第323章超市里面
最后，干翻那三家?guī)в袊?guó)際背景的超市的不是數(shù)量，而是本市的老百姓。
李成開(kāi)的這家超市親民啊，經(jīng)常性的搞活動(dòng)。過(guò)年搞，過(guò)節(jié)搞，就是九月九這種老人節(jié)也搞。
而且，還是實(shí)打?qū)嵉淖尷?，不只是送雞蛋這么簡(jiǎn)單。
結(jié)果，李成的超市被另外三家就告了，說(shuō)是搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，搞價(jià)格戰(zhàn)。
招商引資部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)找李成談話(huà)，李成直接懟了他們一句，“轉(zhuǎn)告他們，玩不起別玩”。
超市這種地方，拼的就是人流量。李成不但讓超市經(jīng)常性的搞活動(dòng)，還把周邊建成了吃住一體，游玩一體的商業(yè)街。
這下子，超市這邊就成了人們游玩休閑的地方，特別是到了休息日，還有晚上，這里都是人滿(mǎn)為患。
李成說(shuō)的那個(gè)城市的心，人們好像真的看到了。
另外三家超市看到這個(gè)景象，自然知道干不過(guò)李成，最后都灰溜溜的走了。
空出來(lái)的地方，李成接著接手經(jīng)營(yíng)，最后就搞成了一家獨(dú)大的局面。
雖然是一家獨(dú)大，可人們沒(méi)有看到店大欺客的現(xiàn)象。
原因是超市營(yíng)業(yè)額太高，商品流通性很好，各家進(jìn)駐的商戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本很低，就能維持在一個(gè)合理的價(jià)格區(qū)間。
說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)，就是良性循環(huán)。
另外超市的待遇很好，這待遇好了員工就很珍惜這個(gè)工作機(jī)會(huì)，對(duì)超市的各項(xiàng)管理制度的就能主動(dòng)遵守。
所以，李成一直強(qiáng)調(diào)的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，在超市一直就不是問(wèn)題。
起點(diǎn)就高，底子打的好，員工們也就認(rèn)為服務(wù)態(tài)度是擺在第一位的。
說(shuō)到底，打倒那三家外資超市的還是李成他們超市的服務(wù)。
誰(shuí)也愿意去物價(jià)低服務(wù)態(tài)度好的地方購(gòu)物。雖然那三家外資超市做的也不錯(cuò)，可習(xí)慣使然，老百姓還是選擇了李成他們超市。
他們選擇李成他們超市的原因還有一個(gè)，那就是他們?cè)蛑С掷畛伞?p> 這座城市因?yàn)槔畛傻年P(guān)系，少了很多下崗職工，多了很多就業(yè)機(jī)會(huì)，城里的老百姓家或多或少都因?yàn)槔畛啥芤妗?p> 在超市大戰(zhàn)的時(shí)候，李成選擇這位原先錄音機(jī)廠(chǎng)的銷(xiāo)售科長(zhǎng)當(dāng)了超市的總經(jīng)理。
這人原先當(dāng)科長(zhǎng)，后來(lái)，在處理那批過(guò)時(shí)了的錄音機(jī)時(shí)，她賣(mài)出去的最多不說(shuō)，還超出了李成規(guī)定的價(jià)錢(qián)。
于是，李成就把她送到酒店去了。別誤會(huì)，李成送她去鵬飛大酒店就是讓她參加培訓(xùn)。
本來(lái)培訓(xùn)名單里沒(méi)她，她的年齡已經(jīng)超了。
這人以前當(dāng)科長(zhǎng)，現(xiàn)在讓她參加培訓(xùn)，以后做超市的服務(wù)員，這反差很大，很多人都以為她會(huì)退出。
結(jié)果，她比誰(shuí)都努力，最后考核的時(shí)候竟然得了一個(gè)第一。
考官里面就有李成，看到她考了第一，李成也沒(méi)說(shuō)什么，這人就去超市當(dāng)了一名普通服務(wù)員。
后來(lái)，李成發(fā)現(xiàn)她的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)很好，就讓她當(dāng)了售后服務(wù)部的主任。
再后來(lái)，李成和她徹夜長(zhǎng)談了一次以后，她就當(dāng)上了這家超市的總經(jīng)理。
事實(shí)證明，李成沒(méi)有看錯(cuò)人，李經(jīng)理上任的時(shí)候，正好是李成和那三家外資超市撕逼大戰(zhàn)的時(shí)候，李經(jīng)理這時(shí)候走上領(lǐng)導(dǎo)層，那頓時(shí)是如虎添翼，最后就把那三家超市干的關(guān)門(mén)了。
“李總，要不要我替你拿著？”
李成搖頭，說(shuō)道：“今天我要當(dāng)一次顧客。”
很滑稽的場(chǎng)景出現(xiàn)了，李成排在長(zhǎng)長(zhǎng)的交款隊(duì)伍后面，楊宏和李經(jīng)理一左一右陪在他身邊。
“兩位，不買(mǎi)點(diǎn)什么嗎？”李成打趣道。
兩人都是一樂(lè)，楊宏隨手從旁邊的貨架上取了一盒看似口香糖的東西，然后就排在了李成后面。
李經(jīng)理看了一眼楊宏手里的東西，然后從貨架的另一面拿了兩盒，也站在了楊宏后面。
私底下，李經(jīng)理把楊宏手里的東西抽了出來(lái)，不等楊宏問(wèn)是怎么回事，李經(jīng)理已經(jīng)把另外一個(gè)盒子放回他手里。
隨后，李經(jīng)理把從楊宏手里拿來(lái)的東西放回原位。
這時(shí)候，楊宏才看明白自己剛才拿的是什么東西。
那是一盒攔精靈啊，要是當(dāng)著李成的面買(mǎi)這東西，會(huì)讓李成笑話(huà)他的。
楊宏感激的對(duì)著李經(jīng)理笑了笑，李經(jīng)理微微一笑，又站在了他后面。
輪到李成交錢(qián)了，掃過(guò)碼以后，營(yíng)業(yè)員微笑著說(shuō)道：“一共三十八元錢(qián)，總服務(wù)臺(tái)那邊可以免費(fèi)給您包裝。”
李成一邊掏兜一邊說(shuō)道：“謝謝，不用包裝了?！?p> 可翻遍口袋，李成竟然一分錢(qián)也沒(méi)有帶。
自己多久都沒(méi)有親自買(mǎi)東西了？
李成自嘲般的笑了笑，然后抱歉的對(duì)營(yíng)業(yè)員說(shuō)道：“稍等一下。”
“沒(méi)事?！睜I(yíng)業(yè)員依然笑容可掬的樣子。
李成轉(zhuǎn)臉對(duì)楊宏說(shuō)道：“幫我付一下，我沒(méi)帶錢(qián)?！?p> 楊宏“哦”了一聲，趕緊掏錢(qián)?？商土藘蓚€(gè)口袋以后，楊宏傻眼了，對(duì)李成說(shuō)道：“錢(qián)包好像在公文包里，公文包在車(chē)上……”
李成只好看向后面的李經(jīng)理。
這個(gè)時(shí)候，李經(jīng)理好像就有點(diǎn)不懂事了，她既沒(méi)有替李成付錢(qián)，也沒(méi)有利用自己的總經(jīng)理身份給李成解決困境，而只是笑吟吟地看著，好像前面這兩個(gè)不帶錢(qián)就來(lái)購(gòu)物的人，她根本就不認(rèn)識(shí)一樣。
李成看她這個(gè)樣子，就想把東西放下，然后離開(kāi)這里。
這時(shí)候，那名營(yíng)業(yè)員突然說(shuō)道：“先生，是忘了帶錢(qián)嗎？沒(méi)關(guān)系，這是小票，請(qǐng)你拿好。然后拿著商品去總服務(wù)臺(tái)登記一下就好?！?p> 李成愣了一下，隨后就拿著東西向總服務(wù)臺(tái)那邊走去……
為了搞清楚是怎么回事，李成讓李經(jīng)理不要跟過(guò)來(lái)，然后對(duì)楊宏說(shuō)道：“你先登記，我想聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)趺凑f(shuō)?！?p> 李成心說(shuō)是不是有人認(rèn)出自己來(lái)了，所以讓自己可以不花錢(qián)把東西拿走。
想著，他回頭看了一眼李經(jīng)理，心說(shuō)你要是讓人做這樣的事情，今天我就開(kāi)了你。
將超市里售賣(mài)的商品私自送人，那是超市的大忌。
李成曾告訴他們，商品就是商品，想變成禮品，中間就要多一個(gè)環(huán)節(jié)，那就是售賣(mài)。
誰(shuí)也不能私自拿商品送人，誰(shuí)也不能私自來(lái)超市隨便拿東西。
不這樣規(guī)定不行啊，這里有一部分員工原先都是錄音機(jī)廠(chǎng)的同事。早先他們?cè)阡浺魴C(jī)廠(chǎng)的時(shí)候，有人就干過(guò)私自拿各種零件回家，然后組裝錄音機(jī)售賣(mài)的事情。
還有，就是超市的那些股東們，他們?nèi)绻綍r(shí)也隨便來(lái)這里白拿東西，那就太過(guò)分了。
這種事情一定要杜絕，這種靠山吃山靠水吃水的想法不能有，不能慣著他們。
就是李經(jīng)理想給別人送禮物，那也要照價(jià)付款買(mǎi)下來(lái)，然后再送給別人。
可李經(jīng)理沒(méi)有想付錢(qián)的意思，但東西李成已經(jīng)拿了出來(lái)，李成就要看看到底是怎么回事了。