沒(méi)想到蔡曉蓓一句無(wú)心的話卻惹來(lái)了客戶(hù)的不滿(mǎn),雖然身處服務(wù)行業(yè),跟別人說(shuō)的每一句話都要經(jīng)過(guò)深思熟慮才出口,可誰(shuí)也不能就保證一直都打醒十二分的精神。
“曉蓓,我們花錢(qián)不是為了聽(tīng)你這么說(shuō)的,即便是你們不可控的原因,那也總得想想辦法去解決吧!否則為什么我們要花這么多錢(qián)請(qǐng)你們!”沒(méi)想到電話那頭的范曉梅生氣的說(shuō)。
“對(duì)不起,曉梅!我不是那個(gè)意思……”蔡曉蓓也后悔自己可能說(shuō)錯(cuò)話了,趕忙道歉。
“你的工作態(tài)度,我覺(jué)得我們真的需要重新考量一下,到底要不要你來(lái)跟我們對(duì)接這活!”范曉梅直言不諱的說(shuō),當(dāng)然客戶(hù)花錢(qián)了就要站在自己的角度看問(wèn)題。
“曉梅,你別生氣,我會(huì)想辦法盡快弄好微信賬號(hào)的!”蔡曉蓓本來(lái)就不愿意接這個(gè)工作,只是逼于無(wú)奈到她手里,所以不經(jīng)意的說(shuō)出了那樣的話,可被客戶(hù)那么說(shuō)她很傷心。
有的時(shí)候一句無(wú)心的話,卻帶來(lái)很深遠(yuǎn)的后果,蔡曉蓓沒(méi)想到范曉梅居然到盧曼那里去表達(dá)了她的不滿(mǎn),并且讓她跟公司領(lǐng)導(dǎo)反映情況。
“曉蓓,我知道你不愿意接這件事,但是也不能這么得罪我的客戶(hù)吧,你覺(jué)得把這事攪和黃了對(duì)你有什么好處!”盧曼也是滿(mǎn)肚子的怒火正愁沒(méi)出撒氣呢,在qq上憤怒的打出一行字發(fā)了過(guò)去。
“盧曼,真不是那個(gè)意思,我是無(wú)心說(shuō)錯(cuò)那句話,都已經(jīng)跟客戶(hù)道歉了……”蔡曉蓓也覺(jué)得委屈死了,更沒(méi)想到自己真誠(chéng)的道歉也于事無(wú)補(bǔ)。
“總之我會(huì)把這件事如實(shí)和吳總匯報(bào)的!”盧曼當(dāng)然不會(huì)和她講什么情面,即便蔡曉蓓離開(kāi)公司和她也沒(méi)什么影響,也許回來(lái)一個(gè)更加合拍的合作伙伴呢。
蔡曉蓓也不想再做解釋?zhuān)R曼這人她太了解了,似乎她對(duì)這份工作也已經(jīng)絕望了,該怎么樣就怎么樣吧,反正她在吳媛媛和陳少紅的眼里也沒(méi)什么好印象了。
年后有些公司會(huì)給員工漲薪,因?yàn)槟旰笫翘鄣母叻迤?,漲薪當(dāng)然是唯一留住人的手段,按照公司規(guī)定年后有薪資百分之十的浮動(dòng),可年后的第一次發(fā)工資,蔡曉蓓發(fā)現(xiàn)自己的工資并沒(méi)有像去年那樣上漲。
因?yàn)椴虝暂砗拓?cái)務(wù)的薛姐關(guān)系不錯(cuò),私下里問(wèn)了問(wèn)她,可財(cái)務(wù)也只是按照人事那邊給的數(shù)額發(fā)工資,具體是何原因也一概不知。
蔡曉蓓憋在心里難受,糾結(jié)著要不要問(wèn)問(wèn)人事那邊,可想到做這決定的還是老板,問(wèn)其他人可能也不會(huì)有什么結(jié)果,就只先等著下個(gè)月在看看。
交完月度工作總結(jié),又到了該開(kāi)月會(huì)的日子,因?yàn)椴荒苷?qǐng)假公司難得的所有人都聚齊了,大家坐在會(huì)議室里有的竊竊私語(yǔ),有的發(fā)呆,直到陳少紅出現(xiàn)在會(huì)議室所有人都安靜了下來(lái)。
“各位同事,去年雖然公司的業(yè)績(jī)不錯(cuò),但是今年還需要各位的努力,我和媛媛也商量了一下,今年會(huì)有些新的政策讓大家的收入有進(jìn)一步的提升……”陳少紅氣場(chǎng)十足,面帶笑容的說(shuō)。
作為一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅是把員工的剩余價(jià)值盡量榨干,當(dāng)然更需要的是想一些手段來(lái)激發(fā)員工的積極性,所以陳少紅在年前就和吳媛媛商量好了公司的改革辦法,在年后的第一次月會(huì)上宣布要具體施行。