天心頭時(shí)時(shí)難以放下的事。他把自己的精力和財(cái)力投入到打造一個(gè)龐大的旅游目的地“九十九泉城”上來，旅游產(chǎn)業(yè)會(huì)帶動(dòng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，只要運(yùn)營的好，將成為這座小城和這片草原長期的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力，而佳靈集團(tuán)也將再次騰飛。

　　結(jié)束了這個(gè)小會(huì)回到自己辦公室后，陳總給李寬勇發(fā)了一條信息，“李經(jīng)理，盡快安排吧?！彼坪?，今天李秉天的表態(tài)讓陳總堅(jiān)定了要盡快和James見面的決心。李寬勇看到這條信息時(shí)，心潮澎湃。他想也許從現(xiàn)在開始，他才算是一只腳踏入了北方佳靈集團(tuán)項(xiàng)目之中。

　　一周之后，北方佳靈集團(tuán)的質(zhì)量流程委員會(huì)正式成立，這個(gè)委員會(huì)由陳總擔(dān)任組長，采購副總裁和銷售副總裁擔(dān)任副組長，采購部、銷售部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門的部長為組員。這個(gè)委員會(huì)的核心使命是在本季度內(nèi)，完成對北方佳靈集團(tuán)，主要是佳佳乳業(yè)的質(zhì)量流程梳理并提出具體改進(jìn)方案。這個(gè)通知下發(fā)后，由于這是一次內(nèi)部質(zhì)量的自查自檢，并不涉及信息化領(lǐng)域，因此何峰發(fā)現(xiàn)他并未出現(xiàn)在這次委員會(huì)組員中，但他心中仍有個(gè)不愉快的閃念。他感覺自己似乎離佳靈集團(tuán)的核心團(tuán)隊(duì)還十分遙遠(yuǎn)。

　　然而，他的壞心情很快消失，因?yàn)槠账嫉睦蠗町?dāng)天下午過來拜訪，提出希望在今年幫助北方佳靈集團(tuán)升級(jí)整個(gè)信息化系統(tǒng)，通過系統(tǒng)版本的升級(jí)，將能滿足很多現(xiàn)在無法滿足的新需求，從而提高系統(tǒng)的業(yè)務(wù)使用價(jià)值。何峰覺得這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，通過北方佳靈集團(tuán)信息化系統(tǒng)的升級(jí)，將有機(jī)會(huì)讓信息部門再次成為公司的焦點(diǎn)。

　　他向財(cái)務(wù)副總裁做了當(dāng)面匯報(bào)，財(cái)務(wù)副總裁對升級(jí)系統(tǒng)的事并不十分贊成，認(rèn)為目前公司的重心在九十九泉城的開發(fā)上，不太適宜在其他項(xiàng)目上繼續(xù)投入過多精力，況且升級(jí)必定帶來價(jià)格不菲的投入。何峰對財(cái)務(wù)副總裁的態(tài)度深感失望，但認(rèn)回復(fù)老楊說：“領(lǐng)導(dǎo)沒有反對系統(tǒng)升級(jí)，但不希望投入太高。”老楊跟北方佳靈集團(tuán)已經(jīng)好幾年，從沒有從北方佳靈集團(tuán)有過一分錢產(chǎn)出，何峰的回復(fù)讓他覺得這次系統(tǒng)升級(jí)是絕佳良機(jī)。于是，老楊開始籌劃北方佳靈集團(tuán)的信息系統(tǒng)升級(jí)。

　　北方佳靈集團(tuán)信息系統(tǒng)升級(jí)，這在普思北方大區(qū)可是個(gè)重量級(jí)消息。老楊成為了北方大區(qū)的關(guān)注焦點(diǎn)，北方佳靈集團(tuán)這個(gè)老大難客戶，有可能隨著這次升級(jí)而成為真正的戰(zhàn)略客戶。