第二天下午，禾溪在微博和短視頻平臺上投放了一個簡單但有趣的開屏廣告。
在所有人在點開微博或者短視頻平臺時，幾個大字伴隨著悠揚(yáng)的古箏聲映入眼簾。
“意想不到的跨界系列：
禾溪x《閃光的職場新人》開啟聯(lián)名主題活動系列：葉青回。
欲知更多，請點擊詳情頁面”
由于前一天的“Laura在禾溪被潑茶”事件依然在熱搜榜上，熱心網(wǎng)友和廣大吃瓜群眾紛紛點擊廣告詳情頁面。
禾溪的廣告界面則是水墨畫風(fēng)格勾勒出的現(xiàn)代辦公室的場景，不時有竹葉從頁面上方緩緩飄落，在落到辦公桌上的時候，緩緩漸變成一杯茶飲，使整個界面兼具古韻和辦公氣息。茶飲香氣裊裊，幻化出一副畫卷，畫卷上則是廣告正文，介紹了這次活動的詳細(xì)內(nèi)容：
作為中式茶飲的先鋒品牌，禾溪一向不懈創(chuàng)新，嘗試以傳統(tǒng)文化和各種年輕時尚的文化元素結(jié)合。這一回禾溪將突破陳規(guī)，和職場綜藝《閃光的職場新人》攜手展開合作，推出多重門店活動。
1）活動1：在活動期間，《閃光的職場新人》中當(dāng)期的人氣嘉賓將會做客禾溪茶飲的各個門店。與粉絲見面，分享職場趣事
2）活動2：所有顧客可于各門店領(lǐng)取“職場pass卡”，每購買一杯禾溪飲品可打卡一次，集滿相應(yīng)次數(shù)可兌換豐富禮品，更有與《閃光的職場新人》人氣嘉賓1對1問答的機(jī)會可兌換
這下，無論是《閃光的職場新人》的綜藝粉絲，抑或是禾溪的忠實顧客們都沸騰了。
大家的注意力完全被禾溪X《閃光的職場新人》有趣的聯(lián)名活動吸引，所有與禾溪相關(guān)的微博都變成了“人氣嘉賓門店活動時間”，“與人氣嘉賓問答機(jī)會兌換攻略”等等。
沒有人注意到之前的“Laura潑茶門”的微博不知道在何時悄悄的撤下了熱搜，而事件相關(guān)的照片也都變成了馬賽克或不可見。而與程曉檸相關(guān)的評論也都沉入信息的汪洋了。
而一些希望事件有解釋的人們也發(fā)現(xiàn)禾溪在自己的微博賬號上發(fā)表了一則公告，表明他們?yōu)榱吮Ｗo(hù)顧客隱私，不會將錄像公布。
但禾溪否認(rèn)了服務(wù)員潑茶，將事件的責(zé)任歸為由于管理層的設(shè)計疏忽，導(dǎo)致杯子被顧客無意撞到，因而未來將增加防傾倒的杯架，且不會責(zé)怪服務(wù)員。
大家瞬間秒懂，禾溪是在說服務(wù)員并沒有潑茶。但并沒有否認(rèn)Laura辱罵了服務(wù)員這件事。
而他們手握錄像，所以Laura也無法擅自胡說八道。
于是禾溪以撫恤一線員工的表現(xiàn)和及時改進(jìn)的態(tài)度又狠狠的圈了一波粉。禾溪官方微博的粉絲從10w瞬間增長到了15w，且還在不斷上升中。
而Laura那邊，竟也在微博上轉(zhuǎn)發(fā)了禾溪的廣告，同時增加了東野圭吾的一句話：沒有來由的恨，是人性最大的惡。
而她的粉絲們也紛紛為她開脫，說Laura是幫助《閃光的職場新人》和禾溪去溝通商務(wù)事宜，所以才有Laura在禾溪的照片。
這一番操作也頗有水平。
Laura轉(zhuǎn)發(fā)了禾溪的廣告，這就引導(dǎo)大家認(rèn)為她其實與禾溪并無過節(jié)。
加上她引用了東野圭吾的話，則是在暗示：“咨詢?nèi)Π素耘_”利用大眾的嫉妒心理來污蔑L(fēng)aura，而Laura作為中心人物，則飽受委屈。
但不管怎樣，網(wǎng)絡(luò)上由于潑茶門而帶起的洶涌流量，從“抵制禾溪”最終轉(zhuǎn)為了“關(guān)注禾溪”。
此時此刻，已經(jīng)沒什么人在乎Laura了。
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連軸轉(zhuǎn)了一天一夜的程曉檸不停的刷新著頁面，一條一條的看著微博上的新評論，終于呼出了一口氣。
這波公關(guān)危機(jī)總算是圓滿解決了。
“大家這次表現(xiàn)的很好，辛苦了，好好休息幾天”程蒼松對電話那頭的公關(guān)部經(jīng)理說。
這一天一夜，難以想象公關(guān)部是以怎樣的光速行動來實現(xiàn)方案撰寫、資源對接、洽談和執(zhí)行的。
“哦，是嗎？那有點意思”不知道公關(guān)部在電話那頭對程蒼松說了什么，讓他有些驚訝。
“好的，我知道了，你們趕快休息吧?！背躺n松放下電話，轉(zhuǎn)向坐在一旁的曉檸。
因為已到畢業(yè)年份，曉檸的課程已經(jīng)基本修完，這兩天剛好不需要上課，而學(xué)校和程家的距離也并不遠(yuǎn)，由于事情緊急，所以程曉檸從學(xué)?；氐郊掖艘惶?，想等到事情解決再走。
“曉檸，你提的與《閃光的職場新人》借熱搜合作，推出聯(lián)名活動的方案非常好，這次能夠快速與對方簽訂合作協(xié)議，并且贏得這么多新的粉絲有你很大的功勞?！?p> 程蒼松很滿意，他發(fā)自內(nèi)心的覺得女兒成長的速度超出他的想象。
“但我這邊還有一件有意思的事情要告訴你”程蒼松補(bǔ)充道。
“什么事情？”曉檸心想，可不要再生什么事端了，我的床在呼喚我，我需要睡覺。。。
“這次的熱搜其實不是我們團(tuán)隊壓下去的，我們的公關(guān)部去聯(lián)系處理的時候，對方告訴我們已經(jīng)有人先我們一步聯(lián)系了他們?nèi)簾崴选＿@也大大的幫助了我們，為我們的其他工作騰出了大量的時間和人員。
但是有趣的是，我們并不知道對方是誰，他們沒有透露姓名。你對這件事有頭緒嗎？”
雖然已經(jīng)見過各種大場面，但程蒼松對于做好事不留名的情況也覺得頗罕見
“我也不知道，會是Laura嗎？”畢竟Laura是壓熱搜的最大受益人之一。
程父聳了聳肩?！盎蛟S吧。誰知道呢？”
A市，夜空的另一端。
謝府內(nèi)一如既往的安靜。只是偶爾有壁掛鐘報時的聲音。
小梁上午已經(jīng)向謝鴻瑄匯報了對“禾溪潑茶門”事件的處理進(jìn)展，經(jīng)過了一夜，熱搜已經(jīng)被壓了下來。而白天，謝鴻瑄又讓他去問問事件的當(dāng)事人——也就是照片中禾溪的代理店長的近況。
其實小梁有些摸不清頭腦，什么時候少爺開始關(guān)心起這種小事，但他還是照做了。
果然，那家代理店長已經(jīng)光速地“已離職”了。
其實也算是常規(guī)操作吧。管理層和一線往往距離太遠(yuǎn)，管理層說一套，一線做一套的情況真的是屢見不鮮。只不過禾溪茶飲又聲明說不會責(zé)怪一線員工，這多少有點打臉。
但吃瓜群眾哪里會去真的操心一線員工呢？
這么說來，小謝總還真是一針見血啊。他是想看出禾溪這個潛在標(biāo)的的內(nèi)部管理失誤吧？！而這也許會成為之后價格談判的一個好的切入點也說不定？
小梁邊想邊走到了謝鴻瑄的書房門口，敲門進(jìn)入
“謝總，我來向您匯報下禾溪這次事件的最新進(jìn)展?！毙×喊呀裉旌滔佣B三的神操作一一講給了謝鴻瑄。
“禾溪不僅澄清了事實，他們更進(jìn)一步與《閃光的職場新人》推出了聯(lián)名活動，瞬間吸引大量新粉絲?？梢哉f他們的公關(guān)危機(jī)處理能力超出了我們的預(yù)計。而這次事件也讓禾溪在業(yè)界的估值進(jìn)一步跳躍式上升?？峙挛覀兿胍召忂@家公司，需要付出更高的價格了?！?p> 小梁說的時候有點郁悶。他本以為禾溪會因為這次危機(jī)而導(dǎo)致估值下滑。但現(xiàn)在，這次事件反倒成為他們的墊腳石，今年的收購目標(biāo)還不知道能否完成。
“嗯。我們再持續(xù)關(guān)注吧。我之前讓你了解的代理店長呢，她現(xiàn)在如何？”謝鴻瑄問道
小梁連忙答道，
“我去門店問過了，這名叫做程曉檸的代理店長已經(jīng)離職了，說是兼職合同到期。
但在我看來，這就是禾溪撇清關(guān)系的辦法，快速讓涉事員工與禾溪解除勞動關(guān)系。
您真的是觀察周全且細(xì)致，禾溪這一連串操作，有大張旗鼓的宣傳，也有不聲不響的離職，真可以說是“穩(wěn)”“準(zhǔn)”“狠”！”
謝鴻瑄站起身來，走到了窗前。
天上一輪上弦月，光芒在云朵的遮擋下變得很微弱。月亮旁邊不遠(yuǎn)處有一顆星倒是很亮。是木星吧。
原來今天是木星伴月。
其實木星伴月并不罕見，每隔一個月就會出現(xiàn)，但謝鴻瑄之前卻很少望見。
“如果我當(dāng)時出手早一點，是不是程曉檸就不會丟掉這份工作。這份工作，對于勤工儉學(xué)的學(xué)生是不是格外重要?！敝x鴻瑄的腦海中忽然冒出這句話，如輕風(fēng)拂過，但又反復(fù)回響。
小梁看不見謝鴻瑄的表情。只以為謝鴻瑄在賞看月景。
“謝總，如果沒有別的事情的話，那我就不耽誤您了。”小梁轉(zhuǎn)身打算離開。
“等等”謝鴻瑄沒有回頭，徑自說道。
“你幫我看下旗下有沒有哪間公司有適合程店長的職位。這周末告訴我。”
“好的，我知道了，明天就著手找起來”
小梁默默退出房間，心中一連串問號。
小謝總這是要把禾溪這個店長收入麾下嗎？他到底在下什么棋？
雖然小謝總一向心思內(nèi)斂，但自己已經(jīng)伴隨他多年，本以為已經(jīng)可以猜的八九不離十了，其他人也都當(dāng)他是小謝總的代言人。
但是，最近從禾溪這件事開始，他是越來越摸不清謝總的心思了。
墨茉科
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