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大國(guó)重卡

第六十章 簡(jiǎn)單處理

大國(guó)重卡 神劍一逍遙 2142 2021-08-21 11:12:47

  “也就是說(shuō)供應(yīng)商不信任我們?”

  李荀眉毛一挑,看向不遠(yuǎn)處的供應(yīng)商代表。

  “怎么?我們清汽的鑒定員連這點(diǎn)水平都沒(méi)有了,幾位還要親自過(guò)目?”

  “還是說(shuō)幾位懷疑我們清汽公司虛假索賠?”

  李荀沒(méi)說(shuō)正事兒,而是上下打量了一番供應(yīng)商的幾個(gè)人,開(kāi)口質(zhì)問(wèn)。

  這個(gè)帽子有點(diǎn)大,這幾個(gè)人不敢接,連忙上前賠笑道:“哪兒能呢?領(lǐng)導(dǎo)您言重了,返舊件主要目的是想看看哪兒壞了,是有工藝缺陷還是怎么回事……”

  “呵呵,倒是能說(shuō)會(huì)道,對(duì)了,我記得座椅的供應(yīng)商有兩家吧?”

  李荀暫時(shí)沒(méi)揪著返件的事不放,跳躍性的問(wèn)道。

  “對(duì),兩家。”老姜點(diǎn)點(diǎn)頭,不明白李荀問(wèn)這個(gè)干什么。

  幾個(gè)供應(yīng)商一顆心懸了懸,眼前的這個(gè)年輕人他們不認(rèn)識(shí),甚至從來(lái)沒(méi)打過(guò)交道,但從其他人把其當(dāng)成靠山的態(tài)度來(lái)看,明顯不好惹。

  不過(guò)吃下去的錢沒(méi)有吐出來(lái)的道理,按照這種索賠方式,得把最少一半的利潤(rùn)拿出來(lái)搞售后,這是大老板不能接受的,大老板不接受,他們肯定要把事情辦好。

  “哦,那你們幾個(gè)看看,這些座椅是不是你們家生產(chǎn)的?”

  李荀和顏悅色的對(duì)供應(yīng)商的幾人說(shuō)道。

  幾人面面相覷,這是想干啥?

  “是,確實(shí)是我們家的?!鳖I(lǐng)頭的人說(shuō)道。

  聽(tīng)到此人承認(rèn),李荀面色不變,接著問(wèn)道:“壞沒(méi)壞?”

  “壞了,但是……”

  李荀直接開(kāi)口打斷對(duì)方:“是你家的東西,壞成這樣了,為什么不賠?”

  “這不是質(zhì)量問(wèn)題造成的呀領(lǐng)導(dǎo),剛才技術(shù)服務(wù)室的專家也說(shuō)了,這些車輛行駛的道路都比較顛簸!”供應(yīng)商搬出了老一套,不懼李荀。

  這不是質(zhì)量問(wèn)題?李荀笑了。

  同時(shí)他也品出來(lái)了。

  技術(shù)服務(wù)室的幾個(gè)人豬隊(duì)友不假,但主要原因不是出在了技術(shù)服務(wù)室這幾個(gè)人上面,一般來(lái)說(shuō),供應(yīng)商沒(méi)有在含含糊糊的事情上堅(jiān)持到底的勇氣,一些小供應(yīng)商即便明知不是質(zhì)量問(wèn)題,也會(huì)進(jìn)行賠償,畢竟以后的日子還長(zhǎng),要靠清汽吃飯。

  對(duì)方底氣非常足,估計(jì)是有些背景。

  李荀的態(tài)度是這種情況必須撲滅在搖籃里,且要重拳出擊,不能只是索賠了事,得狠狠敲打。

  不管供應(yīng)商是有什么背景,清汽作為汽車廠,必須給買車的老百姓當(dāng)家做主,屁股必須坐在老百姓這一邊。

  這事兒處理不好,挨罵的是汽車廠和李荀,人家老百姓買的是清汽的車,是李荀設(shè)計(jì)的車,又不是供應(yīng)商的車,哪個(gè)買車的老百姓認(rèn)識(shí)供應(yīng)商?

  說(shuō)白了消費(fèi)者是奔著清汽和李荀的名字才買的,出了事也只找清汽和李荀。

  別看現(xiàn)在一邊倒的給李荀點(diǎn)贊,售后要是處理不好,這好不容易攢下來(lái)的一點(diǎn)點(diǎn)名氣和口碑很快就沒(méi)了,你設(shè)計(jì)的什么玩意兒三天兩頭的壞!

  口碑積累起來(lái)很費(fèi)勁,消費(fèi)起來(lái)很容易。

  并且李荀認(rèn)為這種情況就是屬于質(zhì)量問(wèn)題。

  李荀冷聲道:“意思是你家的東西只能適應(yīng)平穩(wěn)道路,只能在高速公路和路況優(yōu)良的國(guó)道省道行駛是吧?”

  “領(lǐng)導(dǎo),我們不是這個(gè)意思……”

  “行了行了,你不用說(shuō)了!”李荀撇過(guò)頭一擺手:“我們清汽的車面對(duì)的是所有客戶,任何路況都必須適應(yīng),適應(yīng)不了就是達(dá)不到我們的裝車標(biāo)準(zhǔn)?!?p>  “你認(rèn)為路況惡劣導(dǎo)致座椅底座開(kāi)裂,但我認(rèn)為是你家的座椅底座質(zhì)量不合格,達(dá)不到大漠質(zhì)惠版2.0的裝車標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)不了全路況?!?p>  “另一家的座椅怎么就沒(méi)你們家這么多破毛?。俊?p>  李荀態(tài)度轉(zhuǎn)變的非??欤稽c(diǎn)兒也沒(méi)給這幾個(gè)人留面子。

  “我不是采購(gòu)部的,但我是車輛設(shè)計(jì)師,我認(rèn)為你家的東西不行?!?p>  李荀輕輕踢了一腳腳邊損壞的座椅:“我記得你們兩家供應(yīng)商的供貨比例是一家一半,從今天開(kāi)始,你家的供應(yīng)比例減少百分之30,這百分之30暫時(shí)劃到另一家,我們會(huì)再找一家供應(yīng)商,找到以后把這百分之三十給第三家供應(yīng)商?!?p>  “給你們?nèi)齻€(gè)月整頓期,如果三個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量和售后態(tài)度不能達(dá)到我們的標(biāo)準(zhǔn),你們直接給我退場(chǎng)!”

  說(shuō)到這里,李荀轉(zhuǎn)過(guò)頭,對(duì)老姜等人說(shuō)道:“相關(guān)事宜我會(huì)去解決,你們不用擔(dān)心?!?p>  完事李荀沒(méi)再搭理目瞪口呆的供應(yīng)商,和老姜等人打過(guò)招呼以后去找顧開(kāi)筆。

  “領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo),我們可以賠,售后上可以再商議……”

  “領(lǐng)導(dǎo),一下砍這么多,我們的生產(chǎn)線白建了啊……”

  “領(lǐng)導(dǎo),我們大老板是……”

  李荀不回頭,你們大老板是誰(shuí)?我李荀尿他?

  老姜等人攔著這幾人沒(méi)讓他們?cè)偃├钴鳌?p>  來(lái)到顧開(kāi)筆辦公室,李荀和顧開(kāi)筆反應(yīng)了這件事。

  有三個(gè)重點(diǎn)。

  第一個(gè)是這家供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量不合格。

  第二個(gè)是這家供應(yīng)商售后態(tài)度不合格。

  第三個(gè)是這家供應(yīng)商對(duì)清汽公司不信任,和清汽公司的合作態(tài)度不合格。

  “你的處理方案挺好,就先這么辦?!?p>  顧開(kāi)筆聽(tīng)后嚴(yán)肅的點(diǎn)了點(diǎn)頭。

  “至于這幾個(gè)人說(shuō)他們大老板是某某某,我們先看看這個(gè)某某某能不能知錯(cuò)就改,能不能亡羊補(bǔ)牢,如果這個(gè)某某某依然認(rèn)識(shí)不到自己的錯(cuò)誤,我們?cè)偬幚硭?。?p>  這件小事就這么拍板定性,顧開(kāi)筆說(shuō)到了另一件事。

  “我本來(lái)打算和郭教授說(shuō)后再告訴你的,既然你來(lái)了,就提前和你說(shuō)了吧。”

  “易汽的大書(shū)記剛剛給我打了電話,邀請(qǐng)你下個(gè)月去易汽交流學(xué)習(xí)?!?p>  “這一次交流學(xué)習(xí)其他汽車廠也會(huì)去,規(guī)模比較大,時(shí)間比較長(zhǎng),你提前準(zhǔn)備好講課的資料。車載空調(diào),車載暖風(fēng),逆變器,全自動(dòng)調(diào)節(jié)座椅,你都得講?!?p>  “眾汽也會(huì)有一位老教授講解新款變速箱,你要謙虛學(xué)習(xí)。”

  李荀認(rèn)認(rèn)真真的應(yīng)下此事。

  易汽召開(kāi)的交流學(xué)習(xí)和其他汽車廠不一樣,無(wú)論是性質(zhì)還是規(guī)格。

  這主要是由易汽本身的屬性和地位決定的。

  易汽全名易汽解放汽車有限公司。

  車頭上龍飛鳳舞的“解放”二字,曾是教員親筆寫的。

  單單這一點(diǎn),華國(guó)的所有汽車廠就沒(méi)法和易汽比,大家的江湖地位根本就不是一個(gè)級(jí)別。

  顧開(kāi)筆和高永紅對(duì)此非常重視,李荀也不例外。

  得好好準(zhǔn)備。

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