第五部分 第一百四十五章 我的理想是去賣保險(xiǎn)

　　　　關(guān)系公關(guān)為何無(wú)處不在，竹子的解釋是這樣的。

　　整個(gè)銷售過(guò)程中，有七項(xiàng)因素會(huì)影響到最后的銷售結(jié)果，這七項(xiàng)因素分別是：內(nèi)部流程因素、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素、銷售能力因素、價(jià)格因素、售后因素、產(chǎn)品經(jīng)理因素和其它因素。這七項(xiàng)因素歸根到底是關(guān)系公關(guān)的問(wèn)題。

　　比如內(nèi)部流程因素可以細(xì)分為交叉職能的矛盾沖突，銷售支持流程環(huán)節(jié)上的問(wèn)題等。比如市場(chǎng)部和銷售部、銷售部和財(cái)務(wù)部之間的問(wèn)題，市場(chǎng)部可能拒絕...