天底下哪有不勞而獲的事情,而且你想走捷徑有可能會付出更多!所以蔡曉蓓對待客戶從來都是竭盡所能,但其他同事就不是她能掌控得了的。
蔡曉蓓在入行的時候就學到一個道理,不要抱怨客戶不懂公關瞎指揮,如果遇到這種情形不能一味的屈從,而是盡量用自己的專業(yè)知識去說服他們。
可范曉梅似乎并不是能輕易說服的人,蔡曉蓓講了半天道理可她還是堅持自己的意見,無奈只好放棄了,那就去找文案商量如何改文章吧!
不過張燁華和現(xiàn)在的文案總監(jiān)林珊倒是有個共通點,那就是不輕易自己寫稿,這些“沒什么技術含量”的微信文章她更是不屑于寫的,都是安排手下的文案寫。
雖然蔡曉蓓想單獨和小李說,但是林珊來了之后定了一個新規(guī)矩,所有的文字需求和出口都要通過她,所以這事現(xiàn)在還必須去找林珊溝通。
“林總,福萊萊的微信文章客戶那邊想稍微加些文字的內(nèi)容……”蔡曉蓓哪敢說客戶對文章不滿意,只能挑關鍵的說。
“怎么?她們覺得不滿意?“林珊正在對著電腦手里敲擊著鍵盤,連眼皮都沒抬冷冷的說。不管怎么說林珊還不像張燁華那樣,雖然看不上小稿件但是專訪大稿或者重要客戶的稿子還是親自出馬的,她正在忙著寫一篇總裁專訪稿,所以需要精神集中。
“嗯……也不是不滿意,客戶只是覺得最好再多寫他們公司的文字……”蔡曉蓓覺得有些尷尬,站在她旁邊笑著說。
“你看看他們公司給的那點東西,小李能寫成這樣已經(jīng)很不錯了!”林珊停下快速敲擊鍵盤的手,用鼠標點開了桌面上的word文檔說。
“林總,我明白,可客戶一再堅持,麻煩您想想辦法……”蔡曉蓓也自知理虧,她沒吃過豬肉還沒見過豬跑嗎!再說自己也在學著寫稿子,手上每天那么過那么多稿子,實際情況她當然明白。
“行吧,你回去等著吧,我跟小李說怎么改!”伸手不打笑臉人,林珊和蔡曉蓓又沒什么過節(jié),既然話都說到這份上了,也不想為難她,就搖了搖手說。
蔡曉蓓如臨大赦,可心中還是隱約有些擔憂,生怕這次改得客戶那邊再不通過那就麻煩了,剛回到自己座位沒等坐下手機就響了。
“喂,曉蓓,你忙不忙?”電話接通那頭傳來了葉晴的聲音。
“還好吧,你出差回來了?”蔡曉蓓沒什么精神的說。
“恩,前天半夜才到BJ,昨天在家睡了一天才緩過來……”像葉晴他們這種知名公關公司根本不愁客戶,都是全國各地的客戶慕名找上門來,她做公關這行已經(jīng)適應了出差和加班熬夜,不過好在公司都會有彈性的調休時間,否則連軸轉就是超人也受不了。
自從過年回來,葉晴又是公司組織旅游,又是出差,忙得兩個人一直還沒機會見面,正好葉晴剛有點空馬上就打電話約蔡曉蓓一起吃飯,蔡曉蓓也是有滿肚子的委屈要和葉晴傾訴。