為了能盡快進(jìn)入工作狀態(tài),楊立新還是很謙虛地向廖詠紅請教工作內(nèi)容。
廖詠紅于是立即開始整理出客服的工作:
1、負(fù)責(zé)與客戶對接,接收CC系統(tǒng)的客戶網(wǎng)站的設(shè)計需求;與網(wǎng)頁美工、技術(shù)部對接,主導(dǎo)完成整站的搭建;
2、負(fù)責(zé)客戶CC系統(tǒng)的內(nèi)容發(fā)布、維護(hù)、管理,提升客戶的影響力和關(guān)注度;
3、與老客戶保持及時有效的溝通,維護(hù)客情;
4、定期向銷售輸出優(yōu)秀案例,做...