“柳總，雖然道理是這樣的，但顧客直接找商場電腦柜臺扯皮，要求退貨，一個、二個還好對付，但人數(shù)一多，促銷員和營業(yè)員就無計可施了，鬧鬧哄哄的，影響了商場正常的經(jīng)營活動和聲譽(yù)，處理不好就會發(fā)生群體事件，商場經(jīng)理直接打電話找我們當(dāng)?shù)氐匿N售經(jīng)理，讓他們前去處理，處理不好，就讓我們直接撤柜！”
張祖祥憂心忡忡，價格昂貴的電腦不是緊俏商品，國內(nèi)國外的電腦品牌有近40家，聯(lián)想電腦公司雖然在京城、...