0031章購(gòu)置總部大樓的想法

　　春節(jié)假期雖然過去了，但由于業(yè)績(jī)與考核指標(biāo)的雙重壓力，此時(shí)的城商行，早已進(jìn)入全員營(yíng)銷的緊張狀態(tài)。

　　沒辦法，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的兵。

　　作為營(yíng)銷出身的吳向東（陳明鏡），那可是不會(huì)允許一大群官老爺，坐在辦公室內(nèi)，一手茶杯一手報(bào)紙的過日子的。

　　因此，上至行長(zhǎng)，下至保安，都有具體的個(gè)人營(yíng)銷任務(wù)。存款、貸款、理財(cái)客戶，都算個(gè)人營(yíng)銷業(yè)績(jī)，統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷績(jī)效，并按月進(jìn)行兌現(xiàn)！

　　因此，強(qiáng)勁的營(yíng)銷成果，就造成招聘員工的大量引進(jìn)。畢竟，沒有強(qiáng)大的人力保障，是無法應(yīng)對(duì)、處理日益龐大的數(shù)據(jù)流的。

　　所以，吳向東來到久違的董事長(zhǎng)辦事室，第一時(shí)間就通知行班子、人事部、辦公室、計(jì)財(cái)部這些人員，召開一次小范圍的工作研討會(huì)。

　　人數(shù)到齊后，第一件事，吳向東就交待給了人力部的總經(jīng)理。一是統(tǒng)計(jì)目前內(nèi)勤崗位缺口，預(yù)留一部分不重要崗位名額給可能會(huì)到來的軍屬。具體對(duì)接人，直接聯(lián)系市政。

　　二是每年都要預(yù)留部分編制，安置退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人及接收適齡軍屬子女就業(yè)。至于崗位，基本上能夠適應(yīng)營(yíng)銷崗位最好。若試用期過后，實(shí)在無法適應(yīng)崗位的，可適當(dāng)調(diào)整到柜臺(tái)操作崗位，但一定要確保崗位培訓(xùn)的合格，嚴(yán)格要求柜臺(tái)崗位，每筆業(yè)務(wù)的辦結(jié)時(shí)間。

　　然后，交待行長(zhǎng)把后世的大堂經(jīng)理制度及服務(wù)形式，一定要早日培訓(xùn)、普及開來，做好改革、發(fā)展的領(lǐng)頭人、帶隊(duì)人角色。

　　最后，才是這次會(huì)議的主題。

　　根據(jù)城商行的發(fā)展速度及人員招聘速度，現(xiàn)在的總部及相關(guān)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，都跟不上新形式下的使用要求了，所以，各位行班子成員，在座幾個(gè)科室的老總，回去后要仔細(xì)地進(jìn)行固定資產(chǎn)投資、升級(jí)規(guī)劃設(shè)計(jì)，做好財(cái)務(wù)編制、各崗位從業(yè)人數(shù)及定崗要求要做好預(yù)測(cè)，既不會(huì)形成人浮于事，又不會(huì)影響人才階梯隊(duì)伍建設(shè)。

　　尤其是辦公室老總，一定要仔細(xì)、認(rèn)真的勘探好每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的新址、營(yíng)業(yè)面積、統(tǒng)一CI形象設(shè)計(jì)，打造智慧銀行等宣傳口號(hào)，把自助柜員機(jī)、自助查詢打印設(shè)備、自助轉(zhuǎn)賬功能、自助點(diǎn)鈔設(shè)備、大客戶室、各活動(dòng)功能區(qū)的間隔設(shè)計(jì)、功能等手段，在每個(gè)支行中全部應(yīng)用上，減少柜臺(tái)人員的工作量。

　　能夠多功能合一的電腦自助系統(tǒng)，能買就買，不能買就進(jìn)行專門定制。一定要把自助業(yè)務(wù)提升為戰(zhàn)略層面，這是迅速拉開與他行差距的服務(wù)性投入，也是減少柜臺(tái)人員工作量、顧客排隊(duì)等候時(shí)間的利器。

　　一定要把顧客體驗(yàn)、滿意度提升，作為頭等服務(wù)大事。

　　交待完這些大事部署、安排后，吳向東才轉(zhuǎn)向各位行班子成員道：“這些工作，你們都沒和我說過，是不是最近的改革步伐邁得太大了，讓你們無所適從？”

　　行長(zhǎng)苦笑著道：“從來都只是我們布置任務(wù)給員工去完成的，哪有我們自己也要承擔(dān)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的事。不過，經(jīng)歷這一切后，才真正感覺到，活到老、學(xué)到老的切實(shí)體現(xiàn)。

　　老實(shí)說，給你打工以后，才發(fā)現(xiàn)，我居然還挺享受這種每天都在進(jìn)步，活得充實(shí)而又激情，能夠看到自己每天的工作成果的喜悅。

　　尤其是我終于有了自己的積蓄，每個(gè)月按時(shí)把固定工資上交，業(yè)績(jī)部分她不知道，全歸我自己安排了?！?p>　　哈哈哈，行長(zhǎng)說完，就逗得大家笑了起來。

　　吳向東道：“這才哪到哪啊。我計(jì)劃五年內(nèi)，你們培養(yǎng)一大批人出來，我全部外放出去，獨(dú)當(dāng)一面鍛煉一遍。回頭，你記得向監(jiān)管部門申請(qǐng)開設(shè)異地分行的資格。

　　只要這個(gè)資格批復(fù)下來，那我們還會(huì)有信貸條線的產(chǎn)品創(chuàng)新，估計(jì)到時(shí)候，那些國(guó)有銀行還有得哭的時(shí)候?！?p>　　“這么快就要申請(qǐng)開通異地分行了嗎？”行長(zhǎng)問道。

　　“嗯，這事宜早不宜遲。咱們現(xiàn)在的資本充足率已經(jīng)達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求了，各項(xiàng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，也達(dá)到了監(jiān)管要求。要想把我投資的幾十億元，盡快收回成本，那向外擴(kuò)張，就是最好的途徑之一。

　　你們行班子成員，起草完成后再仔細(xì)把這些方案優(yōu)化一遍，然后就與上面溝通，盡快把這個(gè)資格拿下。我們爭(zhēng)取當(dāng)?shù)谝粋€(gè)總資產(chǎn)破千億、總存款規(guī)模破千億的民營(yíng)銀行。

　　第一步目標(biāo)，就是占領(lǐng)長(zhǎng)江以南的重點(diǎn)繁華城市，第二步就是占領(lǐng)京津經(jīng)濟(jì)圈。然后，我們接下來，就是深耕當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，把我們的盤面給迅速擴(kuò)大就好。大東北地區(qū)，經(jīng)濟(jì)下滑是止不住的趨勢(shì)了，所以，BJ就是我們北上的最后分界線了?！?p>　　把基調(diào)定下來后，接下來就是行班子分工合作的事情了。

　　不過，在吳向東離開前，又詢問了一遍各位行班子，有無私人秘書或擴(kuò)大助理編制的需求。

　　還是人力資源部的老總反應(yīng)快人一步，立即接口道：“行班子領(lǐng)導(dǎo)，目前還沒有配置專職的私人秘書，只要他們個(gè)人提出要求，我們一定給挑選好合適的人選。目前除了行長(zhǎng)有兩名專職的行長(zhǎng)助理以外，副行長(zhǎng)只有分管信貸的陳行長(zhǎng)，才由信貸科的總經(jīng)理兼任行長(zhǎng)助理，其他副行長(zhǎng)都沒有專職配備?！?p>　　吳向東直接說道：“這么大的行，哪能在這種鍛煉人才的地方小氣呢？直接設(shè)置一個(gè)行領(lǐng)導(dǎo)秘書處，編制你們開會(huì)決定。然后，為了后續(xù)的分行領(lǐng)導(dǎo)層培養(yǎng)，把行長(zhǎng)助理這一塊，給增加多一點(diǎn)，這些就是日后我們外派的行長(zhǎng)人選及主要科室的中堅(jiān)戰(zhàn)斗力量了。一定要選好人才、培養(yǎng)好梯隊(duì)，我們的隊(duì)伍才不會(huì)出問題，人心才不會(huì)亂。

　　不但是行長(zhǎng)助理名額，總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理助理名額也要相應(yīng)擴(kuò)大，把我們的合格人才，都提拔上來。尤其是前一階段，我們通過挖角的方式，引進(jìn)了很多的管理人才，這些人能用的話，就考察好，符合要求的立即提拔。

　　我們說到就要做到，免得說我們說一套做一套，對(duì)于有能力的領(lǐng)導(dǎo)干部，我們舍不得一個(gè)職位和薪酬似的。

　　老實(shí)跟你們說，如果異地分行營(yíng)業(yè)且產(chǎn)生盈利，站穩(wěn)腳跟后，我給你們的年薪，一百萬也是有可能的。所以，在座各位同事要加油努力了。我希望未來在百萬年薪的行列里，你們都榜上有名，沒有任何一個(gè)人掉隊(duì)！”

　　經(jīng)過吳向東這一打岔，倒是把人力部老總的話題給堵了回去。于是，他不得不再次對(duì)吳向東請(qǐng)示道：“董事長(zhǎng)，是不是給你也配置一個(gè)秘書團(tuán)隊(duì)，好方便我們工作的上傳下達(dá)？”

　　吳向東擺擺手，道：“沒什么事情的情況下，我的重心將不會(huì)放在這里了，所以，專職秘書就沒必要了，在行務(wù)秘書團(tuán)隊(duì)里，你們安排一些兼職聯(lián)絡(luò)的就夠了。記住，干部編制不要隨便給，而且相關(guān)的考核、晉升依據(jù)，一定要服眾才行。我們必須要做到行務(wù)公開，選拔人才公開，業(yè)績(jī)考核公開。

　　只有在這種公平的環(huán)境下，我們才能招聘到優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，這些專精人才才會(huì)被我們所用，忠心地為我們賣力。

　　反腐倡廉，不止是公職人員的口號(hào)，也是我們銀行紀(jì)律人員的頭等大敵，對(duì)于違反工作紀(jì)律、私下違反工作原則的人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們必須嚴(yán)懲不貸，絕不姑息。這種不良現(xiàn)象及作惡手段，一定要?dú)⒁毁影?，以儆效尤?！?p>　　于是，這次會(huì)議后，行內(nèi)就流傳出了一些小道消息，關(guān)于總部搬遷到更大的辦公大樓及各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修擴(kuò)建、以業(yè)績(jī)排名來提拔錄用大批干部等。

　　一下子不管真的假的，反正是人人加油努力，都想在業(yè)績(jī)上展示自己的能力，好獲得魚躍龍門的機(jī)會(huì)。

　　不過，人力部老總卻抓狂了。因?yàn)椋?dāng)初他確認(rèn)是Get到了吳向東的潛臺(tái)詞。但事實(shí)卻令他糊涂了。

　　帶著這個(gè)疑問，他可以撓掉了好多根頭發(fā)。最終，還是在一次私下的應(yīng)酬中，被行長(zhǎng)提點(diǎn)了幾下，才弄明白了吳向東的真實(shí)意圖。

　　原來，吳向東不是不想要秘書團(tuán)隊(duì)，可他想要的是那種私人助理性質(zhì)的高度忠誠(chéng)的機(jī)要秘書。而且，這種私人助理性質(zhì)的秘書，還很有可能會(huì)是脫離城商行框架的性質(zhì)，成為集團(tuán)總部性質(zhì)的私人秘書。

　　弄明白了這點(diǎn)的人力部老總，不由咂巴了下嘴巴。這事弄的........我是該知道呢還是該知道呢？

　　這事情如果辦好了，說不定不止是在董事長(zhǎng)面前留下深刻的印象，就算是在未來的老板娘面前，也能有個(gè)推薦之大功??！

　　搏一搏，單車變奧迪？

　　干了，人生難得幾回搏，這次機(jī)會(huì)錯(cuò)失，可就是一輩子的后悔了！

　　人力部老總的糾結(jié)，沒人在意。反正，這無關(guān)公務(wù)，純屬個(gè)人選擇。只要溝通到位，暗示充分，是否愿意，則純屬天意了。

　　再說，目前的社會(huì)，這種現(xiàn)象實(shí)在是太普遍了，年輕富豪不牽涉到這方面的事情，反倒是一個(gè)新鮮的話題了！