和黃星星求證預(yù)感之后,胡東屬實(shí)驚呆了。
他住院這幾天到底發(fā)生了什么,他又錯(cuò)過(guò)了什么,怎么現(xiàn)在公司里的狀況他完全就看不懂了。
還有沈豐,這兄弟不能要了,這種大事都不告訴他,指不定在憋什么壞水。
就沈豐這胸不大也無(wú)腦的人設(shè),能憋住談戀愛(ài)的事情不四處宣揚(yáng),這還是那個(gè)胡東認(rèn)識(shí)的沈豐嗎。
鋼鐵直男不鋼了,性子都變了,胡東覺(jué)得他有必要報(bào)個(gè)警。
沈豐打架傷著腦袋把人打正常了還好說(shuō),萬(wàn)一是被外星人控制了思想或者有異世界的大佬重生奪舍了他,這都是了不得的大新聞啊。
怪不得昨晚沈豐睡覺(jué)不打呼嚕,原來(lái)如此。
“瘋子,咱倆割袍斷義吧,你這人不實(shí)誠(chéng)。”胡東用企鵝給沈豐發(fā)過(guò)去一條消息,隨手點(diǎn)上關(guān)閉按鍵。
沈豐說(shuō)啥他都不看了,這人不對(duì)勁。
在沈豐“你有病吧,你丫是不是有病,我湊你丫神經(jīng)病啊”的目光注視下,胡東從容的開始工作。
他要認(rèn)真上班,拒絕摸魚,當(dāng)上總經(jīng)理,升任CEO,迎娶姜昕,走上人生巔峰不是夢(mèng)。
工作的內(nèi)容其實(shí)很簡(jiǎn)單,公司為每個(gè)人的工位電腦上都安裝了虛擬撥號(hào)機(jī),通過(guò)虛擬撥號(hào)機(jī)可以直接對(duì)外撥打電話。
只要給電腦配備上外接耳麥,就可以完成電話溝通,省去繁雜的座機(jī)撥打電話流程。
同時(shí),虛擬撥號(hào)機(jī)撥打出去的每一個(gè)電話都是匿名的,更加便于隱藏公司信息。
胡東弄不懂這是什么原理,但并不影響他工作。
右手在鍵盤數(shù)字區(qū)和鼠標(biāo)之間來(lái)回切換,耳麥戴著也不用摘下來(lái),不得不說(shuō),確實(shí)省事了很多。
只要過(guò)程不違法,干啥工作不是干。
通過(guò)公司提供的電話名單,用話術(shù)指點(diǎn)的回答進(jìn)行推薦和答復(fù),幾個(gè)電話打下來(lái),胡東立馬變得輕車熟路起來(lái)。
也有那個(gè)別極不耐煩的客戶選擇直接掛斷電話,抑或是罵罵咧咧一通國(guó)罵,對(duì)此,胡東做足了心理準(zhǔn)備。
換成沈豐接到類似騷擾電話時(shí),不一樣是噴回去嘛,現(xiàn)在只不過(guò)角色轉(zhuǎn)變了一下而已。
耐心詢問(wèn)愿意溝通客戶的企鵝號(hào),胡東一個(gè)一個(gè)記錄下來(lái),等到電話結(jié)束,再統(tǒng)一添加好友,這一步在行業(yè)里被叫做初篩。
通過(guò)初篩并且加上好友的客戶,則會(huì)被胡東他們轉(zhuǎn)移到新建好的企鵝群里。
管理員是他們各自的經(jīng)理,每天都會(huì)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的在群中發(fā)布三只績(jī)優(yōu)股推薦,還有一些行業(yè)的軟廣告。
十多分鐘的時(shí)間過(guò)去了,胡東終于迎來(lái)了他的第一個(gè)客戶,他滿心歡喜的將客戶拉進(jìn)二十多人的小群里,至于群里為什么有二十多個(gè)人,這問(wèn)題還用問(wèn)嗎?
他們或者說(shuō)它們,都是成單的催化劑。
工作是最能檢驗(yàn)一個(gè)人能力的。
胡東在經(jīng)歷過(guò)最初的不適應(yīng)之后,快速的調(diào)整過(guò)來(lái)。
字正腔圓的話語(yǔ),條理有序的答復(fù),讓人一聽就心生親近的語(yǔ)氣,每一樣都在為他加分,添加進(jìn)群的客戶也是蹭蹭蹭的不斷增長(zhǎng)著。
黃星星默默點(diǎn)點(diǎn)頭,他是胡東的企鵝群中的管理員,最能感覺(jué)到胡東的實(shí)力。
別人也許一個(gè)小時(shí)頂天了能添加十五個(gè)左右的客戶進(jìn)群聊,認(rèn)真起來(lái)的胡東可以讓這個(gè)數(shù)字翻倍。
有些人天生就適合某個(gè)行業(yè),這可以算作與生俱來(lái)的天賦能力,比如胡東。
他太適合做銷售了,這個(gè)適合,并不僅限于金融銷售,而是這一類通吃,傷勢(shì)都阻擋不了胡東的天賦的發(fā)揮。
黃星星并不知道,這和胡東所會(huì)的技能有關(guān)。
前面說(shuō)過(guò),砍價(jià)是一場(chǎng)心理博弈,銷售又何嘗不是。
通過(guò)對(duì)客戶的語(yǔ)氣、語(yǔ)速和反應(yīng)時(shí)間的不同,胡東可以快速甄選出客戶感興趣的點(diǎn)。
著重解釋或是加強(qiáng)興趣點(diǎn)的描述,能更快更好的把握客戶的內(nèi)心,變化和波動(dòng)自然就不難分析了。
一旦胡東覺(jué)得客戶已經(jīng)沒(méi)有興趣了,他不會(huì)有過(guò)多的廢話,立馬切換下一個(gè)銷售對(duì)象,多等一秒都是奢侈的。
從來(lái)沒(méi)有成功是一蹴而就的,不過(guò)是無(wú)數(shù)的經(jīng)歷鑄就了成功路上的基石。
黃星星為自己的眼光驕傲,這小子,果然沒(méi)看錯(cuò)他,按照這個(gè)勢(shì)頭發(fā)展下去,二部的第一單說(shuō)不準(zhǔn)就要落在胡東頭上了。
和胡東形成鮮明對(duì)比的,是沈豐這個(gè)二愣子,說(shuō)話顛三倒四,一個(gè)句子的意思,他能重復(fù)許多遍,口齒也不算便給。
時(shí)不時(shí)還能聽見(jiàn)他和客戶對(duì)罵起來(lái),每輪到這種時(shí)候,周圍幾人全都放下耳機(jī)圍觀吃瓜。
好好的工作,硬是給他整成了菜市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)一般。
一個(gè)多小時(shí)了,沈豐只是堪堪添加了幾人而已。
便宜沒(méi)好貨,買一送一的東西果然不能要,黃星星依稀記得,沈豐是他在邀請(qǐng)胡東時(shí)順帶加上去的。
業(yè)務(wù)天賦什么的,當(dāng)時(shí)還真沒(méi)看出來(lái),就是覺(jué)得沈豐有點(diǎn)憨,可能不太適合這一行。
憨不是缺點(diǎn),用對(duì)了地方,成交的客戶或許少,可是每一單的成交額可以突破常人的上限,至于用錯(cuò)了嘛,參考沈豐現(xiàn)在的情況就知道了。
現(xiàn)在倒是知道了沈豐的能力,太晚了啊,分組都定下來(lái)了,黃星星還能趕人走不成,其他隊(duì)未必會(huì)接受啊。
而且不說(shuō)業(yè)務(wù)能力,單從性格來(lái)說(shuō),黃星星其實(shí)蠻欣賞沈豐的。
沈豐性子直,沒(méi)什么壞心眼,正義感足夠,出了公司大門當(dāng)個(gè)朋友還是沒(méi)問(wèn)題的。
不虧不虧,王者帶黑鐵,運(yùn)氣好平均值還能在個(gè)白金以上,就當(dāng)隊(duì)伍少個(gè)人好了。
黃星星在心中這么安慰自己,總算是平衡了一點(diǎn)。
經(jīng)理帶領(lǐng)的小隊(duì)之間也是有競(jìng)爭(zhēng)的,每個(gè)月業(yè)績(jī)最高的小隊(duì),經(jīng)理基礎(chǔ)工資直接翻倍,這是王啟亮許給二部的承諾。
這么做能保證公司內(nèi)部良性的競(jìng)爭(zhēng),簡(jiǎn)接提高公司的業(yè)績(jī),還能讓小隊(duì)經(jīng)理盡快盡職的帶領(lǐng)新人熟悉流程,一舉多得。
黃星星被扣了獎(jiǎng)金不假,基礎(chǔ)工資可沒(méi)動(dòng),如果基礎(chǔ)工資翻倍,多少能彌補(bǔ)一點(diǎn)損失。
在這種患得患失的情緒影響下,黃星星一上午都顯得有點(diǎn)悶,好在他還算豁達(dá),思路一轉(zhuǎn)也就想通了。
中午下班的時(shí)候,每個(gè)組員的基本數(shù)據(jù)都出來(lái)了,幾個(gè)女生拉進(jìn)群的人數(shù)中規(guī)中矩,沈豐最慘,區(qū)區(qū)十一個(gè)人,公司二部的地板非他莫屬。
胡東就可怕了,三個(gè)多小時(shí)上班時(shí)間,撥打電話一百九十余個(gè),進(jìn)群人數(shù)近百個(gè)!
二分之一的資源消耗比例,這在電話銷售中是絕對(duì)天花板級(jí)別的存在,何況還是剛上班的新人。
興奮不已的黃星星捧著這份數(shù)據(jù)沖進(jìn)王啟亮的辦公室,短暫的沉寂過(guò)后,兩人笑得像個(gè)傻子。
這次,公司撿到寶貝了。