第七十七章 解決
月下花眠工作室微信群里也炸開了鍋：
“怎么網(wǎng)上突然多出來這么多差評(píng)??！”
“玥玥姐快想想辦法！”
“沃槽這個(gè)‘大浪淘沙’說話這么難聽，我好想罵他啊?。?！”
……
我在群里發(fā)了一則緊急公告，要求全體成員不得隨意評(píng)論消息，不得隨意在網(wǎng)上表態(tài)，一切等事情查出眉目再說。
還沒等放下手機(jī)，高星霖一個(gè)電話打過來：
“你別急，先試著跟買家溝通了解看看。”
“我這邊想辦法給你查查差評(píng)來源?！?p> 我匆匆道了幾聲謝，大概聽出來我忙得焦頭爛額，他也不再拖延，干脆了當(dāng)掛了電話。
我看著一張張控訴衣服質(zhì)量不過關(guān)的照片，有的袖口線頭松了，有的腋窩處開線了，還有的裙擺上有個(gè)大口子……
網(wǎng)上開始有大面積的退貨和取消購買通知，我少不得讓姥姥幫忙處理，又是一陣雞飛狗跳。
給孟老板打過電話去，對(duì)方也慌了神：“我們出廠前都仔細(xì)檢查的呀！舒老板你經(jīng)常來巡視也知道，咱們對(duì)于質(zhì)量可一向小心得很，不敢出啥岔子?。 ?p> 他的話我倒是認(rèn)同，孟老板的成衣出廠前都會(huì)挨個(gè)兒檢視一遍，發(fā)貨前我也習(xí)慣把衣服翻來覆去看看。
出現(xiàn)如此大規(guī)模質(zhì)量問題，的確太過蹊蹺……
我目光重新聚焦在屏幕上那些照片上。
不對(duì)……有哪里不對(duì)！
這些照片，太像了……
雖然破損位置，拍攝光線地點(diǎn)各有不同，但我還是敏銳地捕捉到一個(gè)細(xì)節(jié)：拍攝習(xí)慣。
這些照片有個(gè)共同點(diǎn)，就是把破損位置放在照片正中央。
拍攝者似乎有什么強(qiáng)迫癥，或者想要突出重點(diǎn)，這些照片，無一例外。
而我慢慢捋著照片背景，也發(fā)現(xiàn)對(duì)方雖然特意不停更換拍攝地點(diǎn)，可照片背景難免有相似之處，有些家具甚至床單花樣都是一致的。
更可笑的是，從幾張照片中我竟拼湊出一整件衣服來。也就是說對(duì)方故意在同一件衣服不同位置弄出破損，然后拍照發(fā)網(wǎng)上……
看來，這次差評(píng)，是有人故意為之。
剛下了定論，高星霖那邊來了電話：“我托人查到了，你抖音上認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)一個(gè)ID是‘奔跑的冬瓜’的人？”
“‘大浪淘沙’是他的小號(hào)?！?p> 是他？
我記得這個(gè)人，最開始的漢服推廣視頻就是為他家漢服代言的，因?yàn)樽罱χ鴿h服店，我拒絕了再次為他拍攝漢服推廣視頻的請(qǐng)求。
可他為什么這么做呢？因?yàn)楦偁帲窟€是因?yàn)椤?p> 我把自己在照片上的發(fā)現(xiàn)告訴高星霖，高星霖問我接下來要怎么做。
我思索一番，決定先把那些照片編輯一下做個(gè)澄清視頻，先解決了這次的輿論危機(jī)再說。
至于高星霖托人查到的東西，不太方便公布到網(wǎng)上。但是我可以拿著質(zhì)問“奔跑的冬瓜”，逼他表態(tài)。
說干就干，我動(dòng)作麻利地把照片按照自己的思維捋順，配上圖文標(biāo)志，做了一期分析簡明扼要而又一針見血的澄清，并在聲明結(jié)尾聲明我們已經(jīng)掌握相關(guān)證據(jù)，嚴(yán)厲要求惡意造謠者主動(dòng)站出來辟謠，否則我們將用法律程序維權(quán)……
聲明發(fā)出去不久，網(wǎng)上的聲音便發(fā)生了一邊倒的變化。
“太惡劣了，這年頭連差評(píng)都造假！”
“我就說玥玥是個(gè)靠譜的視頻主，怎么可能坑大家呢！”
“造謠者趕緊站出來！”
“店里這一下子得損失多少啊……”
……
奔跑的冬瓜收到我發(fā)過去的證據(jù)后，很快回了信：
“……我認(rèn)輸。你說吧，要怎么賠償。”
我飛快地打字過去：“其一，公開道歉澄清?！?p> “其二，賠償?shù)昝鎿p失?！?p> 對(duì)方安靜了會(huì)兒，回道：“第一條我會(huì)做。第二條……”
“我店鋪倒閉了，沒什么賠得起的了。你要真想要點(diǎn)什么，店里還剩余了些衣服和布料，可以賠給你?！?p> 我在屏幕前皺眉。
我很早就說過，自己不是什么善人，不會(huì)對(duì)曾經(jīng)傷害過自己的人有什么憐憫之心。
所以他要給我東西，我完全能毫無心理負(fù)擔(dān)地收下。畢竟因?yàn)閷?duì)方捅出的幺蛾子，我的店損失不小。
要衣服和布料，沒什么用。從之前自己給他拍視頻用的樣衣來看，對(duì)方顯然走的高端路線，自己現(xiàn)在還支撐不起。貿(mào)然賣了他店里的衣服，后續(xù)訂單跟不上，會(huì)損傷店鋪聲譽(yù)。
也不用指望自己能低價(jià)把這些東西甩出去，奔跑的冬瓜開店肯定比我早得多，他都沒有渠道賣掉囤貨，更何況我一個(gè)新店。
布料倒是可以留下，到時(shí)候拿給孟老板看看，看能不能有渠道做出來。他店里的衣服質(zhì)感真的不錯(cuò)，我動(dòng)了取經(jīng)的心思。
只不過，這些衣服呀布料呀都不是他店里最值錢的。
我思索一番，打字過去：“布料可以給我。但我還要你店里未使用的設(shè)計(jì)圖，以及顧客聯(lián)系方式?！?p> 像奔跑的冬瓜這種能走高端路線的小店，雖然不如市面上某些漢服店名氣大，但投入資金不比他們少。
這種小眾店大多有穩(wěn)定的客源才能一直支撐下去，而且為了長久發(fā)展，一定囤了不少未使用的設(shè)計(jì)圖備用。
這才是一家有些資歷的老店最有價(jià)值的東西。
奔跑的冬瓜大概也沒想到我會(huì)提出這個(gè)要求，他的回復(fù)透露出掩不住的失落：
“怪不得你能這么快成功?！?p> “你的眼光的確毒辣，想得也比常人深遠(yuǎn)?！?p> “反正我的店已經(jīng)倒了，這些我也用不到了。等我整理一下，打包發(fā)給你。這件事我們就算了了?！?p> 我回復(fù)了個(gè)“OK”的表情，心里突然有些感慨：
其實(shí)奔跑的冬瓜那家漢服店各項(xiàng)條件都比我好得多。
只是可能是曲高和寡，品質(zhì)追求得太高端了，反而少了些地氣兒，讓許多人望而卻步……
想到這里，我暗暗下決心，自己將來肯定也要走品質(zhì)路線，但一定要吸取這個(gè)教訓(xùn)，做大眾喜歡和認(rèn)可的漢服。
奔跑的冬瓜沒有食言，他很快在自己抖音賬號(hào)公開發(fā)表聲明，自己惡意刷差評(píng)中傷月下花眠工作室，對(duì)由此造成的不良影響和損失深表歉意等等……
視頻下面評(píng)論區(qū)沸騰著討伐這位消費(fèi)公眾正義感的人，我匆匆掃了一眼，沒再繼續(xù)關(guān)注。
奔跑的冬瓜很快發(fā)來了我想要的東西。我把這個(gè)人賬號(hào)拉黑，他的一切已經(jīng)和我無關(guān)了。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世界的言論就是這樣，似乎每個(gè)人都有了維護(hù)公平正義的權(quán)利，即便事后發(fā)現(xiàn)自己冤枉了好人，也可以毫無心理負(fù)擔(dān)地去抨擊反轉(zhuǎn)淪為的過錯(cuò)方。
他們似乎絲毫不記得，自己之前毫無根據(jù)的猜測(cè)和跟風(fēng)倒的言論，會(huì)對(duì)別人造成怎樣的傷害。