第4章 國(guó)際化的日常

　　第二天露薇早早就醒了，從窗口望出去，外面灰蒙蒙的，天還沒亮。四周安安靜靜。

　　露薇再也睡不著，她下床，開了窗子，然后去洗漱，吃早飯，坐等班車出發(fā)時(shí)間。

　　今天第一天上班，露薇穿上了自己最漂亮的裙子，然而一上班車，她詫異地發(fā)現(xiàn)，周末還穿得很隨意、跟國(guó)內(nèi)差不多的同事，這時(shí)全部換上了襯衣、西裝，一眼望去，一車的office范兒，整齊嚴(yán)肅。剛才穿在身上還很美的裙子，頓時(shí)讓她渾身別扭起來。露薇暗暗想：明天我得趕緊換正裝。

　　代表處所在的寫字樓叫Blita，深紅色的樓體，是一座用外墻圍起來的封閉寫字樓。班車到了門口停下，司機(jī)下了車，去打開車前蓋和后備箱蓋給執(zhí)勤的保安看，另一個(gè)黑人保安走過來，手里拎著一個(gè)看起來像是很大的凸面鏡的東西，圍繞著汽車轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去地檢查。露薇不禁駭然：原來這里真的這么不安定，每天進(jìn)出的車輛都要用探測(cè)器檢查有沒有爆炸物。露薇從窗口看出去，他們身上都背著搶，是真的槍！

　　車上的人已經(jīng)無數(shù)次經(jīng)歷這場(chǎng)面了，然而被檢查時(shí)，所有人還是不自覺地緊張，說話停止了，空氣也安靜了。檢查結(jié)束，班車開進(jìn)去，這時(shí)有個(gè)同事輕輕地說：剛開始我習(xí)慣性地以為他們有什么高科技，后來發(fā)現(xiàn)，他們手里拎著的，真的就只是一個(gè)凸面鏡。

　　Blita是一個(gè)老式的寫字樓，可能建于后英國(guó)殖民時(shí)期，空間和裝飾帶有來自那個(gè)時(shí)代的低調(diào)繁復(fù)的精致感。代表處辦公室在9樓，是一種全然不同的現(xiàn)代氣息，辦公區(qū)里熟悉的AA公司的天藍(lán)色LOGO，發(fā)射出具有這個(gè)時(shí)代的高科技特征的氣質(zhì)。只是辦公環(huán)境有些簡(jiǎn)陋，一半用玻璃隔出了幾個(gè)小隔間，剩下的一半是一個(gè)敞廳，幾張有點(diǎn)破的辦公桌連在一起排成幾排，一覽無余。地面上是木板條釘起來的木地板，踩上去有空洞的聲音，有時(shí)還吱嘎作響。

　　露薇跟著同事走進(jìn)辦公室，找個(gè)位子坐下，打開筆記本電腦。她旁邊坐了一個(gè)女黑人，身材胖胖的，頭上編了一頭小辮子，貼著頭皮整整齊齊編到后腦勺。露薇想：哈哈，此間是真正的外語環(huán)境了，待我試試我的英語如何。

　　肯尼亞獨(dú)立于1971年，之前曾是英國(guó)殖民地，英國(guó)曾在此統(tǒng)治60年，對(duì)肯尼亞政治、經(jīng)濟(jì)和文化的影響十分明顯。英語已經(jīng)成為除當(dāng)?shù)卣Z斯瓦西里語之外的另一官方語言。今天的肯尼亞人人人皆可以講英語。

　　露薇試著向這位黑人女同事打招呼，女黑人說她叫Angie，剛進(jìn)入肯辦不久，去過中國(guó)兩次，不喜歡Chinese food（中國(guó)菜）。每天開車上班，自己帶午飯，覺得自己的身材很好。Angie很友好，很聰明，也有些狡黠。露薇跟她說著話，暗暗贊嘆研究生入學(xué)考試英語能考90多的自己，英語表達(dá)還是不錯(cuò)的，只是像所有只在課本和試卷上學(xué)過英語的中國(guó)人一樣，一開口講話之前，腦子里就會(huì)開始想句子結(jié)構(gòu)，是陳述句還是疑問句，順序還是倒序，還有用什么時(shí)態(tài)，想想忍不住好笑。只是聽有些困難。露薇本來很緊張，聽完之后沒聽懂就更緊張了，她對(duì)Angie說：我英語不太好，請(qǐng)說得慢一點(diǎn)。Angie看起來頗有些傲嬌，似乎對(duì)中國(guó)人聽不懂英語很是見怪不怪，拉了張紙寫下來給她。

　　下午，楊執(zhí)召集全部門開會(huì)。通信售前有一個(gè)有名的營(yíng)銷鐵三角：客戶關(guān)系，技術(shù)方案和商務(wù)報(bào)價(jià)，售前也主要由這三部分分工與合作組成，他們部門就是其中負(fù)責(zé)技術(shù)營(yíng)銷的那一角。

　　露薇是一名承載產(chǎn)品經(jīng)理，其他人有的是數(shù)通產(chǎn)品經(jīng)理，無線產(chǎn)品經(jīng)理，有的是綜合方案經(jīng)理，他們的主要工作是熟悉AA公司的各類通信產(chǎn)品，根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的通信網(wǎng)絡(luò)解決方案。露薇喜歡這樣的工作，她是一名理科生，大學(xué)、研究生讀的都是通信專業(yè)，這份工作中的技術(shù)含量令人頗有成就感，她向往做一個(gè)技術(shù)大牛，并為之付出不斷的勤奮和努力。

　　部門里原有三個(gè)中方員工，楊執(zhí)、吳理越和風(fēng)木葉，吳理越已經(jīng)在肯辦呆了三年，是在這里工作時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)。新來的有三個(gè)人，露薇、張楠和趙保由，除了露薇，他們兩個(gè)都是從總部派過來的。還有三個(gè)本地員工，上午坐在露薇旁邊的黑姑娘Angie，和另外兩個(gè)男的， Simon和Moez。Simon寬寬壯壯的，面容黝黑，熱情開朗，像東北人一樣粗獷地呵呵笑著，頭上一簇一簇濃密的小短卷兒，絲絲毛毛的粘在頭上。那個(gè)叫Moez的長(zhǎng)著一副本LD一樣蓬大的胡子，像個(gè)恐怖分子。露薇不敢靠近他，坐得離他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，望一眼都覺得心生駭意。

　　這是露薇參加的第一個(gè)有國(guó)際化意味的會(huì)議，會(huì)議全程都是英語的。新來的人做自我介紹，其余的人逐一介紹自己的工作。楊執(zhí)最后總結(jié)說：去年工作很多，但是我們?nèi)耸植粔?，大家都很辛苦，今年新加入了很多同事，但是我們今年的業(yè)務(wù)更多，每個(gè)人都會(huì)很忙碌，歡迎你們加入進(jìn)來，希望新的一年我們一起努力，共創(chuàng)佳績(jī)。

　　露薇心里很是激動(dòng)，代表處的業(yè)務(wù)這么紅火，我到了一個(gè)好地方，趕上了一個(gè)好時(shí)期，有許多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，未來無限可期。露薇又是興奮又是期待，這里就是我要跟大家一起奮斗的地方了，我一定要努力工作，做出些成績(jī)，我要在這里不斷成長(zhǎng)。

　　從周二開始，露薇自覺地?fù)Q上了正裝?，F(xiàn)代正裝有著奇特的立竿見影的效果，一到身上，令人頓生職業(yè)之感。露薇馬上感覺自己像一個(gè)簡(jiǎn)潔干練的職業(yè)女性了。

　　AA的同事多都很帥氣，很工整。年輕的男孩子眉清目秀，即使衣著樸素隨便，仍然掩蓋不住花樣美男之感。有的年紀(jì)稍長(zhǎng)，成熟從容又謙謙如風(fēng)，便有某種魅力散發(fā)出來，不由地便被他吸引。有些人長(zhǎng)得比較普通，但是平和沉靜，舉止風(fēng)度，言談神采，若有光芒，便仍然覺得也是好看的男子。

　　這樣的一群人，穿上正裝。

　　仿佛精英片植，灼灼光華閃耀，明麝蘊(yùn)藉。

　　那之間流溢著的是知識(shí)和素質(zhì)的味道。

　　辦公室里比較安靜，每個(gè)人說話時(shí)都?jí)旱吐曇?，不敢大聲。但是不時(shí)就會(huì)聽到有一個(gè)人在走來走去，因?yàn)樗难ジ鹊牡匕濉暗诺诺拧币宦讽?，無法忽視。那個(gè)人出腳毫不遲疑，氣勢(shì)硬硬地，似乎不必在乎有聲音這回事。有時(shí)正在想事情，也會(huì)被她的靴聲從專注中叫回來，從桌面上抬起頭來。

　　她叫Phenix，是葉峻的管理助理。Phenix的穿衣風(fēng)格跟他們完全不同。她每天穿的是長(zhǎng)及膝的風(fēng)衣，和半長(zhǎng)筒的靴子。她有各種風(fēng)衣，各種黑色的風(fēng)衣，偶爾也有粉色的，但是臉上從無表情，只有冷冷的不可靠近的氣息，走路時(shí)像鐵人一樣筆直有氣勢(shì)，目不斜視。每次蹬蹬蹬的鞋跟聲響起，露薇就會(huì)感覺旁邊有鐵皮人正在地板上走過。

　　到了中午，中國(guó)人下樓去吃午飯。午飯是常駐的中方廚師做好，分裝到飯盒里送到辦公室的。吃飯的地方在寫字樓一角的一個(gè)小陽臺(tái)上。旁邊有一個(gè)小小的辦公樓廚房，廚房里幾個(gè)黑人婦女煮些簡(jiǎn)單的飯菜，雞蛋、紅薯之類，也賣瓶裝的可口可樂。露薇看到里面窄窄的地方，簡(jiǎn)單的工具，環(huán)境和人黑成一片，不禁心里發(fā)毛。代表處的伙食就好多了，有葷有素四個(gè)菜，白米飯，還有瓶裝的各種飲料和餐后水果。

　　陽臺(tái)有幾張簡(jiǎn)單的塑料桌子，大家坐在一起吃飯，除了辦公室見到的人，露薇還看到另外一些同事，他們多是穿牛仔褲、T恤或襯衫，顯得比較隨意。那些是售后交付的通信工程師。售前的同事多比較斯文，說話小聲，售后的同事顯然自在的多，說話也不拘束。同在一個(gè)公司，同在一個(gè)國(guó)家，同在一個(gè)代表處，但是不同的工作和環(huán)境便使人呈現(xiàn)出不同的風(fēng)貌，人的可塑性和適應(yīng)性真真極其得強(qiáng)。

　　其他公司的一些黑人也在這里吃飯，跟坐在飯桌四周對(duì)著頭一起吃飯的中國(guó)人不同，他們多會(huì)將凳子搬到旁邊的草地里，坐在陽光下慢慢地吃，這是他們的日常，但是中國(guó)人眼里看起來卻常覺得這是一種名之為享受生活的風(fēng)景?？赡芤?yàn)橹袊?guó)人節(jié)奏比較快，而黑人的節(jié)奏是慢的。

　　飯后人少的時(shí)候，有一些羽毛鮮亮的小鳥飛過來啄食飯桌上掉落的米粒，在人面前大膽地跳來跳去。露薇滿懷善意地從自己飯盒里夾了一大塊米飯扔過去，小鳥兒卻被嚇得立即飛走了。

　　Blita旁邊是歐盟非洲地區(qū)項(xiàng)目的辦公室駐地，是一座磚紅色的小樓，外墻上種滿了各種顏色的花草，一簇一簇的，整座小樓掩映其中，像一座花樓。露薇走過去看花，門口正在站崗的黑人保安，身上扛著冷森森的槍，但他看見露薇，露出孩子一樣真誠(chéng)的笑容，牙齒雪白。

　　Blita對(duì)面是一座漂亮的圓環(huán)形建筑，那是可口可樂的非洲總部。整座大樓只有三層，線條簡(jiǎn)潔流暢，像一個(gè)巨大的藝術(shù)品。同事指著那個(gè)大圓環(huán)的方向說，DD公司的辦公室就在那里。

　　DD公司是AA公司最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，兩家公司都是世界前五的通信公司，在國(guó)內(nèi)首屈一指。上班路上從Ngong路進(jìn)入U(xiǎn)phill路后一路過來都是DD的手機(jī)和平板的街燈廣告，顯然DD在這里也有辦事處，但是沒想到兩家公司在內(nèi)羅畢的辦公室離得這么近。

　　周三一上班，楊執(zhí)帶著她和另外兩個(gè)新來的去跟售后的同事互相熟悉，然后安排露薇跟著風(fēng)木葉熟悉工作。風(fēng)木葉在肯辦已經(jīng)呆了一年多，個(gè)子很高，寬肩，皮膚凈白，笑容溫暖，說話很溫和，走路不急不慢。風(fēng)木葉給露薇講他正在跟進(jìn)的ZUKU的一個(gè)項(xiàng)目，講得非常耐心細(xì)心，也很清楚。每當(dāng)露薇問問題，他就會(huì)安靜地傾聽，回答的時(shí)候，聲音和語調(diào)緩緩地，清晰地，解答的恰是她剛才問的問題的疑點(diǎn)，而且直接解答到重點(diǎn)。無論她問什么，他總能恰當(dāng)?shù)鼗卮鸪鰜?，露薇?duì)他傾服不已。

　　風(fēng)木葉是露薇喜歡的那種人，從外貌到相處。有很長(zhǎng)一段時(shí)間，露薇每次看到風(fēng)木葉都會(huì)心里暗暗歡喜。但是風(fēng)木葉的媳婦小河跟著他隨駐在這里，每天吃飯的時(shí)候，小河都會(huì)跟他一起出現(xiàn)在飯桌上，形影不離。

　　露薇心里慢慢消散了自己的念頭。

　　下午，風(fēng)木葉對(duì)她說，讓她準(zhǔn)備一下，一會(huì)一起出門去ZUKU拜訪客戶。露薇有點(diǎn)吃驚，沒想到見客戶這么重要的事，她馬上就能參加了。露薇下意識(shí)地趕緊理了理自己的衣服，拿出鏡子來照一照，擦擦粉，抹抹口紅，甚至這時(shí)候?qū)徱暺鹱约旱陌鼔虿粔驌伍T面來。大概女人天性就是如此。風(fēng)木葉見她一片慌亂的樣子，笑著安慰說：你不用緊張，什么也不用。露薇頓時(shí)覺得安心了許多。

　　這是一次常規(guī)性的拜訪，主要是互相交流一下項(xiàng)目最近的進(jìn)度，雙方的需求、問題以及解決方案。Simon跟他們一起去。ZUKU是本地的一個(gè)小運(yùn)營(yíng)商，主要提供企業(yè)和個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。他們的辦公樓是幾座連為一體的兩層的小樓，墻體用大塊石頭建成，結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)，里面的空間有點(diǎn)窄，跟國(guó)內(nèi)通常的高聳的幾十層的大樓，到處寬敞明亮比起來，自有一種樸實(shí)自然的味道。

　　三個(gè)人在門口旁邊的棚子里等了一個(gè)多小時(shí)，客戶還沒來上班，風(fēng)木葉安慰說：見客戶就是這樣的。一直等得人有些無聊犯困了，終于有人來帶他們?nèi)?huì)議室。

　　客戶方有三個(gè)人，都穿著整齊的西裝，左邊的是個(gè)小臉，身材也小，像個(gè)中國(guó)的南方人；右邊的一個(gè)皮膚漆黑，五官粗獷，隱約有點(diǎn)南非前總統(tǒng)曼德拉的味道；中間的顯然是老大，他的頭像是被從兩邊按著耳朵壓扁了，整個(gè)頭像是一顆橄欖球，以下巴到頭頂后部為橢圓形的長(zhǎng)軸，頭上沒有頭發(fā)，望過去泛著亮光。

　　開會(huì)以風(fēng)木葉為主，Simon為輔，露薇只在靜靜地聽著，大部分都沒聽懂。風(fēng)木葉英語很好，交流很順暢，客戶比較友善，對(duì)于出現(xiàn)的問題并沒有很大為難，事情一項(xiàng)一項(xiàng)地進(jìn)行下來，不知不覺兩三個(gè)小時(shí)就過去了。

　　返回辦公室的路上，風(fēng)木葉把會(huì)議上提到的幾個(gè)有點(diǎn)為難的地方拿出來討論， Simon是內(nèi)羅畢人，對(duì)本地的問題比較清楚，意見中肯，分析的頭頭是道。露薇一路聽下來，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的工作大約有些了解，知道有很多事情是自己可以掌控的，這令她茫然懸著的心輕松了不少。