第33章 逾越溝通障礙

　　　　在我們的日常應酬中，免不了要和別人溝通觀點，討論意見。如果我們能夠順利了解對方所想所需，也讓對方理解我們，那么溝通就是成功的。可是有時候就像水管子被堵上了，水流不順暢一樣，溝通也會遇到各種各樣的“障礙”，使得雙方都無法了解對方最深切、最真實的想法，連所想所需都不知道，結果也就談不上什么了解和合作了。

　　最典型的溝通問題是由于雙方的背景差異過于懸殊造成的。

　　社會中，不是每...