第二十四章 查明原因

　　由于要重檢的鑰匙扣數(shù)量實(shí)在是太大，昨天晚上大家一直熬到差不多十二點(diǎn)都還沒有全部弄完，今天不得不繼續(xù)重檢剩下的鑰匙扣。不過值得欣慰的是，之前做好的鑰匙扣只發(fā)現(xiàn)有很少的一部分出現(xiàn)質(zhì)量問題。

　　鄭勇平昨天晚上回到家的時(shí)候已經(jīng)是凌晨兩點(diǎn)了，因?yàn)檫@件事搞得整個(gè)晚上都沒睡好覺，早上六點(diǎn)多就起來了，王春梅煮的面條也只吃了半碗就回了工廠。

　　沒有查明原因之前，鄭勇平一直感到寢食不安。所以一到工廠上班時(shí)間點(diǎn)的時(shí)候，鄭勇平就立馬去了壓鑄車間，一個(gè)是趕緊要讓壓鑄師傅重新壓胚，補(bǔ)做之前損壞的那部分鑰匙扣；另外就是昨晚負(fù)責(zé)壓鑄的李玉華因?yàn)橛惺绿崆跋掳嗔?，沒有看到壓鑄機(jī)運(yùn)行的狀況是什么樣的情況，所以要仔細(xì)查看一下到底是不是這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，初步判斷這一塊出問題的可能性是最大的。

　　壓鑄機(jī)啟動(dòng)之后，李玉華小心翼翼的把鋅合金的原材料投入到熔爐里，熔爐的溫度已經(jīng)調(diào)到四百二十度的高溫，慢慢的固體塊狀的原材料開始融化成液體狀，熱氣騰騰的白色液體靜靜地在等待著進(jìn)入下一道程序。

　　“李玉華，之前你在壓胚的時(shí)候有沒發(fā)現(xiàn)什么問題？”鄭勇平一邊查看機(jī)器的運(yùn)行狀況一邊問道。

　　“鄭總，我這邊壓出來的毛胚都是沒問題的啊？怎么會有損壞的情況?！崩钣袢A顯然也是在撇清自己的責(zé)任。

　　“會不會是模具的問題？”

　　“模具我昨天就看過了，是沒有問題的，現(xiàn)在就是看看機(jī)器在壓鑄的時(shí)候是不是有什么問題?！?p>　　隨著壓鑄機(jī)響起一聲聲清脆的“咔嚓”聲響，融化成液體形態(tài)的鋅合金在機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)下壓成了一個(gè)個(gè)固體狀的毛胚，機(jī)械臂從壓鑄機(jī)出口的一端取出毛胚后，再轉(zhuǎn)向另一外一端，接著毛胚從機(jī)械臂手中掉落到下面的輸送帶上，運(yùn)轉(zhuǎn)的輸送帶把壓出來毛胚送到最后一個(gè)人工收集的端口。

　　鄭勇平拿出一雙白色手套戴上，拾起一個(gè)還帶有余溫的毛胚，用力掰掉水口邊料，連續(xù)嘗試掰了幾個(gè)水口，都沒有發(fā)現(xiàn)有損壞的情況，這么說壓鑄也是沒有問題的。

　　“奇怪了，壓鑄沒有問題，那到底哪里出現(xiàn)問題了呢？”鄭勇平百思不得其解。

　　“鄭總，我都說壓鑄是沒有問題的吧?！崩钣袢A說。

　　“有沒問題還要找原因，你今天上午先抓緊時(shí)間把這批要補(bǔ)做的貨壓出來先?！编嵱缕酱叽俚馈?p>　　當(dāng)務(wù)之急就是要在規(guī)定的交貨期把產(chǎn)品全部做好，昊申公司的這批貨如果不在規(guī)定的交貨期趕緊弄好，對客戶將很難交代。

　　現(xiàn)在最為緊張忙碌的就是包裝部那邊，因?yàn)殍€匙扣的質(zhì)量問題，導(dǎo)致工作量成倍的增加。盡管如此，從昨晚到現(xiàn)在李嫻妹還是沒有任何怨言的帶著幾個(gè)同事在趕時(shí)間包裝打包。

　　正當(dāng)鄭勇平還在擔(dān)心新壓出來的毛胚會不會在后面的工序中又出現(xiàn)同樣的問題，昨晚那批鑰匙扣出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因終于在下午三點(diǎn)的時(shí)候找出來了。

　　“鄭總，原因找出來了?！焙鷦P峰立即來到辦公室找到鄭勇平。

　　“是什么原因？”從昨晚就一直郁悶到現(xiàn)在的鄭勇平迫不及待的問。

　　“是輸送帶的問題?！焙鷦P峰回答。

　　“輸送帶？”

　　“鄭總，我們一起去壓鑄車間看看就知道了?！?p>　　“好，我們馬上過去看看。”

　　兩人來到壓鑄車間，胡凱峰就說起他發(fā)現(xiàn)鑰匙扣出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。

　　原來是鑰匙扣壓出來之后，這個(gè)毛胚就會從機(jī)械臂上掉到下面的輸送帶上面，但是毛胚掉到下面輸送帶的時(shí)候，不知道是什么原因輸送帶偏離了正確擺放的位置，壓出來的毛胚有一部分就直接掉到了輸送帶兩邊的金屬邊框上，硬碰硬的結(jié)果就是導(dǎo)致毛胚砸損了。

　　“我昨天到現(xiàn)在也一直在想這個(gè)原因，然后下午我又去壓鑄車間查看的時(shí)候，我就突然注意到了這個(gè)輸送帶，從機(jī)械臂掉下來的毛胚偶爾有零散的幾個(gè)會砸到金屬邊框上，如果不是仔細(xì)去看的話，還真不容易發(fā)現(xiàn)砸損的部位?！?p>　　胡凱峰把其中一個(gè)砸損的毛胚拿給了鄭勇平看。

　　“真的是砸損了，也就是說是這條輸送帶擺放錯(cuò)位導(dǎo)致的?！编嵱缕接檬忠苿?dòng)了一下這條搖搖晃晃的輸送帶，“李玉華，這個(gè)問題你一直沒有留意到嗎？輸送帶的位置沒有擺放好?！?p>　　面對鄭勇平的質(zhì)問，李玉華不知道如何回答。壓鑄制造的每一步流程都沒有問題，但是結(jié)果偏偏就忽略了輸送帶有沒有擺放好。

　　鄭勇平繼續(xù)說：“輸送帶的腳架也松了，這個(gè)你也沒有檢查到，我們平時(shí)做事不能只盯著自己眼前的活，你還要觀察周圍的機(jī)器設(shè)備是不是有異樣?！?p>　　“鄭總，這個(gè)我也有責(zé)任，壓鑄車間我沒有管理好?！焙鷦P峰說道。

　　“這個(gè)責(zé)任的問題我晚點(diǎn)再來處理。李玉華，你先繼續(xù)抓緊時(shí)間趕貨。”

　　到了下午五點(diǎn)的時(shí)候，鄭勇平讓付敏華把胡凱峰、李玉華、孫晨國和胡昌甜叫過來辦公室一起“喝茶”。

　　“盡管有工廠搬遷以及員工離職的原因，導(dǎo)致大家現(xiàn)在的工作量加大了。我知道大家這段時(shí)間做的很忙也很累，我也非常體諒大家，但是細(xì)節(jié)的東西我們沒有做好的話，那生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就沒有任何質(zhì)量保障可言了?！?p>　　因?yàn)閴鸿T部以及拋光部兩位主管的離職，胡凱峰和孫晨國不得不分別兼著這個(gè)兩部門的工作，工作量也比以前大了很多。而李玉華和胡昌甜兩人雖然做事勤快，但做事還是不夠穩(wěn)重，不能完全去勝任部門主管這個(gè)位置。

　　以此同時(shí)，品檢這一塊也正缺人，導(dǎo)致在電鍍之前沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。盡管有種種客觀的原因，但是必要的責(zé)任每個(gè)人還是要承擔(dān)。

　　鄭勇平繼續(xù)說道：“我們不要遇到問題的時(shí)候就首先推脫自己的責(zé)任，這次問題其實(shí)我們每個(gè)人都有責(zé)任。李玉華沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)第一道關(guān)，然后胡昌甜在鑼鉆的時(shí)候又沒有發(fā)現(xiàn)，第三道品檢的時(shí)候依然沒有發(fā)現(xiàn)。”

　　每次強(qiáng)調(diào)責(zé)任這個(gè)問題的時(shí)候，鄭勇平顯得即生氣又很無奈的樣子，到底是自己平時(shí)太過包容大家的錯(cuò)誤，還是對工廠管理太過松散了。

　　“我之前也說過了，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題之后沒有發(fā)去電鍍，拋光費(fèi)我可以照給你們。但是說老實(shí)話每次出現(xiàn)問題你們沒有發(fā)現(xiàn)，然后又發(fā)去電鍍了，我依然還是給了大家拋光費(fèi)，并沒有扣你們的拋光費(fèi)。一個(gè)鑰匙扣的電鍍費(fèi)就要幾毛錢，十萬個(gè)鑰匙呢，大家可以去算算這筆賬的成本。所以這次我決定要扣你們的拋光費(fèi)，當(dāng)作處罰。然后李玉華還有晨國這邊每人扣除一百元的費(fèi)用，當(dāng)作一次警告和樂捐。敏華，你做賬的時(shí)候就在他們下個(gè)月的工資里面扣除。”

　　“知道了鄭總?！?p>　　“還有你把這次處罰的這份表讓他們每個(gè)人簽個(gè)名確認(rèn)?！?p>　　以往鄭勇平對員工的處罰都是說說而已，并沒有實(shí)際執(zhí)行。但是這次卻不得不做出一些真動(dòng)作出來，鄭勇平知道不這樣做的話以后對工廠會更加難管理。