全員繼續(xù)戴計(jì)步器，問題愈來愈多，比如多次受到客人表揚(yáng)的員工，當(dāng)月的步數(shù)都沒有達(dá)標(biāo)，要不要處罰？而步數(shù)超標(biāo)了，卻因服務(wù)態(tài)度惡劣遭投訴，要不要獎(jiǎng)勵(lì)？廚房員工當(dāng)月步數(shù)達(dá)標(biāo)，飯菜質(zhì)量卻下降了；門店業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成了，而員工的步數(shù)任務(wù)都沒完成……
這些問題說明員工上班走步的數(shù)字，并非愈多愈好，它與做好工作不成正比，尤其跟提高營收沒關(guān)系，加之計(jì)步器連同工裝押金共計(jì)須交400元，影響了新員工招聘。
靳雪拿出招不進(jìn)員工的數(shù)據(jù)讓劉婀看，說：“全員不能再戴計(jì)步器了。”
劉婀向張瑰麗告狀：
“戴計(jì)步器這一新政還未實(shí)施，老板僅在會上提了提，靳雪就第一個(gè)跳出來反對，現(xiàn)在又強(qiáng)烈要求取消。
她在公司散布的怪話最多，說老板好自以為是，自命不凡，每天端著架子，自封成功人士……還說那天靳雪陪同沈老板下店調(diào)查計(jì)步器實(shí)施情況，一定沒有添好言……”
張瑰麗氣不打一處來，說：“我早就看靳雪不行，找茬讓她走人?！钡€是有點(diǎn)顧慮，靳雪是她很敬重的一位何領(lǐng)導(dǎo)介紹的。何領(lǐng)導(dǎo)曾給張瑰麗幫過大忙。
劉婀發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，靳雪的微信幾乎不發(fā)漂亮姐妹公司的動(dòng)態(tài)，便把這一情況向張瑰麗匯報(bào)。
張瑰麗又是氣不打一處來，在會上不點(diǎn)名狂批了靳雪的這一行為，說：“企業(yè)花了那么多錢，搞了那么多活動(dòng)，不就是為了提升漂亮姐妹的品牌形象嗎？形象提升了，反過來會促進(jìn)生意，員工也好招，但有人的微信從來不轉(zhuǎn)發(fā)漂亮姐妹的活動(dòng)，說明你不認(rèn)可企業(yè)，還在這里賴著不走，你不是圖財(cái)害命嗎？”
靳雪知道老板批的是自己，也明白她說的那些話，目的是讓自己受不了，主動(dòng)提出辭職，心想：“偏不中招?！?p> 會后靳雪在下面說：“我的手機(jī)，想在朋友圈里發(fā)啥，是我的自由，你想讓我發(fā)漂亮姐妹的事，給我再配個(gè)號，配個(gè)手機(jī)更好了……”這話同樣傳到了女老板的耳朵里。
一天，張瑰麗帶著劉婀和靳雪去伊山市發(fā)營業(yè)額突破獎(jiǎng)。一上汽車，像往常一樣，她就開始給年輕人上人生課。
劉婀神情專注，時(shí)不時(shí)提些幼稚的問題，得到解答后，總要說：“受教了，我怎么沒想到呢？”靳雪則一言不發(fā)，與女老板沒有一點(diǎn)互動(dòng)。
坐在前排的張瑰麗扭頭向后看了一眼，見靳雪閉目養(yǎng)神，心想：“年紀(jì)輕輕怎么這樣老氣橫秋？”又看了一眼，見她戴著耳機(jī)，一副局外人的樣子，頓時(shí)拉長了臉，給劉婀遞眼色，意思讓她阻止靳雪戴耳機(jī)。
劉婀問靳雪：“你聽的啥？讓我也聽聽。”說著摘下靳雪耳朵上的一只耳機(jī)，塞進(jìn)自己耳朵里。
靳雪說：“是人力資講座。”劉婀聽了一下，就是人力資源講座，說：“別聽講座了，咱們說說伊河店的工作吧？”靳雪摘掉了耳機(jī)。
張瑰麗說：“伊山的出納小黃，在漂亮姐妹公司干七八年了，現(xiàn)在養(yǎng)的白胖白胖的，你們查一下監(jiān)控，看出勤有沒有問題？我不會白養(yǎng)人。”
靳雪說：
“伊山五個(gè)店平常月份，營業(yè)額一百多萬元，有節(jié)假日的月份更高，這樣的外地店按照定編，必須配一個(gè)出納。
小黃做這個(gè)崗位，同時(shí)還另兼辦公室雜務(wù)，最近又要兼質(zhì)檢員。長期以來，伊山財(cái)務(wù)及后勤保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，說明她沒白拿工資，也就是說，并不是漂亮姐妹給她養(yǎng)的白胖白胖的……”
張瑰麗被噎著了，張張嘴不知道說啥是好。劉婀趕緊救場，說：“是漂亮姐妹解決了小黃的就業(yè)，不然……”
“不然，”靳雪打斷劉婀的話說：“小黃會餓死？更不會像現(xiàn)在這樣白胖白胖的？世上難道只有漂亮姐妹一家招聘嗎？再說當(dāng)年即使不錄取小黃，也會錄取小綠、小紅等，反正出納這個(gè)崗位不能空缺?！?p> 劉婀也被噎著了。開著車的老司機(jī)感到氣氛尷尬，指著右前方的一個(gè)工地，沒話找話說：“這里正建一個(gè)五星級酒店，一個(gè)城市五星酒店多，能說明旅游業(yè)興旺?！?p> 張瑰麗問大家：“你們都住過五星級酒店沒有？”
老司機(jī)說住過，劉婀沒住過卻說住過，靳雪說沒住過。
“沒住過五星級酒店，”張瑰麗說：“就不知道什么是最好的服務(wù)，不知道什么是最好的服務(wù)，就不適合在餐飲行業(yè)工作……”
“我做的是人力資工作，”靳雪不服氣地說：“并不參與門店的對客服務(wù)，為什么不適合在餐飲業(yè)工作？再說，我今年才23歲，我相信以后會住上五星酒店的。張老板，您23歲時(shí)住五星級酒店了嗎？”
張瑰麗頓時(shí)火冒三丈，在公司沒有人敢給她這樣說話。
劉婀沒等老板發(fā)作就批評靳雪：
“你這話不對，人力資工作就不需要對門店服務(wù)嗎？南建老師不是給咱培訓(xùn)過？上工序?yàn)橄鹿ば蚍?wù)，廚房為外場服務(wù)，后勤為一線門店服務(wù)，全體為客人服務(wù)……
既然是服務(wù)，就需要提升，向五星級酒店學(xué)習(xí)，有啥不好呢？再說張老板年輕時(shí)是啥年代？整個(gè)仲州市都沒有一家五星級酒店?！?p> 張瑰麗被靳雪的話氣得肚子一鼓一鼓的，以至于她坐在前排的位置容納不下她了，便左顧右盼找那個(gè)調(diào)整座位的把手。
劉婀眼尖，很快找到了，把老板的座位向后拉了幾寸。
張瑰麗決心已下，一定讓靳雪走人。他們在伊河市發(fā)完?duì)I業(yè)額突破獎(jiǎng)，又召集管理人員開會，之后張瑰麗說她要留下辦事，讓劉婀和靳雪坐高鐵回去。
其實(shí)她并沒有事要辦，是不想與靳雪同行，恨不得讓靳雪馬上消失。
第二天下午，張瑰麗一進(jìn)公司就問靳雪咋不在，有人說下店了，她叫來劉婀聯(lián)系靳雪。
劉婀打靳雪電話，靳雪說此刻在豪盛商場的漂亮姐妹店里，和李小鳳談一個(gè)新員工應(yīng)知應(yīng)會的考核。
張瑰麗特意走到大辦公區(qū)監(jiān)控管理員坐的位置前，在一個(gè)個(gè)屏幕里找到豪盛店，但不見靳雪。管理員說：“這個(gè)店有一個(gè)盲區(qū)，監(jiān)控鏡頭看不到?！?p> 張瑰麗又讓劉婀打靳雪電話，靳雪說的確和李小風(fēng)在一起，還讓李小風(fēng)說話以示證明。
張瑰麗奪過劉婀的手機(jī)說：“靳雪，你走到吧臺前，對著監(jiān)控?cái)z像頭笑一笑。”
靳雪生氣地說：“我剛進(jìn)豪盛店在錘錘上打卡了，又讓李小鳳證明了，你不相信我是你的事，反正我沒去干別的。”
張瑰麗也生氣了，說：“讓你在鏡頭前露個(gè)臉很難嗎？”
“很難?！?p> “你露不露臉？”
“我就不露臉。”
“你不露臉，我開除你！”
“你開除我，”靳雪跳起來，叫道：“你敢下文嗎？我要你書面的開除決定?！?p> 張瑰麗頓足道：“有啥不敢，我現(xiàn)在就讓劉助理發(fā)文！”
一個(gè)小時(shí)后，靳雪氣呼呼地回公司見劉婀，索要了那份蓋有漂亮姐妹公司印章的開除決定，把人力資源的一些應(yīng)急工作移交給劉婀，收拾完自己的東西悻悻離去。
以后的幾周內(nèi)，劉婀面試了幾十個(gè)應(yīng)聘的管理人員和員工，他們了解到入職須交納計(jì)步器和工裝押金共計(jì)400元，尤其對佩戴計(jì)步器極不理解，扭身就走。
劉婀這才意識到，靳雪反映的問題是真實(shí)的，便向女老板申請暫停這項(xiàng)全員戴計(jì)步器的新政，轟轟烈烈實(shí)施近半年的數(shù)字化管理的改革，就這樣不了了之了。