第22章 組長的厚愛
滿頭大汗的何歡正怕引火燒身，林小鹿拉住他胳膊，“飯都涼了，你在這兒干什么？”
何歡被她拉進(jìn)休息室，感激道：“小鹿，你真好！”
林小鹿一笑，突然想起梁玉的話，果然開始甜言蜜語了！審視著他，以后對別人也會這樣嗎？
何歡不知道她在想什么，低頭吃飯。
最終，學(xué)妹賠了一百塊給那群叔叔阿姨。
下午，學(xué)妹拿著一疊組長要她記的景區(qū)資料，紅著眼睛坐在何歡旁邊，嘀咕：“從來沒見過這么沒素質(zhì)的游客，十幾個人花了一百塊錢當(dāng)自己是大爺！
一棵樹叫什么名字要問，一朵花是什么花也要問，屋頂上蹲的是什么動物也要問，回答不出來就嘰嘰歪歪！那些導(dǎo)游詞上又沒有！我上哪里知道！”
何歡笑了，學(xué)妹轉(zhuǎn)頭看著他，“你笑什么？”
何歡沒回答她，只是想著那些叔叔阿姨問的問題還挺有水平的。他們問的應(yīng)該是跑馬山中心景點金安殿屋頂上的脊獸。這要他來帶，他還真能讓他們滿意。
導(dǎo)游詞就那么幾千個字，每個景點概況介紹一下，不可能細(xì)節(jié)也一一給你講清楚。但是講解員要自己去發(fā)散思維，深入學(xué)習(xí)。這就是有的講解員講得特別好的原因。
他也給那兩位外國夫婦講了，他們也聽得津津有味，畢竟這是炎國特有的文化傳說。
看著他的笑容，學(xué)妹氣道：“你有什么好得意的！你運氣好帶了外國游客，素質(zhì)高！我碰到?jīng)]素質(zhì)的而已?！?p> “這跟素質(zhì)沒關(guān)系，更跟國內(nèi)國外沒關(guān)系，是你講解不過關(guān)?！?p> 學(xué)妹刷地?fù)P起頭，“不要以為你帶了三瓜兩棗的散客就厲害了！我?guī)У氖菆F隊！十幾個人，一人問你一個問題，就是百科全書也給你問倒！外國人不懂中國文化，你隨便扯點，他們也不知道真假，還說你講得好?！?p> 何歡點點頭，“嗯，你才大二嘛，就已經(jīng)出來帶團了，已經(jīng)很厲害了。我大二的時候都不敢出校門呢?！?p> 學(xué)妹驕傲地一揚頭，這才放過他。
下午爬山的游客少一些，請講解的更少，何歡也沒出團。
下班前的例會，組長批評了學(xué)妹，學(xué)妹低著頭眼睛又紅了。
組長一臉嚴(yán)肅，“你覺得賠一百塊委屈嗎？客人不是第一次來咱們景區(qū)，他們來景區(qū)是想了解得更深入一些。
但是你一問三不知，他們從哪里了解？了解什么？你不能說這里有座山，山上有片樹，樹林有個殿，就完了。
大大小小的山都差不多，樹和殿也差不多，你這個有什么特別，你要知道，不用客人問都要講個一二三出來！
客人沒嫌白跑了一趟，十幾個人的門票沒讓你賠就是好的！平時嫌客人不好好聽你們講解！客人真想知道的時候，你又答不出來了！”
大家都低下頭。每個人都不能保證客人的問題自己都能答出來。
“平時就知道混日子！講解這個工作簡單嗎？你要好好去研究，就不簡單！”
組長又看看何歡，“何歡不錯，雖然出團量不高，但是帶了五次客人，其中有兩次是你們不想帶的。
他已經(jīng)收到兩次小費，四次滿意，至于那一次投訴大家也知道什么原因。而且他英語流利，今天還帶了兩個外國游客?！?p> 大家看看何歡，這是為以后優(yōu)先推薦何歡打下鋪墊了，大家也沒有異議。三個室友看著何歡，也為他高興。
因為這個投訴事件是講解員知識不過關(guān)引發(fā)的，臨時加培訓(xùn)。組長親自給大家講了一下金安殿上的脊獸、壁畫、里面的雕塑……
光是那個殿，他講了大概有一萬字吧。
大家忙著記筆記。
何歡佩服不已，組長果然博學(xué)多才！
去食堂，天都黑了。
“你英語過六級了嗎？”梁玉說。
何歡點點頭。魏學(xué)舟拍拍他的肩，“厲害??！以后有外國游客都是你的了！”
對于普通大學(xué)生來說，大學(xué)英語就是四六級。英語導(dǎo)游證只需要四級，六級很厲害了！
梁玉也點點頭，“我們一年也不一定能收到一次小費！你這剛來幾天就收到兩次小費！這說明游客對你非常滿意！”
林小鹿一臉驕傲，何歡也不知道她驕傲個什么勁。
雖然大家都贊同外國游客給何歡，但外國游客并不是天天有，倒是女游客全是何歡的。大家都羨慕何歡天天帶女游客，但是何歡搞不懂組長為何對自己如此厚愛。
終于在又帶了一個單身女游客回來后，提出質(zhì)疑。
組長看著他，“你現(xiàn)在最大的問題就是被女游客調(diào)戲不知道如何處理。這是你必須要面對的問題。總不能一直逃避，只有多面對，才能掌握更多經(jīng)驗?！?p> 何歡看著他，組長這是在夸他帥嗎？
雖然沒再碰到上次那樣的奇葩女游客，甚至挺受女游客歡迎的，但何歡還是說：“組長，我男女老少都可以帶呀。團隊也可以呀。”
組長看著他，沒明確回應(yīng)他。第二天有導(dǎo)游進(jìn)來找講解員，沒有預(yù)約，組長看了看何歡，“要不讓何歡去接團吧？他講得挺好的?！?p> “何歡？”導(dǎo)游說，“不會是迷路的那個何歡吧？”
何歡快要走過去的腳步停止了。
“他講解很好的，跑馬山也跑熟了，不會迷路的?！?p> “還真是他??！”導(dǎo)游環(huán)視一圈，估計在想到底是哪位大神！
何歡主動走到他面前，“你好，我就是何歡?！?p> 導(dǎo)游笑了，仰頭看著他，“久仰大名！”
其他講解員忍笑。何歡也笑道：“跑馬山我很熟，不會把游客帶丟的?！?p> “兄弟，謝謝你?！睂?dǎo)游拍拍他的肩，撇過他，向后面坐著的講解員走去。
何歡深深吸了一口氣。
最終，導(dǎo)游帶著一個初級講解員出去了。
組長看看何歡，安慰道：“慢慢來?！?p> 何歡點點頭。
下午，公示墻上的講解員都出去了，一個女導(dǎo)游跑進(jìn)來，“蘇組長，快快，這是花卉園上來的加點，快給派個講解?！?p> 加點，就是行程之外加的景點，對于景區(qū)是白收獲一波客人，對于旅行社和導(dǎo)游是多一個點的門票提成。
這種三方都高興的事，自然不能怠慢。組長笑道：“老人都出去了，給你介紹個剛來的帥哥吧?！?p> “好啊好?。 迸畬?dǎo)游眼睛一亮，“我們團女游客多，就喜歡帥哥！”
組長看看何歡，何歡走上前。
“哇！”女導(dǎo)游仰頭看著他，“蘇組長你這里還真的有大帥哥??？也不早點推給我！”
“這不給你留著嗎？”
“你好?！焙螝g都有點不敢報自己名字了。