第四章 截胡小米CEO

　　就算是生產(chǎn)工廠核心區(qū)用上了全自動(dòng)組裝線，但手機(jī)配件是一樣的，工人組裝和自動(dòng)組裝按道理來說，應(yīng)該沒區(qū)別啊！

　　功能機(jī)Nebula1連自動(dòng)組裝都沒有，到現(xiàn)在還是工人組裝的，但是今天連這臺(tái)功能機(jī)的運(yùn)行速度同樣比之前組裝的快了兩倍。

　　“不是組裝的問題，不是配件…嗯？配件！存儲(chǔ)元器件！”

　　劉大郎猛然想起，D級(jí)RAM和D級(jí)ROM生產(chǎn)線是昨天才剛添加到核心區(qū)的，而且在規(guī)格上和他從國內(nèi)發(fā)過來的存儲(chǔ)元器件完全不一樣。

　　這讓他不禁想起在后來越炒越火的LPDDR內(nèi)存規(guī)格和UFS閃存規(guī)格，當(dāng)然這兩種規(guī)格本身也就是那個(gè)時(shí)候比較先進(jìn)的技術(shù)。

　　劉大郎立刻通過幾條D級(jí)生產(chǎn)線的自定義區(qū)進(jìn)行查看，其中很多技術(shù)他不懂，但他能明白一件事：

　　“這些技術(shù)都沒有專利的嗎？”

　　從【科技寶典】當(dāng)中兌換的幾條生產(chǎn)線，不管是LCD屏幕，還是鋰電池，查閱了半天，都沒有找到在這個(gè)世界上的相關(guān)專利。

　　每個(gè)手機(jī)廠商都非常注意建設(shè)自己的專利壁壘，劉大郎在進(jìn)入印度市場前倒是為星云科技注冊(cè)過一些專利，但都是“外觀專利”。

　　這些專利內(nèi)容都是直接從其他手機(jī)廠商抄過來的，因?yàn)橥庥^設(shè)計(jì)專利本身就非常難界定范圍，行業(yè)內(nèi)互相抄來抄去根本攔不住。

　　即便是來到新德里之后，劉大郎為星云OS申請(qǐng)了專利，但基于星云OS本身的兼容特性，一旦有什么出色的功能，立馬就會(huì)被抄走。

　　“還是思想太局限了，不能一直以之前的山寨模式來發(fā)展！”

　　華強(qiáng)北的基伍手機(jī)就是一個(gè)典型的例子，在兩年前他們就已經(jīng)進(jìn)入了印度市場，憑借超強(qiáng)的山寨能力和低價(jià)迅速敲開了市場大門。

　　僅僅一年的出貨量就達(dá)到了3500萬臺(tái)，哪怕是一臺(tái)手機(jī)賺一塊錢，都能數(shù)錢數(shù)到手抽筋。

　　后來就是因?yàn)闆]辦法繞開一些專利壁壘，再加上印度官方對(duì)國內(nèi)山寨手機(jī)的嚴(yán)厲打擊，他們才最終從這片土地上離開。

　　今年的印度官方再次放開了限制，原因是光憑本土選手沒有足夠的技術(shù)以及代工基礎(chǔ)，通信行業(yè)一直處于停滯不前的狀態(tài)。

　　手機(jī)市場上諾基亞一家獨(dú)大，三星緊隨其后，山寨勢(shì)力即將卷土重來，再加上印度本土四大民族品牌即將發(fā)布第一代產(chǎn)品……

　　星云科技如果再向之前一樣，最多能夠憑借低價(jià)短時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)市場，想要長久發(fā)展，靠星云科技單打獨(dú)斗根本行不通。

　　想通了這一點(diǎn)，劉大郎立馬通知市場部，將Nebula1系列手機(jī)用上了更高規(guī)格的內(nèi)存技術(shù)這條消息放出去，同時(shí)對(duì)外進(jìn)行擴(kuò)張。

　　成立售后部、財(cái)務(wù)部、營銷部、人力資源部、供應(yīng)部、后勤部六個(gè)部門，加上之前的生產(chǎn)部、安全保衛(wèi)部和市場部一共九個(gè)部門。

　　除此之外，星云科技還高薪聘請(qǐng)了新德里一家名氣不低的私人律師事務(wù)所共計(jì)9名商務(wù)律師，進(jìn)入星云科技的法務(wù)處律師團(tuán)隊(duì)。

　　并在印度最大的覺悟日?qǐng)?bào)購買了頭版新聞，公開向購買2012年5月14日之前Nebula1系列手機(jī)的的用戶提供兩種售后方案。

　　一是免費(fèi)換新，二是機(jī)型補(bǔ)貼，可以將之前購買的手機(jī)進(jìn)行免費(fèi)換新，或者是在星云手機(jī)的門店檢測(cè)后領(lǐng)取300盧比的補(bǔ)貼。

　　在阿三們的觀念里其實(shí)是沒什么售后觀念的，買山寨機(jī)的壞了就扔，買諾基亞或者三星的正常用用個(gè)三年五年都用不壞。

　　偶爾換個(gè)電池，或者屏幕碎了，直接在哪里買在哪里換，或者隨便找一個(gè)小作坊換了，但肯定會(huì)收取更換配件的費(fèi)用。

　　畢竟不管是諾基亞還是三星，他們的總部都不在印度，就算是在華夏，也沒有多少人能找得到諾基亞和三星的售后服務(wù)。

　　星云科技的舉動(dòng)第一次讓新德里的阿三們真正體驗(yàn)到了一把什么叫雷厲風(fēng)行的售后服務(wù)，說換就換，沒有一點(diǎn)拖泥帶水。

　　之前在星云手機(jī)店里鬧事的阿三們?cè)谀玫礁鼡Q過存儲(chǔ)元器件的Nebula1系列手機(jī)時(shí)，一時(shí)間全都有些不敢相信，這就換了？

　　“還真能換？”

　　“換了又怎么樣！不還是賣給我們次品了！”

　　“你沒看今天的報(bào)紙嗎？”

　　“印度日?qǐng)?bào)、帕斯卡日?qǐng)?bào)、美麗馬拉雅拉報(bào)，還有覺悟日?qǐng)?bào)都報(bào)道了星云科技的事情！”

　　“對(duì)?。∩厦娑颊f了，是因?yàn)樾窃瓶萍佳邪l(fā)出了新的存儲(chǔ)元器件，才會(huì)導(dǎo)致運(yùn)行速度變快！”

　　“沖著他們這么快就解決掉了這件事，我就不追究了！”

　　“可是別忘了你們的Nebula1系列手機(jī)是多少錢買的?。　?p>　　此言一出，阿三們?nèi)汲聊?，是啊，星云手機(jī)的售價(jià)已經(jīng)低到了跟曾經(jīng)的山寨功能機(jī)差不多，之前的山寨機(jī)可是管殺不管埋??！

　　星云科技最起碼哪里有問題，敢直接拼著半個(gè)多月不賣手機(jī)，也要把之前的“問題機(jī)”全換了。

　　加上星云科技的刻意宣傳，別的地方不說，至少在新德里和阿爾格爾，口碑一下子提升了不少。

　　劉大郎借此機(jī)會(huì)將回收回來的Nebula1系列手機(jī)進(jìn)行了回爐重造，更換了存儲(chǔ)元器件和一部分外殼之后，又是一批新的手機(jī)。

　　在六月初，星云手機(jī)再次對(duì)外開售，并將首銷活動(dòng)延期之后，新德里和阿爾格爾的六十多家星云手機(jī)店鋪內(nèi)再次排起了長長的隊(duì)伍。

　　不過手機(jī)行業(yè)的同行可不會(huì)放任星云科技在出了一次意外之后，還像之前一樣一個(gè)月就出貨那么多，搶占他們的市場份額。

　　最憋屈的就是印度四大民族品牌“MILK”，Micromax、Intex、Lava和Karbonn。

　　本來他們的新機(jī)剛準(zhǔn)備五月初在新德里發(fā)布，結(jié)果就遇到了星云科技見縫插針式的廣告宣傳。

　　更要命的是，在Micromax新機(jī)發(fā)布的前一天，星云手機(jī)官宣了Nebula1系列新機(jī)價(jià)格，只有他們定價(jià)的不到一半。

　　Micromax的研發(fā)人員本來就少，根本沒多少錢做宣傳，全靠印度官方的支持，結(jié)果這么一來，他們的發(fā)布會(huì)只能被迫延期。

　　“該死的星云科技，該死的Nebula！他們?cè)趺茨苜u那么低的價(jià)格！這根本不賺錢啊！”

　　Micromax創(chuàng)始人杰恩氣得直跳腳，沒辦法，他們只能先在星云科技還顧不到的孟買和加爾各答市場率先發(fā)布他們的新款智能機(jī)。

　　定價(jià)7799盧比，這個(gè)價(jià)格是他們?cè)谄甙四旰蟀l(fā)布的智能手機(jī)定價(jià)的兩倍，因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)間點(diǎn)，國內(nèi)各大廠商還沒有沖擊印度市場。

　　不管是Micromax，還是其他三家印度民族手機(jī)品牌，都是用的華夏的代工廠組裝，沒有自己的加工工廠，成本根本降不下來。

　　這也是他們的發(fā)展模式，華夏供應(yīng)鏈+印度渠道，在另一個(gè)世界里，他們還憑借這種模式一度腳踢三星，拳打諾基亞。

　　巔峰時(shí)期四個(gè)品牌加起來占據(jù)的市場份額達(dá)到了45%，當(dāng)然這些的前提是，星云科技沒有成立。

　　“既然我來了，又怎么會(huì)讓你們這么容易就拿到市場份額呢？”

　　劉大郎根本就沒把所謂的印度四大民族品牌放在眼里，真正有威脅的永遠(yuǎn)是來自華夏的對(duì)手。

　　不過讓他沒想到的是，第一個(gè)對(duì)星云科技進(jìn)行明面競爭的，不是這四個(gè)品牌，而是諾基亞。

　　諾基亞在全網(wǎng)和各大報(bào)社上發(fā)布了一則關(guān)于Nebula1全系手機(jī)的耐用性評(píng)測(cè)，得出了一個(gè)結(jié)論：

　　“星云手機(jī)就是電子垃圾！”

　　這則新聞不但登上了谷歌新聞的頭條，還登上了金印電視臺(tái)的科普頻道，瞬間引起了熱議。

　　諾基亞的測(cè)試團(tuán)隊(duì)對(duì)Nebula1系列的評(píng)測(cè)總結(jié)出了幾點(diǎn)：

　　“Nebula1全系三款手機(jī)的電池太小，續(xù)航最多只能撐一天?！?p>　　“機(jī)身采用的塑料全都是最廉價(jià)的工程塑料，哪怕是和諾基亞的入門功能機(jī)都差了幾個(gè)檔次?！?p>　　“在抗摔測(cè)試當(dāng)中，諾基亞手機(jī)從七樓扔下來都安然無恙，打開還能繼續(xù)使用，而星云手機(jī)從三樓扔下來就碎了一個(gè)稀巴爛?！?p>　　“在防水測(cè)試中，星云手機(jī)堅(jiān)持的時(shí)間只有諾基亞的一半。”

　　“在耐高溫上，兩者勉強(qiáng)打了一個(gè)平手，但在抗凍上，星云手機(jī)的電池只能堅(jiān)持不到兩小時(shí)就關(guān)機(jī)，而諾基亞堅(jiān)持了六個(gè)小時(shí)?！?p>　　“此外，星云手機(jī)的攝像頭素質(zhì)最高只有800萬像素，而諾基亞的普遍像素都在1200萬以上！”

　　其他城市可能還沒有多少阿三見到星云手機(jī)，但在新德里和阿爾格爾兩個(gè)地區(qū)，買過Nebuka1系列手機(jī)的阿三們?cè)俅握隋仭?p>　　有些收到了充值的阿三，還在新德里的諾基亞專賣店門口現(xiàn)場拿星云手機(jī)和諾基亞手機(jī)進(jìn)行了對(duì)比，得到的結(jié)論一模一樣。

　　一時(shí)間，星云科技剛剛建立起來的一點(diǎn)點(diǎn)口碑瞬間回到了原地，諾基亞手機(jī)的銷量增加了不少。

　　還有一些不講理的阿三來到星云手機(jī)店鋪無理要求退貨，實(shí)際上這些阿三都是競爭對(duì)手安排的。

　　被輿論引導(dǎo)的阿三還是少數(shù)，星云手機(jī)就是再爛，只要價(jià)格擺在那里，銷量下限就不會(huì)低。

　　當(dāng)然，出于耐用性的考慮，同樣有不少阿三選擇諾基亞產(chǎn)品，星云手機(jī)的銷量開始了上下波動(dòng)。

　　這些問題都是曾經(jīng)的大郎科技從未遇到的，大郎科技只需要負(fù)責(zé)不斷生產(chǎn)山寨手機(jī)就行了，根本不需要考慮售后以及品牌的問題。

　　但劉大郎可不是吃素的，立馬找來了新德里初入職場，已經(jīng)小有名氣庫爾瑪·賈因，直接將他破格提拔為星云科技的CEO。

　　“雷布斯，對(duì)不住了！你的印度CEO被我提前截胡了！”

　　賈因正是后來小米在印度地區(qū)的CEO，不光能力出色，而且一手煽動(dòng)人心的本領(lǐng)更是出神入化。

　　小米被大部分阿三認(rèn)為是印度品牌，背后少不了賈因的功勞。

　　最關(guān)鍵的是，劉大郎現(xiàn)在還不適合站在臺(tái)前出面，不能跟雷布斯一樣上來就“Hello”、“Thankyou”，“Thankyou very much”。

　　一個(gè)印度本地的CEO，更有利于星云科技打開市場。