第四十一章 再來一線

　　8801國(guó)道依然荒涼，除了呼嘯而過的卡車以外鮮少看到其他事物。

　　下了高速，來到開拓服務(wù)站。

　　黑色的帕薩特剛一停下，服務(wù)站的新站長(zhǎng)，維修師傅，技術(shù)服務(wù)室的人，車主和司機(jī)，就把他們圍了個(gè)水泄不通。

　　“廠長(zhǎng)和專家總算來了，車都修了大半天了，真急死我了。”空調(diào)不制冷的車主率先開口，他還帶著兩個(gè)司機(jī)。

　　一個(gè)司機(jī)說話甕聲甕氣的：“清汽這售后也太成問題了，車才剛買幾天就出毛病，來一堆人都修不好，這要過個(gè)一年半載，超過保修期，這車還敢不敢養(yǎng)了？”

　　“就是，到時(shí)候得花我們多少錢，耽誤我們多長(zhǎng)時(shí)間，這大半天別人都掙了兩三千塊錢了，我們還在這兒修車呢。”另一個(gè)司機(jī)也不高興的說道。

　　“唉，你們不要著急，這不是領(lǐng)導(dǎo)和專家都來了嗎！”

　　車主安撫自己的兩個(gè)司機(jī)，三個(gè)人一個(gè)人唱白臉，兩個(gè)人唱紅臉，看的服務(wù)站新站長(zhǎng)眼皮直跳。

　　周圍看熱鬧的車主和司機(jī)也不嫌事兒大，紛紛開口嚷嚷：“都安靜安靜！聽領(lǐng)導(dǎo)和專家怎么說！”

　　“專家肯定能修好，專家都修不好那成啥了？”

　　“之前來的那幾個(gè)不就是專家嗎？什么技術(shù)室的！”

　　“要我說，關(guān)鍵不是修好，是不壞！車一天到晚的壞，我們一天到晚的就是往服務(wù)站跑，時(shí)間都耽誤到修車上了，還怎么掙錢？

　　我這個(gè)月往服務(wù)站跑了三次，少跑了三趟，這貸款還不上了，你們說這是不是服務(wù)站和車的過錯(cuò)？

　　車要是不壞，我貸款能還不上嗎？

　　領(lǐng)導(dǎo)來了，我剛好和領(lǐng)導(dǎo)說說這個(gè)理，是你車壞了才導(dǎo)致我貸款還不上，我一個(gè)老百姓辛苦跑車養(yǎng)家糊口有什么錯(cuò)？你作為領(lǐng)導(dǎo)，是不是應(yīng)該給我賠償，或者陪我去銀行解釋？”

　　一個(gè)光著膀子的車主一邊說一邊來到車旁邊，一把拽住剛下車的顧開筆的袖子，大聲問道：“領(lǐng)導(dǎo)，你說，我?guī)资f買了你的車，結(jié)果你的車壞了導(dǎo)致我沒法跑車掙錢，銀行的貸款還不上，是我的錯(cuò)還是你們的錯(cuò)？”

　　“你別激動(dòng)，有問題解決問題，不要?jiǎng)邮謩?dòng)腳！”

　　服務(wù)站站長(zhǎng)眼疾手快，趕緊拽開此人的手，給旁邊的兩個(gè)修理工使了個(gè)眼色，示意把這人拉遠(yuǎn)點(diǎn)兒。

　　廠里的大領(lǐng)導(dǎo)來一線解決問題，要是被這種事兒纏上，自己這服務(wù)站站長(zhǎng)還當(dāng)不當(dāng)了？有些車主和司機(jī)也是真的可惡，領(lǐng)導(dǎo)不來個(gè)個(gè)都是乖寶寶，領(lǐng)導(dǎo)一來就找事兒，看起來人畜無害的樣子，實(shí)際上真是難伺候極了。

　　“誰激動(dòng)了？你們干啥？你們別拉我！天吶，領(lǐng)導(dǎo)欺負(fù)老百姓啦！”兩個(gè)維修工人都是常年干體力活兒的，這個(gè)車主怎么可能掙開，見自己的掙扎沒效果，所幸一屁股坐在地上干嚎起來，一邊嚎一邊叫：

　　“你們是不是為老百姓服務(wù)的？老百姓有了困難是不是不能找你們了？啊？”

　　技術(shù)服務(wù)室的幾個(gè)人低著頭不敢吭氣，屋漏偏逢連夜雨，怎么又趕上這么一個(gè)人，這回算是完?duì)僮恿耍?p>　　顧開筆皺著眉頭，說實(shí)話，這人只要沒干過違法犯罪的事兒，他也拿這種人沒轍。

　　服務(wù)站站長(zhǎng)留著冷汗前來安撫：“誰欺負(fù)你了？你有問題我們給你解決問題，你車壞了我們給你修車，都是免費(fèi)的，人渴了我們給你倒水，累了里面有客戶休息室，你可以去休息?！?p>　　“我說我的貸款……”

　　“朋友，我們是服務(wù)站，是修車的，不是銀行，銀行的事情我們管不了……”

　　“什么叫管不了？是不是因?yàn)槟銈兊能噳牧瞬艑?dǎo)致我掙不到錢，貸款還不上？”

　　“車壞了我們可以給你修車，世界上哪有不壞的車，銀行的事兒我們管不了人家……”

　　“你給我踢皮球是吧？我貸款是買你的車貸的，你的車壞了，導(dǎo)致我掙不到錢，貸款還不上，你說不歸你管？”

　　“來來來，不行咱就叫記者，曝光這件事兒，讓全國(guó)人民都看看！”

　　服務(wù)站站長(zhǎng)一臉無語，說白了，這人就不是奔著解決問題來的，這完全是奔著制造問題來的。

　　生活中這種人不在少數(shù)，反正光腳的不怕穿鞋的，你讓我心情不痛快，我也給你找點(diǎn)事兒，你能拿我怎么著？這個(gè)人顯然就是車壞了心情不好，見大領(lǐng)導(dǎo)來了，非得給大領(lǐng)導(dǎo)整點(diǎn)兒事兒，大領(lǐng)導(dǎo)不高興，下面的小領(lǐng)導(dǎo)也不好過，大家都不能好過。

　　要是能訛點(diǎn)兒錢，那就更美妙了。

　　至于貸款，這年頭跑車不是一般的掙錢，少跑三趟就還不上貸款，蒙誰呢？但服務(wù)站站長(zhǎng)肯定不能說，他一說，對(duì)方肯定得接著嚷嚷，怎么？人不要吃喝拉撒了？家里小孩不上學(xué)了？老人不看病了？掙幾個(gè)錢全給你還了車貸你才高興？

　　心里嘆了口氣，服務(wù)站站長(zhǎng)不耐其煩的循循開導(dǎo)：

　　“有困難當(dāng)然能找我們，我們這不正給你修著車呢嗎？你不要激動(dòng)，不要著急，有話慢慢說……”

　　服務(wù)站站長(zhǎng)能做的只有一點(diǎn)，安撫對(duì)方的情緒，利索點(diǎn)兒修好車，讓這人趕緊跑車掙錢去。

　　這也是很多大領(lǐng)導(dǎo)不愿意到基層一線的原因，遇到這種人很麻煩。

　　一開始唱紅白臉的車主現(xiàn)在也不唱了，他是奔著解決問題來的，盼著修好空調(diào)要趕緊拉貨去，半路殺出個(gè)程咬金，一下子把事情給攪渾了，他也很郁悶。

　　“我說你能不能別鬧了，我車還等著修呢！”修空調(diào)的車主不客氣的把鬧事的車主拽起來，他不怕對(duì)方，你是老百姓，我也是老百姓，你那一套東西在我面前不好使。

　　鬧事的車主被拉起來，瞪了這人一眼：“鬧事？瞎了你的狗眼，爺爺什么時(shí)候鬧事了？你別血口噴人我告訴你，說話要講證據(jù)！你買的是他的車，我買的就不是了？你的車壞了急著修，我的就不急了？”

　　“哎哎哎，你罵誰呢？你別以為賴出幾個(gè)名氣我就怕你！”修空調(diào)的車主當(dāng)即不干了，擼起袖子眼看著就要起沖突。

　　李荀看的是一陣頭疼，他和顧開筆剛進(jìn)開拓服務(wù)站大門才下車兩分鐘，事情就突然演變成了這個(gè)鬼樣子。

　　這車還能不能修了？