第九十八章 撞客戶
張偉和方文君驗(yàn)證了對(duì)方客戶的完整手機(jī)號(hào)后,終于可以確定兩人的客戶是同一人,因?yàn)閮扇耸窃诓煌木W(wǎng)站發(fā)帖子,那個(gè)客戶是從網(wǎng)上看的帖子,應(yīng)該并沒(méi)有留意兩人是一個(gè)公司的。
遇到了這種情況方文君和張偉都不禁露出一絲苦笑,好不容易主動(dòng)上門了一個(gè)客戶,卻要和別人共享客戶資源,無(wú)論如何都會(huì)覺(jué)得心里有些別扭。
徐明坐在店里的最后一排,剛才發(fā)生的事情他看的一清二楚,這種業(yè)務(wù)員之間撞客戶的事情并不少見(jiàn),雖說(shuō)算不上什么大事,但是如果溝通不及時(shí)的話,很容易造成雙方的矛盾。
而且張偉和方文君分別屬于兩個(gè)組,現(xiàn)在這兩個(gè)組又是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,很容易將這件小事放大,到時(shí)候難免會(huì)加大兩組之間的矛盾,形成針?shù)h相對(duì)的局面。
徐明雖然想要壓制蘇凝,但是他并不喜歡采用內(nèi)斗的方式,而是想要以能力和業(yè)績(jī)?nèi)伲运⒉幌胱屵@件事情鬧大,更何況想要當(dāng)區(qū)域經(jīng)理的店長(zhǎng),可不單單是他和蘇凝兩個(gè)人。
如果他們兩組的業(yè)務(wù)員鬧得太厲害,說(shuō)不定會(huì)被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各打一耙,覺(jué)得兩個(gè)人沒(méi)有駕馭業(yè)務(wù)員的能力,反而會(huì)便宜了其他的店長(zhǎng)。
“呵,你們兩個(gè)還挺有緣分的,昨天見(jiàn)面方文君就把張偉當(dāng)成客戶,現(xiàn)在兩個(gè)人又有同一個(gè)客戶上門,說(shuō)不定以后還能繼續(xù)發(fā)展下去?!毙烀鳛榱司徍碗p方的關(guān)系和店里尷尬的氣氛,打趣了兩人一句。
“徐店長(zhǎng),您雖然是領(lǐng)導(dǎo),但也不能欺負(fù)人呀,我可是還沒(méi)有男朋友的?!狈轿木樕患t,嬌嗔道。
“呦,那不是正好嗎?張偉也一直是單身,你看多合適呀!”李琳這個(gè)大姐頭,很有一番唯恐天下不亂的精神,又有幾分蔫壞的本質(zhì),往往一句話能把人氣個(gè)半死。
方文君這句話的本意是說(shuō),自己還沒(méi)有男朋友,怕徐明這樣亂打趣自己,會(huì)讓別人以為自己和張偉有曖昧,到時(shí)候反而會(huì)耽誤了自己真正的桃花運(yùn),可是沒(méi)有想到卻被李琳一句話給誤解了。
方文君一下子鬧了個(gè)大紅臉,正想要再辯解一番的時(shí)候,蘇凝卻是從辦公室里走了出來(lái),顯然也被剛才的事情給驚動(dòng)了,臉上掛著一絲笑容,說(shuō)道:“文君、張偉,既然是你們兩個(gè)一起接的客戶,你們兩個(gè)就一起帶吧。”
蘇凝的這句話一說(shuō),算是定下了此時(shí)的基調(diào),徐明原本也是這樣想的,自然也不會(huì)去反對(duì),不過(guò)看到蘇凝從原本屬于自己的辦公室里走出來(lái),一張剛才還掛著笑容的臉龐,立刻顯得有些僵硬。
“我沒(méi)有意見(jiàn)?!睆垈?yīng)了一句說(shuō)道,顯得頗有風(fēng)度的說(shuō)道。
“你當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題了,我們文君妹妹這么漂亮,哪個(gè)男業(yè)務(wù)員不想跟她一起帶單呀!”劉子琪白了張偉一眼,諷刺道。
“子琪,你別再這說(shuō)些有的沒(méi)的了?!狈轿木闪藙⒆隅饕谎?,拽了拽她的胳膊,回頭對(duì)著張偉說(shuō)道:“我也沒(méi)有問(wèn)題,不過(guò)兩個(gè)人一起帶單子,工作上怎么協(xié)調(diào)呀?業(yè)績(jī)?cè)趺捶峙溲剑俊?p> “業(yè)績(jī)平分,你負(fù)責(zé)找房子,我負(fù)責(zé)約客戶,怎么樣?”張偉問(wèn)道。
張偉之所以讓方文君找房子,是因?yàn)樗烙?jì)蘇凝那一組的業(yè)務(wù)員手里應(yīng)該還有其他的三居室房源,雖然張偉不能從他們那里直接要出來(lái),但是換成了方文君肯定大為不同。
“可以,就按你說(shuō)的辦吧?!狈轿木肓艘幌拢X(jué)得張偉的提議并沒(méi)有偏頗的地方,答應(yīng)道。
張偉和方文君將一起帶客戶的事情談好了之后,就開(kāi)始各自忙活自己的事情了,方文君尋找三居室的房源,可以說(shuō)是一個(gè)力氣活,而張偉的約客戶卻是一個(gè)腦力活,雖然看似輕松一些,但實(shí)際上要考慮的事情更多。
出租一套三居室的房子,即便成交了一個(gè)月的中介費(fèi)也不過(guò)7000元,其中20%的房源業(yè)績(jī),80%的客戶業(yè)績(jī),如果張偉和方文君平分客戶業(yè)績(jī)的話,那么張偉只能得到40%的業(yè)績(jī)。
張偉只占7000元中介費(fèi)中的40%業(yè)績(jī),也就說(shuō)張偉掙得的傭金只有2800元,提成按照傭金的10%算的話,張偉只能夠得到280元的收入,這點(diǎn)錢張偉還真看不上眼。
不過(guò)蚊子再小也是肉,如果因?yàn)閭蚪痤~度太小而放棄客戶,那么就是一種工作態(tài)度問(wèn)題了,不光是徐明會(huì)對(duì)張偉有意見(jiàn),其他的業(yè)務(wù)員也會(huì)覺(jué)得張偉太狂傲,這絕對(duì)不是一種明智的舉動(dòng)。
當(dāng)然了,不放棄客戶同時(shí),張偉也不會(huì)在這個(gè)客戶的身上放太多的心思,忙完了手頭上的事情之后,今天輪不到他前臺(tái)接待,索性就出去做社區(qū)推廣了。
所謂的社區(qū)推廣主要分為三種形式,第一種是發(fā)傳單,第二種是擺牌子,第三種是切客戶,而張偉今天要做的就是第一種和第三種。
發(fā)傳單和切客戶很多時(shí)候都是結(jié)合在一起的,出去發(fā)傳單的時(shí)候看到有經(jīng)紀(jì)人帶客戶,那么就暗中盯著對(duì)方,等到經(jīng)紀(jì)人和客戶分開(kāi),就自然而然的走上去給客戶一個(gè)傳單。
給客戶發(fā)傳單的時(shí)候順便問(wèn)一下他需不需要租房、買房,如果能夠搭訕上的話最好,這樣就有可能得到客戶的聯(lián)系方式,也算是成功的切下了客戶。
但是有些客戶跟他的經(jīng)紀(jì)人關(guān)系很好,根本就不會(huì)理會(huì)陌生的經(jīng)紀(jì)人,很有可能會(huì)一口拒絕搭訕,這個(gè)時(shí)候有發(fā)傳單作掩護(hù),也不會(huì)顯得太尷尬。
張偉出了中通門店之后,來(lái)到了附近一個(gè)人流量最大的路口,站在路口的一個(gè)拐角處,給來(lái)來(lái)往往的形容發(fā)傳單,干這種活也需要臉皮夠厚,否則換成一個(gè)愛(ài)面子的,根本就拉不下臉面去做。
張偉一開(kāi)始也不習(xí)慣發(fā)傳單和拍牌子,總感覺(jué)這樣做會(huì)被別人笑話,甚至一開(kāi)始都不好意思抬起頭來(lái),后來(lái)時(shí)間久了也就慢慢的適應(yīng)了。
張偉一邊發(fā)著傳單,一邊耳聽(tīng)六路、眼光八方,觀察有沒(méi)有經(jīng)紀(jì)人帶客戶,隨時(shí)為切客戶做好了準(zhǔn)備,然而尋找半天也沒(méi)看到半個(gè)帶客戶的,卻看到了一個(gè)讓他最不想見(jiàn)到的人。