第五十六章 誠實守信
徐浩明由于賣肉時優(yōu)質(zhì)服務,取信于民,因而得了個老好人的綽號。
老好人應付自如在賣肉,突然一個六十多歲的老太太,氣呼呼地把一塊肉摔在他攤位上,大吼:“老好人變壞人了,我已吃了你二年肉,今天欺到我頭上來了,什么老小無欺,價廉物美,只多不少,空招牌,你看五元錢肉就比平時少了二兩,再說這肉能吃嗎?”
旁人一看這肉簡直是肥膘,只有像紙一樣薄薄的一層瘦肉覆蓋在上面,于是附和:“老好人,你多年的名聲被一事毀了。”看熱鬧的人越來越多。老好人不動聲色,看了看肉對老太太說:“你是否搞錯了?”
老太太更來火:“全新村的人都認識你老好人,連抱在手中的兩歲小孩路過這里也會喊你老好人,搞得錯嗎?”
旁人也插話:“老好人名氣大確實不會搞錯?!?p> 老太太繼續(xù)嚷:“我相信你才叫我十歲的孫子到你這兒來買肉,你分明是欺小孩?!彼秸f越火,竟把老好人攤位前一塊《甲級信譽戶》的紅牌摘了下來,正要踏碎,他十歲的孫子曉明呼地沖了來抱住奶奶說:“不能踏,你錯怪他了,是他攤位前人擠,我到別處去買了?!?p> 老太太既好氣又好笑,羞愧難當,拉著孫子的耳朵出氣:“叫你不聽話?!睂O子忙求饒,旁人忙勸解。
空吵一場,群眾嘩地齊聲發(fā)笑。雨后青山分外青,等于做了活公告,人們更加相信老好人了,連不想到老好人這里買肉的人也停下來。老太太急忙把《甲級信譽戶》那紅牌又掛了上去,連聲說:“對不起,對不起?!辈⒕瞎饕局轮x?!安灰o,不要緊。”老好人急急巴巴打招呼。他的憨態(tài)引得旁人笑。老太太拉著孫子想到別的攤位去論理調(diào)換,一看一塊肉不見了,老好人說:“別去出人家的丑,揭人家的短,會影響我們同行之間的團結,我已給你換了一塊,反正放在我這里一樣賣?!?p> 老太太被說服,拿了換后的一塊肉,拉起了孫子就走。路上只見那塊肥肉已到了比他們走得快的后生手里。老太太忙問:“你這塊肉多少錢啊?”后生答:“三元?!崩咸衙靼祝促|(zhì)論價,小小一塊肉老好人就貼了兩元錢呢。老好人名不虛傳。
過了幾天,曉明母親回來了,她是運城人,丈夫是本地人也在運城工作,兒子從小由奶奶帶大,現(xiàn)在也一直跟著奶奶。星期天曉明陪著母親到菜場。曉明母親一問肉價比運城低,正想買,曉明卻拉住媽說:“咱們?nèi)ベI老好人的肉?!?p> 母親笑了笑說:“既會做生意還會是老好人嗎?無奸不成商嘛,到哪兒買都一樣,就在這兒買吧。”
曉明耿耿于懷說:“這里要欺人,上次三元錢大肥肉賣了我五元錢。老好人公平交易?!?p> 若要真問小孩,小孩也會幫老好人拉客,一定不會差,再說一聽綽號就信得過。她與丈夫都喜歡吃本城肉,當天殺當天賣,新鮮,并且豬身適中,嫩。過幾天回去得帶幾斤回去,同時鄉(xiāng)鄰還托著帶,得買六十斤,她得找個好攤位,帶著好奇心,她跟著兒子就走。曉明遠遠指了指老好人,小人老頭說:“他認識我,我不去了,看他是否宰你這個運城人?!?p> 母親慈祥地對兒子笑了。她走到老好人攤位前一看,賣肉的人前客讓后客,就在一旁等。一看老好人的相多熟悉啊,像在哪兒見過?她笑了,對啦,就是那么一張憨態(tài)可掬,靦腆羞澀,慈眉善目,藹然可親老好人的臉。給人一種親切感,信任感,放心感。她看著老好人做生意,簡直看呆了——
人家說肉肥,他就切掉一些肥肉;人家說骨頭太大,他就斬掉一些骨頭;人家說太瘦了沒油水,他就送給人家一塊肥膘;人家說買一斤半,他斬后一稱一斤五兩,手好像稱;人家說大排一斤斬七塊,他三斤斬二十一塊,塊塊均勻,高技術;人家說大排太老,他說送你一塊肥膘,放在一起燒就燒不老;人家問,我買錯了肉是否能調(diào)換一塊?他說可以;賣肉的有食堂有飯店,一買就是幾十斤,一百多斤;還有預定明天、后天的;生意有大有小,大的一千多元,小的一元;顧客大到九十歲,小到八歲;本地的外地的皆有……
買賣公平,貨真價實。優(yōu)質(zhì)服務,為民著想,像磁鐵一樣吸引著顧客,就像過年忙得他不亦樂乎。輪到曉明母親,她斬好了肋排站在一旁,與人拉呱兒——
曉明母親:兒子叫我到這兒來買,說他誠信守信我還不信呢?如今我服了。我問人家攤位上肋排是八元,我沒問他,他卻只賣七元一斤。
甲:人家沒有固定價,看人喊價,見不領行情者及外地人就獅子大開口,斬洋生,多報價。老好人是明碼標價,大家從來不問價錢,他也從來不宰洋生。平常他的肉價總比別攤位便宜五角錢一斤。
曉明母親:他的肉價比別人低,還零頭不收,肉還斬得盡,難道他是活雷鋒辦義務,不賺錢?
乙:外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。你看人家夫妻倆賣一只豬,全家人靠一只豬盈利吃飯,當然得刀宰顧客,環(huán)環(huán)緊扣,千方百計想盡辦法找竅門賺錢。一只豬起碼要賺一百元毛利才滿意,才好養(yǎng)一家人。是姜太公釣魚,愿者上鉤。老好人是薄利多銷,是寺廟里的鐘聲——名(鳴)聲在外,門庭若市,一個人一天能賣三只豬,他只要一只豬賺五十元毛利,三只豬就賺了一百五十元毛錢,既便宜滿足了顧客要求,還比別人多賺了錢,還比別人早賣掉。
曉明母親:這是他做生意的秘訣,他把生意做活了。
曉明母親準備付錢,可講了一大通把錢數(shù)忘記了,老好人已做了五筆生意,他一笑:“你是一斤六兩肋排,11元2角,付11元就可以了?!?p> 丙:老好人記性好,五個人斬好了肉一起付錢,他一個接一個收錢也不會搞錯,你如果不付錢想溜走,他會叫住你。
曉明母親嘖嘖稱奇,付錢時曉明走了來說:“媽,多付他十五元錢?!?p> 母親不明白望著兒子好奇地問:“為什么要平白無故多付錢啊?”