第116章 退貨
陳耀東的好心情很快就沒(méi)了。
次日上午剛到店里，正在給王欣交待他離開(kāi)之后的事呢，一位女士就來(lái)了，心情非常不好地將一個(gè)盒子放在柜臺(tái)上，說(shuō)：“你這鐲子有問(wèn)題，我要退貨?！?p> 陳耀東納悶了，連忙問(wèn)：“怎么了姐，哪里有問(wèn)題？”
女士還算克制，道：“我到鑒定機(jī)構(gòu)鑒定了，你這根本就不是西疆和田玉?！?p> 奶奶個(gè)熊。
總算是明白了。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，陳耀東早就有預(yù)料，沒(méi)想到來(lái)的會(huì)這么快，玉器本就走量不大，全靠高利潤(rùn)支撐，別人幾天賣不出一件，他這一天賣幾十件，不出問(wèn)題才怪。
好在早有準(zhǔn)備，當(dāng)下笑著說(shuō)：“退貨也可以，不過(guò)姐我也沒(méi)說(shuō)是西疆的玉，我這就給你退了，店里沒(méi)現(xiàn)金，姐你給我個(gè)卡號(hào)，我給你轉(zhuǎn)到卡上去?！?p> 女士松了口氣，已經(jīng)做好了準(zhǔn)備要扯皮的。
沒(méi)想到這個(gè)老板還挺好說(shuō)話，頓時(shí)就有了點(diǎn)好感。
取了張卡遞了過(guò)去，說(shuō)：“我覺(jué)得你們以后還是要給顧客說(shuō)清楚的好，想買的話自然就會(huì)買，不想買的話也不用再來(lái)退貨了，這樣大家都好?！?p> 陳耀東連連點(diǎn)著頭，一邊接過(guò)卡，一邊說(shuō)：“是我沒(méi)說(shuō)清楚，不過(guò)姐，說(shuō)實(shí)話咱的鐲子只是料的產(chǎn)地不同，但還是和田玉吧，這個(gè)姐你也沒(méi)法否認(rèn)?！?p> 女士點(diǎn)了點(diǎn)頭，鑒定結(jié)果出來(lái)后，她也很郁悶。
原來(lái)和田玉并不只是西疆有，而是一個(gè)廣泛的大類。
還以為只有西疆的玉才是和田玉，沒(méi)想到竟然會(huì)有概念上的誤區(qū)。
可話是這么說(shuō)，還是感覺(jué)上當(dāng)了，這才來(lái)退貨。
陳耀東一邊墨跡一邊道：“姐氣度雍容，一看就是有身份地位的人，皮膚這么好，說(shuō)實(shí)話和田玉的品質(zhì)跟您的氣質(zhì)挺般配的，這支鐲子的水頭跟您的皮膚也很相得益彰，其實(shí)東西有時(shí)候不在于產(chǎn)自哪里，只要自己喜歡就值，我這開(kāi)門(mén)做個(gè)生意也不太容易，姐你看，如果真不想要，覺(jué)得這鐲您不太喜歡，我這就給您退了?！?p> “這……”
女士皺眉，猶豫了下，道：“算了吧，不退了?！?p> “那姐您收好，歡迎下次再來(lái)！”
陳耀東忙奉上馬屁：“姐一看就是有福氣的人，您這面相帶著福氣，萬(wàn)中無(wú)一……”
女士原本皺著眉頭，結(jié)果聽(tīng)了幾句，心里的那股不滿就沒(méi)了，被陳耀東殷勤地送出商場(chǎng)大門(mén)，心情已經(jīng)變好了，笑瞇瞇道：“小伙子說(shuō)話真好聽(tīng)，有沒(méi)象了沒(méi)？”
陳耀東連忙道：“沒(méi)呢，就等姐給介紹一個(gè)呢！”
女士笑呵呵地：“那行，有合適的給你介紹下?！?p> “哎喲，那我可等著了姐！”
陳耀東打蛇隨棍上，直到把心情大好地女士送走，才抹了把汗！
咱也不容易??！
為了不被退貨，也是拼了。
三萬(wàn)多的鐲子，哪能說(shuō)退就退。
要是天天都來(lái)退貨，這生意還能不能做了？
回到柜臺(tái)，王欣臉色古怪：“走了嗎？”
“走了！”
陳耀東皺眉道：“這才沒(méi)幾天，就有人退貨，以后還了得?！?p> 王欣說(shuō)道：“有退貨的很正常，咱們出貨量這么大，沒(méi)退貨的才不正常，不過(guò)，老板你的口才我是真服了，就連我聽(tīng)了都覺(jué)得，要是退貨實(shí)在可惜了，教教我唄?！?p> “總算有個(gè)識(shí)貨的了！”
陳耀東精神大振道：“聽(tīng)好了，我這經(jīng)驗(yàn)還沒(méi)給人傳授過(guò)呢，都是獨(dú)家秘訣……”
旁邊瘦猴連忙豎起耳朵，準(zhǔn)備好好聽(tīng)聽(tīng)。
右邊的女老板也豎起了耳朵，準(zhǔn)備聽(tīng)一聽(tīng)這獨(dú)家秘訣。
這小子太妖邪，簡(jiǎn)直打破了大家從業(yè)多年的常識(shí)。
玉器珠寶本就不靠走量，可以說(shuō)是出貨量最低的商品，幾天甚至一個(gè)月不出貨都是正常現(xiàn)象，這小子到好，賣玉器像是賣日用品般，幾十件的賣，怎能不讓人咬牙切齒。
這可不是一天，而是天天都能賣幾十件。
怎么能不聽(tīng)聽(tīng)這小子究竟有啥秘訣。
結(jié)果聽(tīng)了一聽(tīng)，瘦猴和女老板臉就黑了。
還特么的心誠(chéng)則靈，你咋不說(shuō)你能口吐蓮花呢！
王欣也被忽悠瘸了，嚴(yán)重懷疑老板是不是在考驗(yàn)她的智商。
這都講的什么東西，連玄學(xué)都用上了。
“怎么樣，領(lǐng)悟了幾分？”
陳耀東滔滔不絕地講了一陣，感覺(jué)有點(diǎn)口渴，才停下喝水，還不忘問(wèn)王欣。
王欣不好質(zhì)疑老板，只得勉強(qiáng)道：“可惜我悟性比較差，沒(méi)領(lǐng)悟多少?！?p> 陳耀東就嘆了口氣：“這么笨啊！”
王欣眼前一黑，好懸沒(méi)暈過(guò)去！
忍了又忍，才勉強(qiáng)忍住了懟回去的沖動(dòng)。
左邊的瘦猴和右邊的女老板臉也有點(diǎn)黑，怎么感覺(jué)在指槡罵槐呢！
講的什么狗屁東西，真特么不是個(gè)玩意。
今天的生意比昨天還好點(diǎn)，魔都的有錢(qián)人實(shí)在太多了，基本上三個(gè)過(guò)來(lái)逛的人里，就有一個(gè)能消費(fèi)得起價(jià)值幾萬(wàn)元的玉器，雖然刷信用卡的不少，但人家敢消費(fèi)就是有實(shí)力。
這其中又有一半消費(fèi)的顧客是男女同來(lái)，而且買單的還全是男士。
陳耀東觀察了幾天，就總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)。
在推銷時(shí)也更有針對(duì)性了。
凡是陪著女人來(lái)的，只要女伴相要，絕大多數(shù)男人都會(huì)慷慨刷卡。
于是，不少男人對(duì)陳耀東很有意見(jiàn)。
這混蛋太能忽悠了，上下嘴唇一頓亂翻，自己的錢(qián)包就得倒血霉。
好在陳耀東還算有眼色，賣了東西也不忘夸獎(jiǎng)男士。
不然還真得擔(dān)心哪天會(huì)不會(huì)被人拍黑磚。
到下午六點(diǎn)時(shí)，賣出去三十八件，三十萬(wàn)以上的出了兩件，營(yíng)業(yè)額一百五十多萬(wàn)，陳耀東打電話訂完貨后，就早早鎖柜走人，王欣也提前下班。
商場(chǎng)還沒(méi)關(guān)門(mén)，不過(guò)陳耀就沒(méi)指望王欣賣貨。
只要把店看好，把那些報(bào)稅、開(kāi)票、收貨以及來(lái)退貨的客人應(yīng)付好就行，賣東西是真沒(méi)指望王欣，雖然給定了提成，但那也就是個(gè)意思，一年也賣不了他一天的貨。
真要出貨，還是得靠陳耀東自己。
跟王欣吃了個(gè)晚飯，又交待了一些需要注意的事情，陳耀東就坐上酒店的車走了。