這兩天手機(jī)不知道出了什么問(wèn)題,昨天突然黑屏了,今天早上鬧鐘沒(méi)響。
幸好舍友說(shuō)了一下,不然就遲到了。
昨晚上打雷下雨,早上起來(lái)看到地上還是有些水跡。
今早起的太晚就沒(méi)做運(yùn)動(dòng)了,上大都沒(méi)上,去飯?zhí)觅I個(gè)早餐就拿到酒店,在辦公室外面吃。
8:40又開(kāi)始下雨了,10:40又出太陽(yáng)了,嘖。
看了一下今天keep的訓(xùn)練全是上肢,肱三頭肌今天沒(méi)那么酸了,練完以后估計(jì)又要酸爽起來(lái)。
今天部門聚餐,上個(gè)月銷售部拿了優(yōu)秀部門,有獎(jiǎng)金,于是剛好今天聚餐花了,該說(shuō)不說(shuō)酒店餐廳價(jià)格真高,我出錢肯定不舍的,算是蹭了一波。
不在飯?zhí)糜貌鸵话愣紱](méi)得休息,反正在飯?zhí)贸跃湍苊卖~(yú),餐廳吃那就是省錢,但沒(méi)得休息。
真的貴,米飯三塊錢一個(gè),十塊排骨,估計(jì)一斤多吧,就要78,現(xiàn)在排骨一斤也就20塊。
吃飯這叼毛都要懟我,我看隔壁人事部許經(jīng)理和餐廳部經(jīng)理vicent高經(jīng)理在面試新來(lái)的中餐廳副經(jīng)理,不知道是不是自費(fèi),于是我就問(wèn)了句:人事部許經(jīng)理請(qǐng)客的話會(huì)有一定的報(bào)銷金額嗎?
這叼毛就開(kāi)始了,好好吃你的飯,不該問(wèn)的別問(wèn),不該說(shuō)的別說(shuō),這不是你應(yīng)該關(guān)心的事,這是機(jī)密。
TMD,機(jī)密個(gè)雞兒,我不是部門的人?后面我看Vicent都寫上了宴請(qǐng)單,餐廳的MT還不是隨便看,TMD,狗屁,什么東西都不教我,一問(wèn)就是嫌棄,各種打壓,pua我,TMD,真是煩。
我現(xiàn)在煩的是,銷售部又不教我,而且一周還要去兩天餐飲部(每周三、周四,可能忙的時(shí)候會(huì)調(diào)休),我怕到時(shí)候不要銷售的東西沒(méi)學(xué)會(huì),餐飲的也是半吊子,最后竹籃打水一場(chǎng)空,啥也沒(méi)學(xué)到,氣倒是受了一肚子,而且活干的也不少,md,真煩。
而且這種打壓會(huì)讓我悶悶不樂(lè),郁郁寡歡,最終搞壞我的身體,也會(huì)讓我在某一刻懷疑自己,懷疑自己是不是不該問(wèn)問(wèn)題,懷疑自己是不是不該思考,從而變得不會(huì)思考,成為只會(huì)擰螺絲的機(jī)器。
會(huì)讓我失去傲氣,會(huì)讓我變的平庸,會(huì)讓我更加失望,會(huì)讓我喪失熱情。
其實(shí)我很害怕,害怕自己碌碌無(wú)為,虛度光陰,害怕自己會(huì)后悔,害怕未來(lái)的自己會(huì)責(zé)怪現(xiàn)在的自己做出的種種錯(cuò)誤選擇。
下午直接找了銷售部的曾經(jīng)理,問(wèn)她有關(guān)于我的安排。
果然還是得跳開(kāi)這個(gè)主管,直接找經(jīng)理,經(jīng)理安排我開(kāi)放新客戶,那下一步就是電銷了,不知道電話費(fèi)能不能補(bǔ)貼。
其實(shí)銷售部真的很重要,但銀杏的銀杏是真的拉胯,一個(gè)副經(jīng)理負(fù)責(zé)大部分業(yè)務(wù),主管說(shuō)是說(shuō)負(fù)責(zé)OTA,不見(jiàn)她操作,美工其實(shí)事真的不多,我看她老是摸魚(yú)。
這個(gè)模式可以進(jìn)一步優(yōu)化,首先人員不變的情況下,把兩個(gè)協(xié)議價(jià)實(shí)施起來(lái),進(jìn)一步梳理公司協(xié)議價(jià),進(jìn)行客戶分級(jí),優(yōu)質(zhì)客戶就能享受低協(xié)議價(jià),入住房晚數(shù)低的就高價(jià)。
還可以進(jìn)一步修改價(jià)格,不需要多,大床房協(xié)議價(jià)價(jià)格漲十塊就行,主要還是得進(jìn)行客戶分級(jí)。
其實(shí)這些策略都是可以實(shí)施的,可行的,低成本高回報(bào)。
為什么不做?我現(xiàn)在提出來(lái)的話,肯定被那傻瓜主管懟,我都能想出來(lái)她會(huì)說(shuō)什么了,無(wú)非是我們現(xiàn)在在完善了,在做了,不該你問(wèn)的不要問(wèn),你以后就知道怎么做了。
md,傻瓜玩意。
其實(shí)最大的問(wèn)題是沒(méi)人推動(dòng),一模一樣的話,我說(shuō)和王總說(shuō)肯定不一樣,他說(shuō)就很落實(shí)成方案實(shí)行,我說(shuō)就是被懟,哪怕是一樣的話,能給酒店帶來(lái)一樣的收益。
雖然我不想說(shuō),但是我感覺(jué)我欠缺的經(jīng)驗(yàn)不讓我實(shí)操是永遠(yuǎn)不可能獲得的,不能實(shí)踐都只不過(guò)是紙上談兵罷了。
沒(méi)人會(huì)想平白無(wú)故的多出一堆工作量,加量不加價(jià)。
我后面看吧,有機(jī)會(huì)找曾經(jīng)理說(shuō),并且我自己干,想方法給自己積累經(jīng)驗(yàn)。
跟這個(gè)銷售主管比,客房部分鐘經(jīng)理人要好的多,主要是很對(duì)我胃口,問(wèn)他問(wèn)題都會(huì)回答,而且也是很有經(jīng)驗(yàn)的管理者,對(duì)于MT也很用心的在培養(yǎng)。
下午他還給兩個(gè)MT買外賣了,冒烤鴨,可以的。
不過(guò)我們部門也還好,除了我對(duì)面的主管老是PUA我,要是她性格能正常點(diǎn)就好了。
哎,干著嘛,希望能少些抱怨,不要內(nèi)耗自己,最終承擔(dān)負(fù)能量的除了自己就只有看書(shū)的各位了。
維持現(xiàn)狀意味著空耗你的努力和生命。——紀(jì)伯倫