第二章 專題批斗
最近老是自己忙自己的了,真正做到了“一心只讀圣賢書,雙耳不聞窗外事?!背私瓥|的事,我似乎不知道周邊在發(fā)生著什么。即便有每個(gè)月的月度例會(huì),只知道每個(gè)人都很忙,都在忙自己的事。易學(xué)希一直都因?yàn)榇筢t(yī)院的毫無起色被老曲罵的體無完膚,不過,他也似乎習(xí)慣了——上面老曲該怎么說就怎么說,回去他該怎么干就怎么干,直到這個(gè)月的開會(huì),要求負(fù)責(zé)大醫(yī)院的兩位地區(qū)經(jīng)理留下,繼續(xù)參加下午的專題“批斗會(huì)”,我才知道他們這大半年經(jīng)歷了什么。
我們上午開會(huì)時(shí),以為沒我們的事,所以聽的也不甚清晰,也可以說,根本就沒聽。因?yàn)閭€(gè)人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜,何況自己區(qū)域的事還沒弄清楚呢。留下大醫(yī)院的負(fù)責(zé)人在下午單獨(dú)開會(huì)應(yīng)該是給易學(xué)希留點(diǎn)體面吧?自己胡亂想著的時(shí)候,聽到老曲要求我們其他三人也留一下,一起幫大醫(yī)院診斷診斷。
哎,聽聽就聽聽吧。
倒是快結(jié)束時(shí),聽老曲說起他們?nèi)嘶乜偛繀⒓訁^(qū)域經(jīng)理面試都不太順利,只有易學(xué)希通過了。這件事,在我聽到的第一時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了,什么時(shí)候去的?怎么還要去總部面試?。恳郧安欢际谴髤^(qū)經(jīng)理上報(bào)到公司,公司按流程走一下,打幾個(gè)電話,問些不疼不癢的電話,美其名曰叫調(diào)研,不久便只需要等公司任命紅文即可嗎?
我疑惑頓生,便想從他們的閑談中尋求著蛛絲馬跡:原來,年初時(shí)老曲根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展上報(bào)的區(qū)域劃分,前兩個(gè)月獲批了。架構(gòu)設(shè)置好以后第一時(shí)間上報(bào)了他們幾個(gè)區(qū)域經(jīng)理的任用名單,準(zhǔn)備走流程。就在這個(gè)時(shí)候,公司從外部挖來一位有豐富人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的副總經(jīng)理,到任后沒多久便將所有的干部任用流程做了詳細(xì)規(guī)定:收到擬錄用人員名單后一個(gè)月內(nèi),要求所有人員必須準(zhǔn)備好競(jìng)聘幻燈,做好輔導(dǎo)演練準(zhǔn)備,同時(shí)隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須參加面試。對(duì)于評(píng)選不合格的人員,半年以后再參加面試,如果仍不能通過考核,則不允許錄用。無論誰推薦誰,都要走這個(gè)流程,而他們?nèi)悔s上了第一批。
這些事情我從沒聽他們?nèi)齻€(gè)人提起過,哪怕就是會(huì)后聚餐閑聊時(shí)也不曾聽說。這才是讓人害怕的地方!
“我們也是真倒霉,趕上第一批了?!背陶姹г怪?p> “讓你們?cè)缭鐪?zhǔn)備,你們都不準(zhǔn)備?,F(xiàn)在說明公司對(duì)干部管理真是越來越嚴(yán)了。”老曲說。
“講完自己的幻燈,還要提問,逮住一個(gè)問題死命問,董事長(zhǎng)都在那聽,事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo),人力資源總監(jiān),市場(chǎng)部總監(jiān)。滿屋子都是大官,根本就不知道自己在回答問題時(shí)在說什么。”汪恩培詳細(xì)地描述著。
“人家易學(xué)希就通過了,你們接下來多跟易學(xué)希請(qǐng)教請(qǐng)教,你們就剩最后一次機(jī)會(huì)了。別到時(shí)候因?yàn)槊嬖囃ú贿^出不了紅文,那你們就趕緊讓位吧。”老曲半開玩笑半認(rèn)真地說。
“公司這是真能折騰啊,我們這一次聽說有70%被刷下來了?!蓖舳髋嗨坪醪]有關(guān)注老曲說的玩笑話。
“主要大家都是第一次,都不知道張總監(jiān)到底想要什么樣的結(jié)果。畢竟剛來嗎?肯定要樹立一下自己的權(quán)威嘛。首先就從干部任用這下手,看得出來,張總監(jiān)是真有一套啊。”老曲難得地給我們分析起來?!跋冉o你們個(gè)下馬威。董事長(zhǎng)能看到人員差距,才能接受以后的改革方式?!?p> “搞的真麻煩,拿我們邀功。”汪恩培對(duì)這次面試結(jié)果的失落難以平復(fù)。是啊,這是一個(gè)幾乎可以用“事事順?biāo)臁眮硇稳莸娜?,自然就有了難得的傲骨,同樣也自然地難以接受任何失敗,甚至都不允許自己失敗。這在平常的工作中也能窺見一二:比如,當(dāng)聽聞其他區(qū)域有表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)面時(shí),他必然會(huì)拿出自己區(qū)域表現(xiàn)同樣好的人比較,不甘落后。逐漸地演變成了,即便拿不出比較的地方,也要想辦法夸大對(duì)方成功的客觀因素,簡(jiǎn)言之就是你們這邊的人都不行。仿佛不去貶低他人一下,就體現(xiàn)不出來自己的成功。
“你們跟培訓(xùn)老師也都認(rèn)識(shí),你們多問問。按照公司的要求去準(zhǔn)備?!崩锨f完自己的想法后,掃到了一旁既不記筆記,也不講話的我,說到“這次蕭良沾光了,你們都經(jīng)歷了,他就少走彎路了。蕭良也多問問他們。估計(jì)再過一兩個(gè)月就該輪到你了?!?p> “好好,我多向易總學(xué)習(xí)。”我看向老曲,應(yīng)諾著。
“老蕭,你就別惡心我了,下午幫我們多提提建議。”易學(xué)希剛才沒有講一句話,聽到我的話后才冒出一句,想他肯定是在想下午的專題“批斗會(huì)”了。
老曲也沒接話,這個(gè)話題就到這里便結(jié)束了。
下午不僅我們四人留下來聽他們負(fù)責(zé)大醫(yī)院的兩位經(jīng)理匯報(bào)情況,兩位學(xué)術(shù)經(jīng)理也留了下來。后來才知道讓她們留下來的原因就是核對(duì)兩位地區(qū)經(jīng)理匯報(bào)的數(shù)據(jù)的正確性以及日常任務(wù)交辦后的反饋及時(shí)性。
首先上來匯報(bào)的是負(fù)責(zé)針劑產(chǎn)品的經(jīng)理——兩位經(jīng)理按照針劑和口服劃分的市場(chǎng)。從匯報(bào)內(nèi)容中可以看得出來,這樣的調(diào)整也是在上個(gè)月時(shí)剛完成,以前是按照科室進(jìn)行的劃分,該科室涉及的所有的產(chǎn)品都需要推廣。
第一位經(jīng)理匯報(bào)的主要還是團(tuán)隊(duì)經(jīng)過一個(gè)月的交接,很多客戶都還不太熟悉,而客戶也處在觀望中,似乎對(duì)我們頻繁地?fù)Q人很不滿。除了這個(gè)問題,這位地區(qū)經(jīng)理也表現(xiàn)出了很多業(yè)務(wù)員每天都很忙,以前負(fù)責(zé)一兩個(gè)科室,現(xiàn)在一下子要負(fù)責(zé)四五個(gè)科室,搞的很忙卻沒什么效果。
他一邊匯報(bào),一邊遭受著老曲猛烈地拷問——并非針對(duì)地區(qū)經(jīng)理反映的問題的拷問,而是直接問的為什么這么大的科室產(chǎn)出才這么少?讓日常多搞學(xué)術(shù)活動(dòng),為什么就搞不起來?為什么不邀請(qǐng)出來搞招待。這些問題得到的答案仍然是不熟,忙不過來等等。似乎就陷到了一場(chǎng)很怪的循環(huán)中。
第二個(gè)負(fù)責(zé)口服產(chǎn)品的經(jīng)理似乎吸取了前一位的經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)反饋的問題是自己體量小,但是人員多,每個(gè)月都沒錢做業(yè)務(wù)。
“你沒錢,那怎么搞?都朝我要錢,我那里有那么多錢?”老曲聽到錢的問題,還是一如既往地暴跳如雷。在他地想法里,我可以給你,但你不能找我要。
“你就說你接下來怎么做吧?有計(jì)劃嗎?有重點(diǎn)嗎?”老曲看到默不作聲的經(jīng)理只能繼續(xù)追問。我們對(duì)這個(gè)口服產(chǎn)品很是了解,因?yàn)槊總€(gè)月老曲到公司開會(huì)時(shí),做的很好的地方從來得不到董事長(zhǎng)的表?yè)P(yáng),老是因?yàn)榭诜l(fā)展太弱被吵。
“接下來還是要攻克那幾個(gè)有長(zhǎng)門診的客戶?!钡诙€(gè)經(jīng)理正準(zhǔn)備詳細(xì)介紹自己的計(jì)劃,又被老曲打斷了。
“上個(gè)月你們搞的活動(dòng),那幾個(gè)人現(xiàn)在使用的怎么樣?花的我大區(qū)的錢,連個(gè)結(jié)果也不反饋。人家別人把錢扔水里還能聽個(gè)響,你們這連個(gè)響也聽不見。”老曲一下午都在激動(dòng)中。
“在跟進(jìn)?!边@位經(jīng)理已經(jīng)失去了剛開始的泰然自若。
“跟進(jìn),跟進(jìn),天天跟了個(gè)屁啊!”老曲生氣地將本子往旁邊一推。“來來,你們幾個(gè)說說,這大醫(yī)院到底該怎么搞?!?p> 我把頭抬起掃了一下其他幾位,發(fā)現(xiàn)易學(xué)希倒是云淡風(fēng)輕地在本子上劃來劃去,頭也不抬。程真在壓根就沒聽,只是在聽到老曲喊我們,才把手里的手機(jī)關(guān)掉,盯著前面的屏幕,貌似聚精會(huì)神地看。
汪恩培先開了口,“作為地區(qū)經(jīng)理來說,在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)一定要做好目標(biāo)規(guī)劃,要不很多業(yè)務(wù)員都胡亂報(bào),我們也沒法跟。所以建議你們下次再設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí),一定要做好目標(biāo)設(shè)定?!?p> 我的腦子里瘋狂地組織著語(yǔ)言,生怕一會(huì)點(diǎn)到我。按我目前對(duì)祁洋辦事處的做法似乎和老曲在大醫(yī)院的做法有些想法,因?yàn)檫@種按產(chǎn)品劃分市場(chǎng)的方法弊處太多,但聽過一陣以后也知道了以前他們大醫(yī)院就是按科室進(jìn)行的劃分,剛調(diào)整完新思路。所以我就更不知道從何說起了——總不能說老曲這樣的劃分不對(duì)吧?
好在老曲也沒問我,而是讓學(xué)術(shù)經(jīng)理把上次他們申請(qǐng)活動(dòng)時(shí)報(bào)備的目標(biāo)投影到屏幕上,逐條地詢問本月是否達(dá)標(biāo)。
有進(jìn)度好的,也有沒有達(dá)標(biāo)的,老曲聽一條結(jié)果記一下。似乎用筆記錄東西可以將情緒穩(wěn)定下來,“再給你們一個(gè)月時(shí)間,必須都達(dá)標(biāo)?!?