第十章 溝通

　　“哎，郁姐，剛來一會兒，聽說您辦公室有客人，就沒進來?！?p>　　“不好意思，他們剛剛離開，我聽說您在這里，就趕緊過來找您了。”說完，郁梅親熱的挽住丁晨的手臂，拉著丁晨就往她的辦公室走去。

　　走進辦公室，郁梅趕緊讓丁晨坐下，還連忙給丁晨倒了一杯溫水。

　　“丁總，快喝水，在外面說了那么的話，口渴了吧！”

　　“不渴，郁姐。市消防大隊的領導走了嗎？”丁晨問道。

　　“是啊，剛剛才離開，唉。”郁梅說完又輕輕的嘆了一口氣，似乎有什么難言的話沒說出來。

　　“怎么了？是有什么問題嗎？”丁晨繼續(xù)問道。

　　“沒什么，今天消防大隊上午突然打電話過來說有人反映我們TF國際城小區(qū)有違規(guī)修建的情況，對業(yè)主的安全造成了隱患，所以下午就組織相關人員聯(lián)合檢查來了?！?p>　　丁晨微微一驚，問道：“那現(xiàn)在怎么說？”

　　“沒事了，已經(jīng)跟市消防大隊的領導做了解釋，他們看了涉及消防建設的圖紙，有一點小問題，讓我們盡快調(diào)整落實好，再過一周他們會再過來看整改的情況。”

　　“哦......那就好?！?p>　　郁梅這時深深的嘆了一口氣，說道：“是啊，現(xiàn)在倒是沒什么了，不過你可不知道這事有多麻煩，我可費了不少口舌，承諾了在規(guī)定時間內(nèi)會做好，不然消防大隊可要對物業(yè)公司做處罰了?！?p>　　“辛苦郁姐了?！倍〕课⑿χf道。

　　“對了，丁總，您今天找我什么事呀？”郁梅似乎突然想起了什么，看著丁晨問道。

　　丁晨略微沉吟了一會兒，思考了一下才道：“郁姐，是這樣的，過來是有兩件事想和您溝通一下。”

　　丁晨略一停頓繼續(xù)說道：“一呢，是集團最近對所有子公司今年的經(jīng)營指標完成情況進行了審查、分析，發(fā)覺有幾家公司完成情況都不太理想，咱們物業(yè)公司也在其中，您是一直分管物業(yè)公司財務工作和小區(qū)管理工作的，想和您了解一下情況，回去后要給總裁辦回復一下，他們可能還會來做調(diào)查了解，如果今年的經(jīng)營指標完成不了，物業(yè)公司所有管理人員的年終獎金都會受到影響?！?p>　　郁梅皺了皺眉馬上就說道：“物業(yè)公司的經(jīng)營指標完成不了可算不了物業(yè)公司的問題哦！為什么物業(yè)費不好收取，丁總也不是不知道吧？小區(qū)在交房前就遺留了很多工程問題，導致我們物業(yè)公司的工作難以推進，業(yè)主意見大找物業(yè)公司的麻煩，我們也是委屈啊，房產(chǎn)公司那邊交完房就什么都不管了，集團公司說得好聽是有工程質(zhì)量問題讓物業(yè)找房產(chǎn)公司工程部，可到了最后呢，工程部誰出面來解決了？我們針對工程問題可是聯(lián)系了不少領導，找邱總也多少次了，但最后還不是不了了之，到了最后還是我們物業(yè)公司自己想辦法找人處理的。”

　　郁梅喝了一口水，氣急的繼續(xù)說：“什么擦屁股的事兒都是我們物業(yè)公司去處理，我們可是出了力也得不到好處啊！”

　　丁晨看著桌面上水杯里不?；蝿拥乃?，知道郁梅心里不舒服，正在借題發(fā)揮，也不好多說什么，只得平和的安慰道：

　　“這樣啊，那工程部那邊的問題我跟總裁辦反映一下，請總裁辦再出面跟工程部提一下要求，該配合物業(yè)公司解決的還是得解決，可不能因為房子交出去了就不管了，這個也會和他們的工作績效掛鉤考核的。”

　　“好啊，希望你們能把工程部的問題給解決了?！?p>　　“不過郁姐，除了工程質(zhì)量的問題，我想物業(yè)公司業(yè)績的提升也不只是物業(yè)服務費吧，還可以從多方面提升物業(yè)公司的收入。你們之前不是曾經(jīng)說過要增加一些物業(yè)增值服務嗎？讓業(yè)主們能充分感受到住進我們小區(qū)，就有不一樣的體驗。離上次提出這個思路也有半年了吧，好像還沒什么明顯的動作吧？”

　　郁梅略顯尷尬的說了一聲：“這個倒是，不過現(xiàn)在公司要求物業(yè)公司也要裁員，本來人手就不夠了，再裁還有誰可以做事呀？這些事可是需要不少時間和人員去落實才行?！?p>　　丁晨看了一眼在物業(yè)辦公室的人員，說道：“我過來觀察了一下，辦公室的人員、項目上的管理人員，其實很多人都并不忙，他們原有工作完成的情況下，完全可以抽時間來做其他的工作，把人員積極性調(diào)動起來，告訴大家業(yè)績提升了，大家的收入也可以提高，我相信不會有人看著高工資也不要吧？！”

　　“這倒也是，我再想想吧，看怎么重新調(diào)配一下人手?！庇裘房偹銢]有再糾纏工程上的問題了。

　　“嗯嗯，好的”。丁晨微笑著望向郁梅，繼續(xù)說道：“這第二件事呢，就是集團公司整體的人力成本控制工作的落實問題，這也涉及到各個子公司人力成本工作的情況。”

　　郁梅聽到這，微微皺眉說道：“怎么了？我們物業(yè)公司不是一直在做嗎？”

　　“是在做，不過離集團整體的要求還有比較大的差距?！倍〕客ｎD了一下繼續(xù)說道：“另外就是涉及集團中層以上人員的問題......”

　　說到這，丁晨意味深長的看著郁梅說：“郁姐，中層以上人員中，也涉及到您......今天我過來也是想和您溝通一下，物業(yè)公司……這邊現(xiàn)在已經(jīng)確定不再設置副總級人員了，只會保留總經(jīng)理的職位，其次就是各個部門的部門經(jīng)理。您知道的，集團現(xiàn)在到處都在裁減人員，確實沒有可以其他合適的崗位可以調(diào)整。”

　　郁梅聽到這臉色一下變得特別難看，語氣竟有些陰陽怪氣起來:“我知道，今天劉總在會上提到了我，怎么了，集團想對我動手啦？！”

　　丁晨有點尷尬的說:“郁姐，不存在什么動手的問題……是這樣的，因為整個集團人力成本控制的工作需要，集團和所有子公司的中高層領導人員全部都涉及整體調(diào)整的工作……”

　　丁晨接下來的話還沒說話，郁梅打斷道:“別說了，我給劉慶達打電話，集團到底什么意思？拿我開刀!”說著就想給集團總裁劉慶達撥電話過去。

　　丁晨趕緊攔下:“郁姐，你先聽我說完，如果你覺得今天和我談得不好，再找劉總，行不行？”

　　丁晨可不能讓郁梅現(xiàn)在給劉慶達打電話過去，不然可會給自己惹出大麻煩……

　　郁梅看丁晨這樣，勉強放下了電話，說:“好，那你說?！?p>　　丁晨松了一口氣，繼續(xù)說道：“郁姐您應該也有聽說了，因為集團整體戰(zhàn)略做了調(diào)整，所以有好幾個子分司都已經(jīng)確定不再設置副總崗位了，包括咱們物業(yè)公司，所以并非只是針對您?！倍〕柯詭Ы忉尩恼Z氣說道。

　　“那現(xiàn)在集團對我打算處理，丁總就明說吧！”郁梅也相當直接的問道。

　　丁晨低著頭略略沉吟了一下，深吸一口氣道：“集團對各個公司的情況都做了評估，確實現(xiàn)在沒有其他職位可以調(diào)整，所以決定一個月后終止與您的合作”。

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