第533章：定當追究責任

　　面對對方強硬的態(tài)度，沈織意依舊好脾氣，“先生，那您說個解決的方式？”

　　做酒店行業(yè)，首先要沉得住氣，要有耐心，無論遇到什么情況，千萬不可以和客人發(fā)生沖突，否則站在客人的角度，即便不是你的錯，到最后責任也全部在你。

　　聽沈織意這么說，對方臉色稍稍好轉(zhuǎn)，大肚子朝后一挺，“哼，早這么說不就沒事了？其實我的要求也不高，就是要你們的一個態(tài)度，這樣吧，你在網(wǎng)上公開跟我道個歉，這事就算了了...