第三十七章 提升酒水營(yíng)業(yè)額
經(jīng)過(guò)一番誤會(huì)和解釋?zhuān)l(wèi)來(lái)和楊惠的距離倒是拉近不少,楊惠很熱情招呼兩人,并親自泡茶。
剛開(kāi)始閑聊一會(huì)后,楊惠開(kāi)始發(fā)問(wèn):“衛(wèi)經(jīng)理,你今天來(lái)見(jiàn)我,應(yīng)該還有事吧?”
楊惠如此直接,衛(wèi)來(lái)也不再藏著掖著,他直接說(shuō):“楊姐,我的目的當(dāng)然很明顯,就是促成花啤跟惠月樓的合作?!?p> “楊姐可能不了解,我是很講究雙贏的人,所以我們花啤跟惠月樓合作,在我們多賣(mài)啤酒的同時(shí),也能給惠月樓帶來(lái)實(shí)惠?!?p> 商業(yè)談判中,真誠(chéng)非常重要。
正如本次談判,如果衛(wèi)來(lái)說(shuō)花啤公司可以不賺錢(qián),直接給最低價(jià),所有錢(qián)都讓惠月樓來(lái)掙,那楊惠肯定不會(huì)相信。
直接說(shuō)大家一起賺錢(qián),對(duì)方并不會(huì)反感。
個(gè)中奧妙,就在于利益平衡點(diǎn),找到這個(gè)利益平衡點(diǎn),大家都可以賺錢(qián),達(dá)成雙方都滿(mǎn)意的方案。
跟惠月樓的談判,衛(wèi)來(lái)早有心理準(zhǔn)備,對(duì)方會(huì)獅子大開(kāi)口。
楊惠直接上籌碼:“衛(wèi)經(jīng)理這么直接,那我也直接一點(diǎn)……120萬(wàn),之前ABI給我是100萬(wàn)一年,不過(guò)他們?cè)诓少?gòu)經(jīng)理身上花了不少錢(qián),現(xiàn)在那個(gè)采購(gòu)經(jīng)理被我開(kāi)了,所以你們花啤一年給我120萬(wàn)的話,我們就能合作?!?p> 對(duì)方要價(jià)120萬(wàn),在預(yù)料之中。
惠月樓共有18家店,啤酒年銷(xiāo)量約50000箱,一年120萬(wàn)的合作費(fèi),扣除單箱平均費(fèi)用,公司并不會(huì)虧錢(qián),所以在可接受范圍內(nèi)。
王小龍心都要跳出來(lái),雙眼盯著衛(wèi)來(lái),等衛(wèi)來(lái)答復(fù)。
看他的架勢(shì),比誰(shuí)都著急。
衛(wèi)來(lái)卻搖了搖頭,表示不贊同。
王小龍氣得想打人,心說(shuō)你是不是故意的,怕拿下惠月樓算我的頭上,所以故意不答應(yīng),然后偷偷地過(guò)來(lái),搶走我那一份績(jī)效。
衛(wèi)來(lái)當(dāng)然不會(huì)這么狹隘……
他聽(tīng)得出來(lái),楊惠剛剛這么說(shuō),只是試探而已。
如果談判這么簡(jiǎn)單,任何一家公司都能這么報(bào)價(jià),那惠月樓也不會(huì)等到現(xiàn)在,早就跟其他啤酒品牌合作了。
一直拖著沒(méi)有定,說(shuō)明楊惠是有想法的。
看到衛(wèi)來(lái)?yè)u頭,楊惠并不吃驚,反而饒有興趣:“衛(wèi)經(jīng)理,哪里不妥嗎?”
衛(wèi)來(lái)長(zhǎng)吸一口氣,對(duì)著楊惠微笑:“楊姐,我剛剛說(shuō)了,我是講究雙贏的人,如果直接給120萬(wàn)的合作費(fèi),其他方式跟以前一樣,那楊姐并沒(méi)有多賺錢(qián),所以我有一個(gè)想法,請(qǐng)楊姐幫我參考一下……”
楊惠前傾身子,并伸手示意衛(wèi)來(lái)直接說(shuō)。
衛(wèi)來(lái)微微前傾,拉近距離:“楊姐,我是這樣想的,之前我已經(jīng)了解,咱們惠月樓十八家門(mén)店的生意都非常好,很難從生意上下功夫提升營(yíng)業(yè)額,那么我們就要想其他辦法?!?p> 楊惠認(rèn)真的聽(tīng),不住地點(diǎn)頭,表示認(rèn)可衛(wèi)來(lái)的說(shuō)法。
她根本不缺錢(qián),但誰(shuí)會(huì)嫌錢(qián)多呢?
惠月樓是霸都生意最火爆的一批餐廳,再想增加營(yíng)業(yè)額幾無(wú)可能,所以她又在考慮增加新店,目前已經(jīng)在選址。
衛(wèi)來(lái)話鋒一轉(zhuǎn):“其實(shí),我們惠月樓營(yíng)業(yè)額還有提升的空間,而且提升空間不小!”
楊惠忍不住問(wèn):“怎么提升?”
衛(wèi)來(lái)目光一凝:“從酒水方面入手。”
楊惠眉目輕抬,不太理解:“酒水?我們酒水已經(jīng)賣(mài)的非常好了,不能增加生意,酒水提升的空間也不會(huì)有的。”
衛(wèi)來(lái)?yè)u頭輕笑:“不,生意不變的情況下,酒水也能提升營(yíng)業(yè)額,大致思路是這樣,就是想方法增加現(xiàn)有顧客的飲用量,比如包廂飲酒氛圍營(yíng)造、酒水消費(fèi)檔次提升、服務(wù)員專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)和積極性提高等,都可以提升酒水營(yíng)業(yè)額?!?p> 王小龍聽(tīng)得一頭霧水……
楊惠意識(shí)到一點(diǎn):“你繼續(xù)說(shuō),具體怎么做?”
衛(wèi)來(lái)開(kāi)始闡述細(xì)節(jié)想法:“楊姐,我剛剛說(shuō)的幾個(gè)項(xiàng)目,需要互相配合進(jìn)行,我就先說(shuō)一下服務(wù)員方面,如果服務(wù)員主推酒水,肯定會(huì)帶來(lái)酒水營(yíng)業(yè)額提升,但一味的向顧客推薦酒水,容易引起顧客反感?!?p> “咱們惠月樓是高端餐廳,在此就餐的都是有頭有臉的人,得罪任何一位顧客,都是我們的損失,我相信現(xiàn)有服務(wù)員的專(zhuān)業(yè)水平,能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),但我說(shuō)的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),是指酒水推薦方面?!?p> 餐廳服務(wù)員推薦酒水,那是技術(shù)活!
有些服務(wù)員,自以為聰明,用話術(shù)技巧激將顧客,從而讓顧客點(diǎn)更貴的酒水,但弊端相當(dāng)明顯,就是這位顧客被坑之后,很可能不會(huì)再來(lái)。
服務(wù)員不推薦,酒水營(yíng)業(yè)額很難提升。
衛(wèi)來(lái)的想法,就是制訂一份服務(wù)員酒水推薦手冊(cè),然后向所有服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),讓每位服務(wù)員在不得罪顧客的前提下,推薦更多更貴的酒水,獲得更多獎(jiǎng)勵(lì)。
服務(wù)員收入增加,積極性提升,就可以配合執(zhí)行“包廂飲酒氛圍營(yíng)造”,主推超高端產(chǎn)品等。
惠月樓管理很專(zhuān)業(yè),擁有這種條件。
“楊姐,關(guān)于合作費(fèi)方面,我可以保證跟我們花啤合作,單箱利潤(rùn)不低于ABI,而且由我們花啤提供一份專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用,用于服務(wù)員推薦能力培訓(xùn)和激勵(lì)。”
“不增加餐廳成本的基礎(chǔ)上,提高服務(wù)員工作積極性,為餐廳創(chuàng)收,為服務(wù)員自己創(chuàng)收,我已經(jīng)跟古泉貢酒方面達(dá)成一致,他們也愿意提供一份專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用?!?p> “根據(jù)惠月樓現(xiàn)有規(guī)模和酒水銷(xiāo)量,執(zhí)行我的方案,不增加生意的情況下,酒水營(yíng)業(yè)額至少可以提升30%,每個(gè)服務(wù)員月收入預(yù)計(jì)提升1500元以上?!?p> “就是說(shuō),餐廳酒水營(yíng)業(yè)額提升30%,屬于純利增加,服務(wù)員收入增加的那一部分,由花啤和古泉貢酒承擔(dān),惠月樓一分錢(qián)都不用出?!?p> 楊惠已經(jīng)聽(tīng)得入神……
……
今天衛(wèi)來(lái)只是提了想法,讓楊惠先行考慮,之后會(huì)有具體的合作計(jì)劃,屆時(shí)會(huì)連同古泉貢酒古夢(mèng)酒業(yè)方面一起跟楊惠談判并簽訂合作協(xié)議。
主動(dòng)告辭離開(kāi)惠月樓,出門(mén)之后,衛(wèi)來(lái)才發(fā)現(xiàn)自己后背都是冷汗。
跟這么一位嫵媚動(dòng)人的女強(qiáng)人談判,壓力山大!
王小龍聽(tīng)得云里霧里,注意力全在楊惠身上,出門(mén)之后依然很興奮:“衛(wèi)主管,楊總可真漂亮啊,身材又那么好,她最后跟我們握手,那手好軟……”
衛(wèi)來(lái)臉色一變,提醒道:“王小龍,我提醒你一句,搞清自己的身份,楊惠這個(gè)人身份不一般,即使她主動(dòng)找你,你都不要碰,否則怎么死的都不知道?!?p> “她自己,她老公,都是我們?nèi)遣黄鸬娜?!?p> 雖然是炎炎夏日,衛(wèi)來(lái)一番話,還是讓王小龍冷汗直流。
楊惠老公是霸都最大的地產(chǎn)商之一,黑白兩道通吃,要是王小龍敢碰人家老婆,不管是誰(shuí)主動(dòng),下場(chǎng)都會(huì)很慘,骨頭渣都不剩。