第十一章：江湖不見(jiàn)

　　終于熬到了存款四位數(shù)的日子，就是到了葉姍辭職的日子了。

　　早上8點(diǎn)40分，葉姍到了店鋪。

　　“姍姍，你今天就走了嗎？”是瑤姐進(jìn)來(lái)了，瑤姐40歲了，打扮得還跟個(gè)小姑娘一樣。據(jù)她所說(shuō)，她年輕的時(shí)候相信有情飲水飽，以至于現(xiàn)在單身一人帶著孩子。因此，她告訴葉姍，女人要有自己的事業(yè)，要好好過(guò)日子。

　　“嗯嗯，”葉姍在電腦前做周統(tǒng)計(jì)報(bào)表，“瑤姐，你規(guī)整規(guī)整商品，到時(shí)間就開(kāi)門(mén)吧。”今上午店鋪只有葉姍和瑤姐兩個(gè)人，公司縮減開(kāi)支，不允許店鋪多配人手。葉姍得趕在客流量增多之前把報(bào)表做好。

　　“好?！爆幗愫芸炀蛽Q好了工作服，又把帶的午飯放進(jìn)了柜子里，就到賣(mài)場(chǎng)整理商品去了。

　　這一年來(lái)實(shí)體商店生意不好做，就算是落城家這樣的大型知名互聯(lián)網(wǎng)公司也不好過(guò)，何況落城家的主業(yè)還是線(xiàn)上銷(xiāo)售，線(xiàn)下事業(yè)部也還在探索中。

　　葉姍去年畢業(yè)就進(jìn)了落城家，是公司線(xiàn)下事業(yè)部招進(jìn)來(lái)的第一批管培生，全公司都在關(guān)心他們的成長(zhǎng)。

　　誰(shuí)承想，這一年光景，市場(chǎng)就成了這樣，他們這批管培生也就成了公司的累贅。

　　這時(shí)，手機(jī)震動(dòng)了一下，是嚴(yán)磊發(fā)來(lái)的消息：“你是今天離職嗎？”嚴(yán)磊之前也說(shuō)要離職，好像就是這幾天。

　　“嗯嗯。”葉姍快速回了消息。

　　嚴(yán)磊：“我過(guò)兩天也要走?！?p>　　葉姍：“走吧走吧，佟城那邊的管培生都走完了。”

　　嚴(yán)磊：“那么快！”“你后面是準(zhǔn)備考公嗎？”

　　葉姍：“對(duì)?！?p>　　嚴(yán)磊：“考公不是很難嗎？潘玲考了一年了都沒(méi)考起。”

　　葉姍：“是很難嘛。但是我想要個(gè)穩(wěn)定的工作。你看像我們這個(gè)行業(yè)，有點(diǎn)什么影響太大了，極其不穩(wěn)定。而且，我也不想再被資本剝削了，在這樣的私企，感覺(jué)不能有自己的想法。這不是我要的生活?！?p>　　嚴(yán)磊：“也是。最近公司的業(yè)績(jī)都不大行，跟去年我們進(jìn)公司時(shí)不能比啊?！?p>　　葉姍：“嗯?！薄拔疫€在做周報(bào)表，我們這個(gè)周的業(yè)績(jī)不行，照這樣發(fā)展下去，這個(gè)月的績(jī)效又得完蛋！”

　　嚴(yán)磊：“我這邊已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)月沒(méi)有拿績(jī)效了。報(bào)表還不就是那樣，業(yè)績(jī)擺在那里，每天讓我們分析分析，有什么好分析的！也不看他拿的什么貨來(lái)！”

　　“嗯嗯。是這個(gè)道理”葉姍回道，“不過(guò)你是店長(zhǎng)級(jí)別嘛，沒(méi)有績(jī)效工資應(yīng)該也比我們的高吧？”

　　嚴(yán)磊：“一樣的。沒(méi)有績(jī)效都差不多?！?p>　　葉姍：我們沒(méi)績(jī)效就3000多一點(diǎn)，怕還不是沒(méi)你們高吧。

　　葉姍沒(méi)有再回嚴(yán)磊的信息，而是接著做報(bào)表了。

　　說(shuō)起落城家這個(gè)晉級(jí)考核，也不知道是個(gè)什么章程，標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有。在第一次考核的時(shí)候，嚴(yán)磊就被定位為店長(zhǎng)級(jí)別了，而葉姍雖說(shuō)在上次的考核中定位為了主管，但是工資并沒(méi)有變化，只是工作職責(zé)和內(nèi)容增加了，關(guān)于工資方面，是一點(diǎn)解釋都沒(méi)有。葉姍也去問(wèn)過(guò)，得到的都是顧左右而言他的回應(yīng)。也是狗血！還是在落城家這樣的大型物聯(lián)網(wǎng)公司。

　　過(guò)了一會(huì)兒，葉姍又想起，莫哥說(shuō)之前豪哥問(wèn)起自己還要不要辭職。自己辭職，豪哥一句過(guò)問(wèn)都沒(méi)有。線(xiàn)下事業(yè)部這邊，經(jīng)營(yíng)狀況這么不景氣，早就聽(tīng)說(shuō)佟城那邊在裁員了，莫不是再堅(jiān)持一會(huì)兒，就可以拿到撫恤金？

　　葉姍想著想著就跟嚴(yán)磊發(fā)消息：“你辭職，有什么其他東西嗎？”

　　葉姍的店屬于南安3區(qū)，代理經(jīng)理是豪哥，嚴(yán)磊在2區(qū)，代理經(jīng)理是文哥。早就聽(tīng)說(shuō)文哥為人比較耿直。

　　嚴(yán)磊：“家里有點(diǎn)事，再說(shuō)我也受夠落城家的騷操作了?！?p>　　葉姍：“我不是說(shuō)這個(gè)。我是說(shuō)~，你辭職有沒(méi)有拿什么補(bǔ)貼、撫恤金之類(lèi)的??？”

　　嚴(yán)磊：“沒(méi)有啊。怎么了？你拿了嗎？”

　　葉姍：“我當(dāng)然沒(méi)有啊！佟城那邊不是在裁員嘛，而且我辭職，豪哥過(guò)都沒(méi)過(guò)問(wèn)，我想著文哥不是更耿直一些嘛?！?p>　　嚴(yán)磊：“沒(méi)有，我沒(méi)有拿什么撫恤金?！?p>　　葉姍：“哦?！?p>　　嚴(yán)磊：“那個(gè)曹莫是上個(gè)月來(lái)的吧？我看他的階級(jí)顯示是店長(zhǎng)啊？”

　　葉姍：“對(duì)。他是創(chuàng)業(yè)失敗，欠了些錢(qián)，打算先工作一些時(shí)間，還了錢(qián)再去創(chuàng)業(yè)的?！?p>　　嚴(yán)磊：“哦，我說(shuō)上次開(kāi)會(huì)，你們店是他來(lái)的。”

　　葉姍：“不過(guò)他也想走了。”

　　嚴(yán)磊：“他才來(lái)就想走了？！”

　　葉姍：“嗯啊，人家創(chuàng)業(yè)之前都是在那種國(guó)際大品牌做店長(zhǎng)的，月薪在15K以上的，沒(méi)來(lái)過(guò)我們這種公司，到手才8K?！?p>　　嚴(yán)磊：“誒，看來(lái)銷(xiāo)售行業(yè)最近都不咋滴啊?！?p>　　葉姍：“我不是早就想好要辭職了嗎，他剛來(lái)的時(shí)候，想方設(shè)法在我這里打聽(tīng)公司的情況，我就怕他走，然后這個(gè)店又是我來(lái)抗，所以很多公司的騷操作都沒(méi)給他說(shuō)?！?p>　　嚴(yán)磊：“人家肯定一聽(tīng)就會(huì)走。”

　　葉姍：“但是他現(xiàn)在已經(jīng)差不多知道了，不過(guò)想著把年底待完，年后再去找工作?！?p>　　“姍姍~”瑤姐在賣(mài)場(chǎng)叫葉姍，“出來(lái)一下??！”

　　“馬上！”葉姍一邊大聲回到，一邊又趕緊把周報(bào)表發(fā)給了豪哥。

　　“姍姍，有客訴，正在收銀臺(tái)鬧?！爆幗愦蜷_(kāi)辦公室門(mén)，探進(jìn)頭來(lái)催葉姍。

　　“好好！我來(lái)了！”葉姍關(guān)上郵件，離開(kāi)椅子，出了辦公室門(mén)，徑直走向收銀臺(tái)。

　　只見(jiàn)一個(gè)中等身材，面貌黝黑，不過(guò)還算干凈的中年男人，一臉怒氣地站在收銀臺(tái)前。左手插兜，右手正在不耐煩地?fù)軇?dòng)收銀臺(tái)上的衣物，應(yīng)該就是他要退還的衣物。

　　看見(jiàn)葉姍走過(guò)來(lái)，那中年男子用他那故作鎮(zhèn)定的，低沉嗓音不耐煩地問(wèn)道：“你就是店長(zhǎng)？”

　　“您有什么事可以給我說(shuō)，我會(huì)盡力~”葉姍換上一臉標(biāo)準(zhǔn)笑臉回應(yīng)，但是話(huà)還沒(méi)有說(shuō)完就被打斷了。

　　“我要退貨。”中年男子用右手把衣物向葉姍身前推了推，眼神極其不屑地環(huán)顧著賣(mài)場(chǎng)。

　　按照公司規(guī)定，客訴處理有一定的流程，店鋪里到處都有監(jiān)控。葉姍再次按照公司的要求，耐心問(wèn)道：“這個(gè)，您能方便說(shuō)一下是什么問(wèn)題嗎？”

　　“你給我退了就是了！”這次中年男子是大著嗓門(mén)吼了一聲，“你們的衣物這個(gè)質(zhì)量，還落城家！賣(mài)的都是假貨吧！”“快退！”

　　“退是可以的，符合退貨要求的話(huà)我們一定給退~”

　　“哪有那么多廢話(huà)！你是不是店長(zhǎng)？把你們店長(zhǎng)喊出來(lái)！”

　　“我不是店長(zhǎng)，不過(guò)~”

　　“喊你們店長(zhǎng)來(lái)！我不跟你說(shuō)話(huà)。處理不了就喊處理得了的人來(lái)！”中年男子逐漸難纏起來(lái)，一副身份地位不一般的姿態(tài)，嘴里還罵罵咧咧地，“處理不了還在這里說(shuō)那么多。浪費(fèi)我時(shí)間！”

　　“我是可以處理的?！比~姍其實(shí)心里OS也是不愿多說(shuō)的，畢竟她進(jìn)公司一年多，店鋪里現(xiàn)在的貨是個(gè)什么貨色，她心里清楚，但還是要按照要求來(lái)，最后一天了，她可不想出什么幺蛾子。

　　“我不跟你說(shuō)啊，喊你店長(zhǎng)來(lái)！”男子再次吼到。

　　這時(shí)，已經(jīng)上午10點(diǎn)了，店鋪里漸漸有了些顧客。

　　葉姍為了避免再影響到其他顧客，只好給莫哥打電話(huà)了：“店長(zhǎng)不在，我給他打電話(huà)，你跟可以跟他電話(huà)溝通?！?p>　　“那趕快打澀！”中年男子用蔑視的眼光打量著葉姍。

　　“喂，莫哥，”電話(huà)打通了，“店鋪來(lái)了個(gè)顧客，他想退貨，他拒絕給我說(shuō)退貨原因，提出要跟你溝通。”

　　莫哥：“哦好，你把電話(huà)給他吧?！?p>　　葉姍手機(jī)還沒(méi)有遞到顧客手上，卻被他一把搶過(guò)，用他那強(qiáng)裝硬氣的聲音趾高氣昂道：“你們店鋪的店員態(tài)度很不好哦，我來(lái)退貨，她就沖我大吼大叫的，這個(gè)是什么意思呢？”

　　葉姍在旁邊十分無(wú)語(yǔ)，白眼在心里翻了好幾個(gè)。

　　想是莫哥說(shuō)了什么，中年男子又說(shuō)道：“這個(gè)店員你要好好教育教育哦，這個(gè)樣子是不行的?！?p>　　葉姍沒(méi)再繼續(xù)聽(tīng)著，而是收拾起收銀臺(tái)后的貨物來(lái)。

　　過(guò)了一會(huì)兒，男子把手機(jī)遞給了葉姍，并說(shuō)道：“你們店長(zhǎng)喊你把貨給我退了。”

　　葉姍沒(méi)有說(shuō)話(huà)，只是操作退貨手續(xù)。

　　中年男子還一副神氣的樣子教育道：“小妹妹，你這樣子是不行的，在哪里工作也不能這個(gè)樣子?！?p>　　退貨手續(xù)辦完，葉姍直接把錢(qián)和退貨小票交給中年男子，后又忙碌起自己的事了。

　　中年男子離開(kāi)后，瑤姐才走過(guò)來(lái)，抱怨道：“這個(gè)人蠻橫得很哦。店里賣(mài)的東西有問(wèn)題又不是我們的事，沖我們發(fā)什么火?！?p>　　“哎，是這樣?！比~姍的臉上沒(méi)有多余的表情，這些都跟她沒(méi)多大關(guān)系了。

　　接著，瑤姐又小心翼翼地問(wèn)道：“莫哥沒(méi)有說(shuō)你吧？”

　　“沒(méi)有啊，說(shuō)我干什么？”

　　“我聽(tīng)他不是打電話(huà)說(shuō)你吼了他嗎？”

　　“莫哥給發(fā)了消息，他說(shuō)不要介意，那個(gè)顧客一聽(tīng)聲音就不是善茬?！?p>　　“莫哥人還是不錯(cuò)?！爆幗阈χ碗x開(kāi)了收銀臺(tái)忙去了。

　　等到13點(diǎn)，晚班的店員就來(lái)了，葉姍換班去吃飯了。

　　“姍姍。”

　　葉姍剛走出商場(chǎng)大門(mén)，就看見(jiàn)了曹莫。

　　“去吃飯嗎？”曹莫走過(guò)來(lái)問(wèn)道，“走，一起?！?p>　　“好?！?p>　　葉姍和曹莫到商場(chǎng)對(duì)面的面館，分別點(diǎn)了一碗牛肉面。

　　曹莫夾起一筷子面條，放進(jìn)嘴里，嚼了幾口說(shuō)道：“那個(gè)人居然打了總部投訴電話(huà)，電話(huà)打到豪哥那里了?！?p>　　“?。俊比~姍驚奇道，她以為那個(gè)中年男子給莫哥說(shuō)了就算了了，而且也是按照他的要求給退了貨，他還投訴什么。

　　“對(duì)啊，”曹莫邊吃邊接著說(shuō)道，“他說(shuō)你吼了他，我當(dāng)場(chǎng)就反駁了，保證你沒(méi)有。”

　　“我肯定不會(huì)吼他啊。”

　　“我曉得你，你一般都是態(tài)度很好地跟別個(gè)爭(zhēng)論，所以我想都沒(méi)想就否定了澀?！辈苣f(shuō)得很自然。

　　葉姍沒(méi)再說(shuō)，只是覺(jué)得無(wú)語(yǔ)，最后一天還遇到這種事。

　　“豪哥說(shuō)他會(huì)擺平的?！辈苣f(shuō)話(huà)間，手機(jī)又響了，“是豪哥?！闭f(shuō)完就起身接電話(huà)去了。

　　葉姍坐在座位上繼續(xù)吃面。

　　“沒(méi)有沒(méi)有，不是她說(shuō)的，是我說(shuō)的。這句話(huà)是我說(shuō)的?！蹦缯f(shuō)到。

　　莫哥又說(shuō)了些什么，接著就掛了電話(huà)坐了回來(lái)。

　　“豪哥又有什么新任務(wù)嗎？”葉姍試探性地問(wèn)道，當(dāng)然不是什么工作責(zé)任心或是不舍之情作祟。

　　“不是，就是那個(gè)人?！蹦鐢噭?dòng)了幾下面條，“他那里不是說(shuō)喊我教育你嗎，我就跟他說(shuō)你今天做了就辭職了。這句話(huà)他說(shuō)到豪哥那里去了，豪哥以為是你說(shuō)的，來(lái)問(wèn)我?！?p>　　聽(tīng)到這話(huà)，葉姍后背一陣發(fā)涼。把一切錯(cuò)歸到離職員工身上，讓離職員工來(lái)背鍋，公司里這樣的事不少。雖說(shuō)就算怪在自己身上，對(duì)自己后面也沒(méi)什么影響，但是這確也是件惡心的事。豪哥這樣來(lái)問(wèn)了，就是不信自己了。自己從畢業(yè)就進(jìn)了公司，還是得不到信任，這樣的事問(wèn)一個(gè)剛?cè)肼氃囉闷跊](méi)過(guò)的人，都不信自己，或者來(lái)問(wèn)自己。

　　“我馬上就說(shuō)是我說(shuō)的，豪哥還再三跟我確認(rèn)是不是我說(shuō)的?！辈苣慈~姍心思飄忽，“這樣的事也來(lái)問(wèn)我！那個(gè)顧客明顯就不是善茬嘛。豪哥也真的是，這種事都來(lái)問(wèn)我，他明明就可以擺平?！?p>　　葉姍還是沒(méi)說(shuō)話(huà)，自顧自地吃面。

　　曹莫接著說(shuō)道：“你也不要多想，本來(lái)就不是你的問(wèn)題。豪哥連這種客訴都處理不了，也是~，呵~也是醉了?！?p>　　等到下午六點(diǎn)下班，葉姍收拾好自己的東西就離開(kāi)了。

　　地鐵上，葉姍正在一個(gè)一個(gè)刪掉公司，不，應(yīng)該是前公司的同事。先從總部那邊不熟的人開(kāi)始。

　　地鐵上人不多，看來(lái)正常下班的人還是在少數(shù)。斜對(duì)面一對(duì)情侶正在吵架。

　　女：“姜柏宣，如果你要辭職，我們就分手！”

　　姜柏宣：“你不要這樣好不好？我只是想換個(gè)工作而已?！?p>　　女：“你那是想換個(gè)工作嗎？你換工作你倒是找好工作再辭職??！”

　　姜柏宣：“明年三四月份就考試了，我給自己兩三個(gè)月的空檔時(shí)間，好好準(zhǔn)備一下考試，有什么問(wèn)題？”

　　女：“那個(gè)考公是想考就考得上的嗎？你不看看現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)壓力有多大！你憑什么就考得上？！”

　　姜柏宣：“再難也要去做啊，做了才有可能?！?p>　　女：“我們不是今年才畢業(yè)的大學(xué)生，青春夠你折騰幾回？你能不能現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)？！”

　　姜柏宣沒(méi)有再說(shuō)話(huà)，只是低頭玩手機(jī)，那女的下一個(gè)站就下地鐵了。

　　葉姍：是啊，青春夠折騰幾回？可已經(jīng)反復(fù)思量，確定當(dāng)下的生活不是自己想要的，現(xiàn)在不折騰，多久才可以過(guò)上自己想要的日子？

　　下一站，葉姍背上背包，滿(mǎn)面春光地下了地鐵。后面是苦是甜，她都要闖過(guò)去。邁出去，一切才有生機(jī)。