第五十二章 商品質(zhì)量
祖輝來(lái)到與志秀見(jiàn)面的咖啡廳,他已經(jīng)在那里坐在那里了。
“怎么樣?”祖輝坐穩(wěn)以后問(wèn)志秀說(shuō)道。
“跟那個(gè)馬麗華接處了一下,這人真的是很精明。”志秀說(shuō)完停了一下觀察著祖輝的表情,想著要不要將后面的話(huà)說(shuō)下去。
“具體什么情況?”祖輝追問(wèn)道。
志秀深深的吸了一口煙,然后說(shuō)道:“當(dāng)時(shí)馬麗華好象是要去辦事,我們擋住了她的去路。剛剛開(kāi)始的時(shí)候她還有些處于下峰,可是沒(méi)過(guò)一會(huì),也不知道是怎么弄的,就知道了我們的來(lái)意。把我們?nèi)齻€(gè)叫到了辦公室,問(wèn)清楚了事情的經(jīng)過(guò),并且給了我們一筆錢(qián),讓我們把知道的關(guān)于趙辛容與你的事情告訴給她。”志秀低著頭弄著煙說(shuō)道。
“嗯,繼續(xù)?!弊孑x望著志秀說(shuō)道。
“完了我們就拿著錢(qián),把我知道的你跟趙辛容的事情告訴她了?!敝拘阃孑x試探著說(shuō)道。
祖輝思考著事情的經(jīng)過(guò),望著緊張的志秀問(wèn)道:“那當(dāng)她得知這一切的事情經(jīng)過(guò)以后,有什么反映,或者她的態(tài)度是什么樣的?她有沒(méi)有要求你們做什么事情?”
“有,她說(shuō)讓我們繼續(xù)的探聽(tīng)趙辛容跟你的事情,事無(wú)具細(xì)的都告訴給她,并且還會(huì)有另外一筆錢(qián)匯給我。”志秀說(shuō)著眼睛色迷迷的望著祖輝。
“有錢(qián)收是好事,但是收完錢(qián)不幫人做事,可就不是好事了。”祖輝提醒著志秀。
“我一五一十的都告訴你了,你也是知道的,哥們兒手頭有點(diǎn)緊,這個(gè)錢(qián)來(lái)得容易干嘛不拿呢?!敝拘阈ξ耐孑x說(shuō)著。
祖輝很認(rèn)真的說(shuō)道:“現(xiàn)在是好拿,可是以后就不見(jiàn)得你能好做事了。就此一次不要再伸手了,靠自己的勞動(dòng)掙錢(qián)花著踏實(shí)?!?p> “好吧,聽(tīng)你的,以后不會(huì)再拿了。那我該怎么辦?”志秀反問(wèn)道。
“繼續(xù)跟她接處,把我這方面要跟郝麗合作的事情透露給馬麗華,告訴馬麗華說(shuō)郝麗請(qǐng)趙辛容做首席設(shè)計(jì)師,只要郝麗的資金到位官司輸贏都不重要,影響不到趙辛容,事業(yè)上反而會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階。將事情說(shuō)給馬麗華聽(tīng),然后看看是否有商量的余地,如果可以把這場(chǎng)官司私下了結(jié)了?!弊孑x邊想著問(wèn)題邊說(shuō)著。
“我再去試試吧,看看能不能辦到。她為什么跟趙辛容弄得那么疆呢,要是好好來(lái)不是挺好嘛,現(xiàn)在打官司只能是弄得兩敗俱傷。”志秀在一邊有些著急的說(shuō)道。
“現(xiàn)在不是挺好,她們?cè)诖蚬偎荆阍谶@里面撈好處?!弊孑x說(shuō)道。
“你看你說(shuō)的,哥們不是也挺著急她們的事情嘛,畢竟都是一家人,干嘛整成這樣,有啥事情不能解決的呢?!敝拘阏f(shuō)道。
“一家有一家難念的經(jīng),只求她們能平安順利度過(guò)?!弊孑x想著事情。
“你那面的事情怎么樣了,現(xiàn)在啥情況啊?”志秀問(wèn)道。
“現(xiàn)在情況復(fù)雜,也不知道華芳是怎么跟我爸認(rèn)識(shí)的,弄得有點(diǎn)被動(dòng)?!弊孑x說(shuō)道。
“那要不我去查查看,看看能有什么結(jié)果?”志秀問(wèn)道。
“行,你用你的辦法能查到多少算多少,最好趙辛容與她繼母之間的事情也一并的查了,看看馬麗華是怎么跟趙辛容父親認(rèn)識(shí)的。我總是感覺(jué)這里面有點(diǎn)什么,查查吧,看能查多少查多少?!弊孑x顯得有些無(wú)耐的說(shuō)道。
一時(shí)間祖輝也不知道該說(shuō)些什么,志秀只是望著祖輝,不想打斷他的思路。祖輝的手機(jī)響了,是一條短消息。
“賣(mài)商再次有人鬧事,如何處理?”小如發(fā)來(lái)了短消息。
“佳豪會(huì)去處理的?!弊孑x回信寫(xiě)道。
“今天先到這,還有別的事情需要去處理,有事電話(huà)聯(lián)系?!弊孑x說(shuō)完起身離開(kāi)了。
剛剛走到門(mén)外,手機(jī)響了起來(lái),小如在電話(huà)里喊到:“你在哪呢,祖輝說(shuō)讓你去處理賣(mài)場(chǎng)的事情,快回來(lái)吧?!?p> “馬上,馬上就去處理。”佳豪回答道。
開(kāi)著車(chē)佳豪第一時(shí)間趕到賣(mài)場(chǎng),圍觀的群眾站在那觀望著,里面有一位中年婦女正面帶怒氣的說(shuō)著話(huà):“你們是怎么搞的,這件事情到底是由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?就沒(méi)有人能出來(lái)管事情嘛?”
“我,我是來(lái)處理這件事情的,來(lái)得有些晚了,希望沒(méi)有耽誤到您太多時(shí)間。”佳豪說(shuō)道。
“這是你們的商品,我拿回家去用,結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒(méi)用兩下就壞了,拿回來(lái)你們的店員不給換,你說(shuō)怎么辦吧?!鳖櫩椭钢唐氛f(shuō)道。
“行,這樣,您先消消氣,咱們進(jìn)屋去喝杯水,然后我們慢慢談?wù)労寐?,這件事情也不是一句話(huà)兩句話(huà)能說(shuō)得清楚的。”佳豪說(shuō)著忙叫旁邊的人員領(lǐng)著進(jìn)辦公室。
“這件事,怎么回事?”佳豪轉(zhuǎn)身問(wèn)店里的營(yíng)業(yè)員。
“她剛買(mǎi)回去沒(méi)用多長(zhǎng)時(shí)間,結(jié)果就壞掉了,我們都給她換一個(gè)了,都已經(jīng)明確的告訴給她是她操作失誤造成的,可是她說(shuō)沒(méi)有,是咱們商品出現(xiàn)的問(wèn)題?!钡陜?nèi)營(yíng)業(yè)員說(shuō)道。
“我們賣(mài)個(gè)貨也不容易,總是遇到她這樣的客人,我們一個(gè)月的工資都會(huì)被她這種人扣光的,我們也得要生活啊?!绷硗庖粻I(yíng)業(yè)員搶著說(shuō)道。
“行,具體的這件事情我知道了。你們先營(yíng)業(yè),別耽誤了正常的賣(mài)貨?!奔押勒f(shuō)著將轉(zhuǎn)身示意周?chē)膰^群眾都散了吧。
“你去叫一下修理部的師傅,讓他到辦公室來(lái)一下?!奔押擂D(zhuǎn)向另外的員工說(shuō)道。
“行,我馬上去叫?!蹦侨穗x開(kāi)了。
佳豪走進(jìn)另外一間辦公室,等待著修理部的師傅。
不一會(huì)的功服,門(mén)外傳來(lái)腳步聲。一位長(zhǎng)者,穿著修理部的工作服走了進(jìn)來(lái)。
“你叫我嘛?”修理部的徐師傅說(shuō)道。
“哦,請(qǐng)坐。”佳豪招呼著徐師傅坐下,自己也同時(shí)坐在了徐師傅身邊的位置上。
“今天賣(mài)場(chǎng)的事情你都聽(tīng)說(shuō)了吧。”佳豪很平緩的說(shuō)道。
“聽(tīng)說(shuō)了,這次這個(gè)貨也是他們廠家的?!毙鞄煾嫡f(shuō)道。
“以前我們部門(mén)都挺清閑的,我不是說(shuō)我們的工作不重要,只是說(shuō)沒(méi)有事情做是件好事,證明咱們商品進(jìn)貨的廠商是信得過(guò)的廠商,現(xiàn)在可到好,最近一段時(shí)間竟修這家廠商的貨了,都忙得昏天黑地的,沒(méi)白天沒(méi)夜晚的?!毙鞄煾嫡f(shuō)道。
“不只是這一品種,還有其他的,也都是這個(gè)廠家的?”佳豪再次的確認(rèn)。
“是的。”徐師傅肯定的說(shuō)道。
“那好,我知道這件事情了,徐師傅你先忙,我會(huì)處理這件事情的?!奔押栏杏X(jué)事情有些不妙。
送走了徐師傅,佳豪進(jìn)到里間辦公室,顧客正在那等待著,短短的幾分鐘時(shí)間似乎氣已經(jīng)恢復(fù)正常了。
“不好意思,讓你久等了,處理了些事情?!奔押勒f(shuō)道。
“我的事情怎么辦???”顧客焦急的問(wèn)道。
“您看,如果您想要換商品,我們是無(wú)條件給您換的。如果您想要退貨,我們也是無(wú)條件的退貨的?!奔押篮芗?xì)心的解釋道。
“那我還是退貨吧,別買(mǎi)到家又不能用,白跑路不說(shuō),就這氣受不起,看看你們服務(wù)員那個(gè)服務(wù)態(tài)度,象個(gè)什么樣子?!鳖櫩捅г怪f(shuō)道。
“行,我們會(huì)改進(jìn)我們的服務(wù)的,我叫他們先給您辦理退貨手續(xù)。”佳豪起身跟外面的工作人員吩咐了事情處理事項(xiàng)。
員工進(jìn)屋將商品拿走,去辦理退貨。
“您看還有什么需要我處理的嘛?”佳豪再次的問(wèn)道。
“你這人還算是講道理的,不能東西買(mǎi)家里不能用,還要到你們這里來(lái)鬧事,沒(méi)有那個(gè)閑工服的,我來(lái)也是為了正義而來(lái)的,你們這樣賣(mài)東西太缺良心了,不能這個(gè)樣子的。”顧客氣憤的說(shuō)道。
“是,是,這是我們需要改進(jìn)的,給您造成了困擾向你表示歉意?!奔押勒f(shuō)道。
“前兩天我看電視有報(bào)導(dǎo),說(shuō)商家一鬧事,就給叫到辦公室去私聊,然后用錢(qián)解決事情,我還以為你要跟他們學(xué)呢,嚇我一跳?!鳖櫩颓榫w緩和著說(shuō)道。
“是,是,是有這樣的報(bào)導(dǎo),那也是個(gè)別的現(xiàn)象,我們是不會(huì)那么做的,事實(shí)就是事實(shí),對(duì)我們會(huì)往前走,不對(duì)我們會(huì)改正,有顧客的監(jiān)督我們會(huì)做好我們應(yīng)該做的事情的?!奔押勒f(shuō)道。
“這才對(duì)嘛,你要是跟那個(gè)電視里報(bào)導(dǎo)的一樣,那我更不能輕饒了你們,這點(diǎn)錢(qián)我們家還是有的,現(xiàn)在誰(shuí)家還缺這點(diǎn)錢(qián)啊,是不是,就是這口氣難咽。”顧客在說(shuō)著自己的想法。
門(mén)外員工處理了所有的事情將退貨的錢(qián)款送到了顧客面前,顧客點(diǎn)好錢(qián)收入腰包,起身告辭。
“你們的服務(wù)我還是挺滿(mǎn)意的,不過(guò)質(zhì)量一定要過(guò)關(guān),不然早晚還是要關(guān)門(mén)大吉的?!鳖櫩蜕埔獾奶嵝训?。
“好的,我們會(huì)改進(jìn)的?!奔押浪皖櫩偷介T(mén)口,望著她漸漸離去的背影。
第五十三章父母心情
華芳約了李國(guó)輝在咖啡廳見(jiàn)面,李國(guó)輝早早的來(lái)到咖啡廳等待著華芳。華芳從門(mén)外走進(jìn)來(lái),再到落坐,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情都被李國(guó)輝收入眼底。這個(gè)女人曾經(jīng)是那樣的柔弱順從,而今天的她卻在商場(chǎng)上四處的打著勝仗。誰(shuí)能知道當(dāng)初的事事非非,是對(duì)是錯(cuò)?
“找你是想談?wù)劶押赖氖虑椋乙?jiàn)這孩子到是挺聰明的,就是不知道,,”華芳停頓了一下,望著李國(guó)輝說(shuō)道:“我想告訴佳豪,我是他親生母親的事情?!?p> “這件事情先緩一緩,你是他的親生母親,但是養(yǎng)著佳豪長(zhǎng)大的母親還在,而且這件事情應(yīng)該怎么說(shuō),你得讓我一步一步的把這件事情擺平了,你那么著急做什么,這些年都等了,就再等等,讓我去問(wèn)問(wèn)惠蘭,也讓惠蘭心里有個(gè)準(zhǔn)備,還有怎么跟佳豪說(shuō)這個(gè)也得要考慮考慮的?!崩顕?guó)輝說(shuō)道。
“我只是希望我能快點(diǎn)認(rèn)我的兒子,望著他近在眼前可是自己卻不能伸手做一個(gè)母親能做的任何事情,我感覺(jué)著我的這顆心象被火燒一樣的難受?!比A芳有些激動(dòng)的說(shuō)道。
“你的心情我可以理解,只是現(xiàn)在還不是時(shí)機(jī)?!崩顕?guó)輝也在想著辦法。
“星期天,這個(gè)周的周未請(qǐng)必務(wù)把時(shí)間空出來(lái),讓佳豪,惠蘭,一起來(lái),我請(qǐng)客介紹我的兒子祖輝給我們認(rèn)識(shí)。”華芳興奮的說(shuō)道。
“好,我回去通知一下佳豪跟惠蘭。”李國(guó)輝說(shuō)道。
華芳的手機(jī)響了,接了電話(huà),對(duì)方正是郝麗的父親郝萬(wàn)年。
“有時(shí)間嘛,咱們都很久都沒(méi)在一起吃過(guò)飯了,來(lái)餐廳坐坐嘛?!焙氯f(wàn)年在電話(huà)那頭說(shuō)道。
“行,有時(shí)間,您那么忙的人都能想到我,我怎么也得抽出時(shí)間來(lái)陪你坐坐啊?!比A芳笑著回答說(shuō)道。
“那么,老地方,我訂了位子,我在那等你,就這樣?!焙氯f(wàn)年說(shuō)道。
“好的?!比A芳說(shuō)完將電話(huà)掛斷了。
“我這還有事情,先走了,剩下的事情你看著辦吧?!比A芳說(shuō)完離開(kāi)了咖啡廳。
司機(jī)將車(chē)開(kāi)到了約定好的地方,華芳輕身上樓赴約。
“不好意思來(lái)晚了”華芳進(jìn)門(mén)抱歉的說(shuō)道。
“沒(méi)有沒(méi)有,時(shí)間還早,我只是早到了幾分鐘,快坐。”郝萬(wàn)年讓著坐。
“最近郝麗怎么樣,都沒(méi)有聽(tīng)到她的消息?!比A芳問(wèn)道。
“這個(gè)丫頭最近也不知道發(fā)什么神經(jīng),在學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì),總是有那么一個(gè)小女生跟在她的左右給她講這講那的,好象是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的。”郝萬(wàn)年說(shuō)道。
服務(wù)人員倒了兩杯茶水放到了郝萬(wàn)年與華芳的桌前,然后很安靜的退了出去,遵照郝萬(wàn)年的吩咐人到后上菜,服務(wù)人員去傳菜。
“是位什么樣的小女生?”華芳好奇的問(wèn)道。
“她好象叫趙辛容?!焙氯f(wàn)年回憶著女兒介紹那女孩時(shí)的名字。
“哦,你可知道她的背景?”華芳問(wèn)道。
“聽(tīng)說(shuō)過(guò)些,但也只是風(fēng)傳的,也不知道是真是假的。據(jù)說(shuō)家里挺有錢(qián)的,后來(lái)父親死了繼母把著錢(qián),她被逼出了家門(mén),靠自己的努力贏得了個(gè)工作室。就這件事情就比我姑娘強(qiáng),唉,我是下不了那個(gè)恨心啊,要是我恨心點(diǎn)女兒也不會(huì)成今天這個(gè)樣子?!焙氯f(wàn)年說(shuō)道。
“沒(méi)有辦法,每個(gè)當(dāng)父母的都不希望自己的子女受苦受累,如果有最好的肯定第一個(gè)會(huì)想到他們的,可是在他們的心里卻是覺(jué)得這是理所當(dāng)然的事情,也許等哪天他們當(dāng)了父母也許會(huì)理解當(dāng)父母的那份心吧?!比A芳有些傷感的說(shuō)道。
“你家祖輝最近有沒(méi)有跟你提到合作的事情?有沒(méi)有跟你談?wù)勊麑?duì)郝麗有啥想法沒(méi)?你也別怪我愛(ài)打聽(tīng),難為我這當(dāng)爸爸的一份心,都是希望她能感情順利些?!焙氯f(wàn)年說(shuō)道。
“最近很少見(jiàn)到祖輝,人都不著家?,F(xiàn)在這孩子真的不知道成天怎么想的,都摸不透他們?cè)谙胧裁矗覀兌己薏坏脫v心搗肺的,他可到好躲起來(lái)看?!比A芳有些抱怨的說(shuō)道。
“當(dāng)父母的都是為了孩子的事情操心,一個(gè)企業(yè)都沒(méi)孩子那么費(fèi)心那么累?!焙氯f(wàn)年說(shuō)道。
“嗯?!比A芳應(yīng)著聲,思緒飛出去老遠(yuǎn),回憶著最開(kāi)始與祖輝關(guān)系好的時(shí)候的事情。
兩人一邊用著餐一邊說(shuō)話(huà)著家長(zhǎng),聊了些往事。
餐后華芳回到公司。
“去查查看,祖輝那天是派誰(shuí)到賣(mài)場(chǎng)的?”華芳坐在辦公桌前向徐秘書(shū)下達(dá)著指令。
“他那天是派人事部的經(jīng)理去的,并且還外加了兩名保安,可是到的時(shí)候夢(mèng)夢(mèng)已經(jīng)在那了?!毙烀貢?shū)回答道。
“行,我知道了。”華芳說(shuō)道。
華芳回憶著祖輝當(dāng)時(shí)跟她說(shuō)話(huà)時(shí)的情景,她現(xiàn)在也得到了證實(shí),看來(lái),祖輝也在有所行動(dòng),只是不被發(fā)現(xiàn)而己。
小如在公司一走一過(guò)聽(tīng)著公司內(nèi)部人員都在談?wù)撝u(mài)場(chǎng)發(fā)生的事情,佳豪剛剛在那面處理完事情,這面就全都知道了。
“你聽(tīng)說(shuō)沒(méi),他人長(zhǎng)得好帥,而且處理事情的時(shí)候很有明星范呢?!币煌抡f(shuō)道。
“哎,好象聽(tīng)說(shuō)還是單身呢?!绷硪煌抡f(shuō)道。
“聽(tīng)說(shuō)還是名牌大學(xué)的畢業(yè)生,在學(xué)校得過(guò)很多的獎(jiǎng)呢?!?p> “也不知道他喜歡什么樣的,要是能喜歡上我這種類(lèi)型的就好了?!?p> “你這種類(lèi)型的,人家怎么能看得上呢,那么有能力怎么也得找個(gè)有錢(qián)的財(cái)團(tuán)家的千金啊?!?p> “那不一定,我看他不象是那種人?!?p> “什么哪種人,要是被逼得走投無(wú)路,看他怎么辦,我就不信了。”
她們?cè)诎素灾?,她們?cè)谡f(shuō)著關(guān)于佳豪的事情,為何事情從她們嘴里面出來(lái),這個(gè)味道就完全的變了。
如果佳豪聽(tīng)到了這些話(huà)一定是很生氣的,現(xiàn)在小如自己都被氣得難以呼吸,怎么辦,上哪里去找平衡,為什么人們的嘴巴都這樣的狠毒呢,就不能給自己一些清靜的空間?
逃到了門(mén)外,大口的大口的吸著新鮮的空氣,很努力的平撫著心臟強(qiáng)烈的跳動(dòng)。