這天張海洋和往常一樣在19樓層查房,他看到從1918客房走出來一位女士,這位女士也正好看到了張經(jīng)理,問:“請問你知道餐廳在哪層嗎?”張經(jīng)理用很友好的態(tài)度回答她:“早餐在7樓18樓還有西餐廳中餐廳。”這位打扮得體的女士很有禮貌的謝謝他,即然住在1918客房,這間客房讓張經(jīng)理感到對她的安全有些擔心,他問:“女士,您在我們酒店住多久?”女士說:“會住上一段時間,還不一定?!睆埥?jīng)理又告訴她:“6樓有酒吧,5樓有SPA,4樓有健身房,我是酒店的客房部經(jīng)理,你有什么要求可以跟我說。”女士低聲細語的說:“我不希望被打擾?!彼矝]覺得她話里有什么不對,職業(yè)特點讓他會對1918客房一直保持高度的警惕,因為他不想酒店里再發(fā)生命案,他更不想因此而失去這份工作,雖然與他無關(guān),做為酒店客房管理者他的使命也是保證住客的安全。張經(jīng)理告訴女士:“好的,明白?!迸繂査骸斑@離超市有多遠?”張經(jīng)理抱謙的告訴她:“這附近沒有超市,酒店也沒有超市,你要買東西可以在手機網(wǎng)購吧,我們酒店快遞員可以進來,就是保安會檢查,危險品不可以帶進酒店?!彼蛷埥?jīng)理一起下電梯,張經(jīng)理告訴她:“早餐豐常豐盛是自助餐,祝您用餐愉快?!迸空f:“謝謝了?!彼认铝穗娞?。
張經(jīng)理來到一樓酒店的大堂,找到保安小志告訴他:“一會有快遞員給1918送東西來,你檢查完事告訴我她都買了什么?1918這個客房很特殊,我們要嚴格注意。”保安小志很有信心的對他保證說:“張經(jīng)理,明白,你放心好了,我會嚴格檢查物品?!睆埥?jīng)理交待了保安小志,又走到大堂前臺,跟前臺接待員說:“你幫我查一下1918客房客人在這住幾天?他是哪里人?是不是本地人?前臺:“好的,張經(jīng)理,我?guī)湍悴橐幌?。前臺查了查電腦,前臺說:”他在這只住三天,今天入住的,不是本地人。”張經(jīng)理了解了女士的入住信息,說:“好的,知道了?!?p> 酒店保安小志看到快遞員跟他說:”我需要檢查一下物品。”快遞員很配合保安的檢查工作,小志檢查看物品是女士的衛(wèi)生巾和藥品止痛藥,就讓快遞員上電梯了。
保安小志迅速的走到張經(jīng)理身邊,對他說:“張經(jīng)理,1918客人買的女士衛(wèi)生巾和止痛藥。”張經(jīng)理問:“就這些嗎?沒有其它的了?也確實在他們五星級酒店確實享受的是最高級的吃住和其它高級服務項目,真的沒有衛(wèi)生巾這種私人物品,這也是客房部需要為客人提供的一個物品吧,只要沒有危險的可疑的危險品他就放心了。
第二天,張經(jīng)理依然在19樓層查房,1918客房女士走出來,女士問他:“早餐時間過了嗎?都9點了?!睆埥?jīng)理說:“還沒過點。”女士臉微紅的說:“昨天晚上做去做SPA,睡的有點晚。”張經(jīng)理覺得這可以理解,對她說:“您很年輕,皮膚保養(yǎng)的也很好?!迸繂査骸拔医裉煸诰W(wǎng)上報了一個一日游的團,想在這邊玩一玩?!币粋€又有閑又有錢會生活女士這在他們酒店里還是經(jīng)常有的,張經(jīng)理對她說:“一樓有名牌專賣店保證是真品您放心購物?!迸恳贿呑咭贿叴蚵犓谶@酒店工作了多久?張經(jīng)理告訴她十五年,女士連連夸他工作的這么好,應該當總經(jīng)理,我知道你們酒店是全球連鎖,他告訴她:“總經(jīng)理還沒退休呢。”女士笑笑說:“那您就慢慢的熬著吧?!彼粗孔哌M了電梯,她沖他擺了擺手,電梯門關(guān)上。
下班以后張海洋和麒莉視頻通話,問她:“莉莉,想我了嗎?什么時候回來,我去機場接你。”她說:“還得一個星期?!彼f:“你游山玩水一定很開心吧。”她開心的說:“我給你發(fā)圖片了,我的攝影視頻都給你發(fā)了,我可不是上車睡覺下車拍照,我能寫本旅游日記,你應該希望我開心吧。”他對她說:“你平安回來我更開心?!彼f:“等明年年假我們一起休,咱倆一起去旅行?!彼f:“你每年都說同樣的話,你總是比我忙?!彼f:“總經(jīng)理還有二年就退休了,我要好好表現(xiàn)才能升職,男人的事業(yè)很重要呀。”她一點沒有不高興,反而覺得他的心態(tài)和工作態(tài)度讓她更對將來的生活很有信心,她說:“好吧,我不會影響你事業(yè)。”他說:“我升職就換個大房子結(jié)婚。”她說:“結(jié)婚不著急,我朋友結(jié)婚沒兩年就離了,我也是恐婚一族?!彼@時候聽她這么說心里有點不安,他說:“你相信我好不好?!彼f:“我要睡了,累死我了這一天?!彼€想繼續(xù)和她聊天,說:“親愛的,我有重大發(fā)現(xiàn)?!彼f:“不聊了,明天再聊吧。”他每天再思考著工作和婚戀的事,他覺得自己很了不起了,只要能順利的步入婚姻,沒有轟轟烈烈,要的就是平平淡淡,他還特別的學了一道菜等她回來做給她吃,他雖然不是特別講究浪漫,還是會制造一些小小的驚喜給她。