腦宇宙啟航3
每個人離不開一個群體,而群體交往都是有共同點和特殊點的,比如,領(lǐng)導(dǎo)要對下屬有激勵作用。而精神激勵是一種無形的激勵,有時候比物質(zhì)激勵有作用,表現(xiàn)為:1.公開表揚個別先進(jìn)個體。在學(xué)校表現(xiàn)為老師對學(xué)生的嘉獎,家庭中表現(xiàn)為長輩在多子女的情況下對子女的嘉獎。在工作中表現(xiàn)為對出色員工的嘉獎。2.樹立榜樣作用,這在學(xué)校、家庭、社會也需要表揚先進(jìn)個體。3.公平、公正,為了避免個體因為不公正待遇產(chǎn)生沖突。4.委以重任,這表現(xiàn)在學(xué)校,老師對成績好的學(xué)生要激勵其再接再厲,對成績差的學(xué)生鼓勵其信心。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)對有能耐的員工承擔(dān)更多職責(zé)。
對于壓力分為個人特質(zhì)壓力,如果這個壓力是由于員工自身信心不足,那么應(yīng)該激勵其看到正面。如果是任務(wù)艱巨,可以細(xì)化任務(wù),分別擊破,一步一步提升信心。如果是人際方面的,應(yīng)該優(yōu)化性格之間的組合,增強溝通。如果是情緒方面的,應(yīng)該接受宣泄,疏導(dǎo)問題,改變態(tài)度。或者轉(zhuǎn)換目標(biāo),比如孩子學(xué)習(xí)成績不好,家長和老師可以多看到他其余的優(yōu)點。
雖然人際交往有共通性,但每個群體目的不同,所以有不同的歸屬感與組織。家庭是以情感為紐帶的,彼此間以愛為前提。學(xué)校學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),但師生關(guān)系、同伴關(guān)系會對學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響,良好的團體凝聚力,在生活上、學(xué)習(xí)上的互助,老師和藹可親、公平公正、使用正確的認(rèn)知策略,有助于學(xué)生學(xué)習(xí)。員工之間合作愉快、溝通順暢、領(lǐng)導(dǎo)得力、業(yè)績進(jìn)步、有成就感。還有一種群體,就是朋友,有的是志趣相投,更深一步是生活上互相關(guān)心、鼓勵。
不同的組織有不同的目的,就像是旅游,也需要一個領(lǐng)導(dǎo),才能有目的、有計劃地旅游。每個人在不同組織中有不同的角色,在工作中,以工作目的為導(dǎo)向,有的需要組織成員勇于提供意見,力排他見,有的需要強有力的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安排。無論哪一種組織,在企業(yè)中,班級事務(wù)中,家庭中,都要及時溝通,適時反饋。參與工作步驟制定與實行。協(xié)調(diào)成員關(guān)系。
作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該:有控制心、親和、情緒穩(wěn)定、識人等特質(zhì),對于不同成員委以重任,在工作中,最重要的是把學(xué)校學(xué)習(xí)向工作實踐解決問題過渡,需要面對更多現(xiàn)實的問題。在生活中對于家庭的管理也是如此。
研究表明,人類對于情緒記憶比理論記憶強,因為在情緒記憶中消耗更多的葡萄糖,在面對工作問題時考慮更多因素,包括專業(yè)的、人際的、以及一般工作程序,所以記憶更牢固,信息加工的環(huán)節(jié)更多。如果沒有實踐,智力便無從談起。
人在壓力時會有易激惹行為,平衡公私關(guān)系,在工作中是能力的相互信任,在家庭中是情感的相互信任。