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超A職場人

第十六章 復盤

超A職場人 夢中吃火鍋 2116 2021-07-09 11:52:00

  文珊帶著林依依重新回到了剛才的直播間。

  短短十幾分鐘時間,直播間又變了樣,貨架一類的東西全都消失不見,桌面也是干干凈凈的,絲毫沒有剛才直播間的影子。

  工作人員正給每個人發(fā)著一張表,上面密密麻麻的都是有關于這次直播的數(shù)據(jù)。

  林依依也得到了一張。拿到數(shù)據(jù),她不禁在心里感嘆,果然是數(shù)據(jù)為王的時代,連出數(shù)據(jù)的速度都是分秒必爭。

  “怎么樣,依依,累不累。會不會想要打瞌睡?!蔽纳盒Φ?。

  “累確實累。但不至于打瞌睡,畢竟我是夜貓子嘛。哈哈”林依依雖然說得輕松,但仍然驚訝于文珊的觀察能力。

  的確,剛才自己偷偷地打了好幾個哈欠。

  “好,請大家坐下。我們開始對今天的直播進行一個復盤?!币粋€從沒見過的中年男子發(fā)話了。

  “那是我們的現(xiàn)場總監(jiān),楊哥。現(xiàn)場的復盤會都是他來進行主持。似乎是看出了林依依眼神中的疑惑,文珊主動解釋道。

  “今天文珊直播時長是3小時05分。觀看人次的總數(shù)是1200萬人?!睏罡缡紫韧▓罅诉@樣一個數(shù)據(jù)。

  “3小時?觀看人數(shù)還有1200萬?我的天吶!”林依依發(fā)出了驚呼,做出了小月月的表情包。

  她驚訝的是整場直播不知不覺就進行了3個小時。更驚訝的則是這場直播的觀看人次竟然有1200萬人?!

  如果自己哪一點,哪一方面沒有表現(xiàn)出色的話,那么接受的將是1200萬人的圍觀和批評!想到這里,林依依不禁縮了縮腦袋。

  “今天的引導入店人數(shù)是多少?”文珊面無表情的問著楊哥。

  “文珊小姐,今天的引導入店人數(shù)在300萬。在我們的平均線以上。還是非常不錯的?!睏罡缁卮鸬?。

  “引導入店人數(shù)?”

  林依依的小聲咕噥,被助理小李聽見了。

  “就是通過我們直播間,進入各大店鋪的人數(shù)。這也是直播環(huán)節(jié)非常重要的一個指標之一??梢赃@樣說,這個指標的好壞直接和銷售額掛鉤?!?p>  助理小聲解釋道。

  “行,這個數(shù)據(jù)還不錯?!蔽纳狐c點頭表示了贊同,“楊哥,你繼續(xù)說?!?p>  “今天粉絲觀看在線時長平均是24分鐘,可以說粉絲粘性總體來說還是非常不錯的。”

  “基本數(shù)據(jù)就是這樣,接下來,我想說說今天直播發(fā)生的幾個問題?!睏罡缤蝗划嬶L一轉,語氣嚴肅起來。

  “M牌的化妝品是誰負責招商和盯場的?”

  沒有人說話。氣氛一片肅殺。

  好一會兒,才有一個矮個子女生怯生生的舉手。

  “好,小王。你說說失誤在哪里?”雖然言辭溫和,但林依依仍然聽得出里面壓抑的情緒。

  “優(yōu)惠券上錯了。本來應該是滿700省200,上成了滿1000省200了。”依舊是怯生生的語氣,可林依依似乎從中聽出了哭腔。

  “小王,你知道嗎?本來M牌的化妝品,今天應該是全部售空的節(jié)奏??删鸵驗槟愕倪@個失誤,導致了有些可買可不買的客戶放棄了購買。你知道嗎?”楊哥很嚴厲的指出了小王的失誤。

  “楊哥說得沒錯。小王,你自己設身處地的想一想,你要是消費者,如果遇到了這樣的事情,你會怎么辦?你還會不會想買?更何況,我在鏡頭前面信誓旦旦的說著是滿700省200,結果實際上不是這樣。你說,這不是打我臉嗎?我在鏡頭前面賣力吆喝,也需要各位在后面盡力配合呀!我希望下次不會有人再犯這種錯誤了?!蔽纳旱脑捳Z雖然聽起來平靜,可林依依也從中聽出了一股憤怒,一股恨鐵不成鋼的意味出來。

  “好的,好的,我知道了。以后一定檢查清楚了再上架?!毙⊥醵伎炜蘖?。

  “好,知道了就好。那你這次就認罰吧?!睏罡缯f道。

  不用其他人解釋,林依依也知道小王這一期的招商是白干了。

  “好,下一個問題。屬直播當中配合不到位的問題。剛才豆?jié){機是哪個小伙伴招商的?”沒有過多糾結小王的問題,楊哥又繼續(xù)道。

  “是我?!庇忠粋€個子較高的女生發(fā)話了。

  “秋秋!你怎么回事?!”楊哥突然提高了聲音。

  “剛才文珊cue你的時候,你在哪里?”

  “我,我去外面去買水喝了。”

  “這是理由嗎?到你的招商出鏡的時候,你去外面買東西?你還能再不靠譜點嗎?之前我們開會就說過,如果要在直播期間出去。一定要提前請假!更何況,你是負責招商的!在直播期間,除了文珊以外。最重要的人員就是各位負責招商的,當天有商品進直播間的人員!”楊哥怒不可遏!

  “你們不要以為這個事情很好笑,或者是不重要!這就是為什么我們的環(huán)節(jié)總是會出一些岔子!各位,細節(jié)很重要。這不是開玩笑!就算我們前期選品方面做得再好,和品牌方的溝通多么順暢,如果在這些地方做得不好。就勢必會落下口實!導致品牌方對我們的專業(yè)度,對我們的信任度產(chǎn)生特別嚴重的影響。甚至大打折扣!我也不想再多說了。自己領罰吧!”楊哥的訓斥總算告一段落。

  林依依顯然被楊哥發(fā)的這一通脾氣嚇得不輕??伤执_實很理解楊哥的憤怒。自己當時也在直播的現(xiàn)場,也體會到了其他工作人員的工作不到位,給自己造成了多么大的影響。

  楊哥喝了一口水,繼續(xù)道:“還有一個人。婷婷,你也是和秋秋一樣,犯了相同的問題?!?p>  “不是,楊哥,我?!蹦敲墟面玫呐坪踉跒樽约恨q解著什么。

  “老楊,婷婷這次失誤不怪她。是我自己沒有把控好時間,我應該是在上一個商品上超時了三分鐘。婷婷應該也是以為我還沒有這么快就結束,所以才去上了個廁所,導致來晚了。我沒說錯吧,婷婷。”文珊主動為婷婷辯解道。

  “沒錯,文珊姐,楊哥。確實是這樣。”婷婷的眼睛看著文珊。眼神中充滿了感激。

  “其他的問題,我們下來再說。我希望,其他同事。不要再犯這些很弱智的問題,”楊哥嚴厲道,“接下來進入第三個部分。我們來看看今日的具體數(shù)據(jù)!”

  氣氛緊張的第二部分,終于結束了。林依依松了一口氣。

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